奠定行業(yè)領(lǐng)軍地位 樂視電視靠的什么?
樂視919樂迷節(jié),一天賣出了86.6萬臺(tái)樂視超級電視,這已經(jīng)是中國電視行業(yè)兩天的生產(chǎn)的總量,超過了天貓雙十一全部品牌電視總銷量64.3萬臺(tái)的紀(jì)錄,加上全年的銷售,樂視電視領(lǐng)軍行業(yè)的地位已經(jīng)確認(rèn),作為樂視生態(tài)的重要起點(diǎn),樂視電視歷時(shí)四年,終于實(shí)現(xiàn)了整個(gè)行業(yè)的顛覆,完成了當(dāng)初上市時(shí)的承諾,實(shí)現(xiàn)了自己當(dāng)年吹過的牛逼,讓唱衰的人自慚形愧。
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樂視電視成功的三大原因
其實(shí)很有幸見證了樂視電視幾年的成長,樂視發(fā)布自己電視策略的時(shí)候,我就參加了發(fā)布會(huì),那時(shí)候并沒有出來實(shí)物,業(yè)內(nèi)一片質(zhì)疑,之后又涌現(xiàn)了眾多競爭品牌,而現(xiàn)在回頭看看,真是一條艱辛的顛覆之路。當(dāng)然,這個(gè)成功最重要的是三點(diǎn),正確的節(jié)點(diǎn)選擇,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和產(chǎn)品,顛覆性的模式。這三點(diǎn)是其他競爭對手所不具備的,所以并沒有什么人實(shí)質(zhì)的威脅到了樂視電視的發(fā)展,這和蘋果當(dāng)年推出智能手機(jī)后的發(fā)展是很相似的。
很多人覺得隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,看電視的人越來越少,這個(gè)行業(yè)應(yīng)該會(huì)衰落。其實(shí)他們忽略了,其實(shí)這個(gè)需求一直是存在的,只是老牌電視的體驗(yàn)無法跟的上用戶的需求罷了。樂視堅(jiān)信這個(gè)客廳需求,開始基于自己的內(nèi)容優(yōu)勢,打造硬件入口產(chǎn)品,這個(gè)思路在行業(yè)內(nèi)也是非常領(lǐng)先的,只不過一般的互聯(lián)網(wǎng)公司只是想從路由器之類的產(chǎn)品切入,顯然是選錯(cuò)了方向。好的產(chǎn)品加上樂視的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是不是就可以成功了呢?其實(shí)很多競爭者也整合了很多內(nèi)容,所以這是一個(gè)必要條件,但并不充分。樂視的生態(tài)理念和負(fù)利模式起到了最后臨門一腳的作用。這個(gè)模式把通信供應(yīng)商非常成熟的充話費(fèi)送手機(jī)模式拿到了電視領(lǐng)域,通過顛覆性的性價(jià)比體驗(yàn),果然大獲成功。
以上為樂視超級電視能夠快速獲得的主要原因。而在即將到來的家庭互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,電視大屏作為核心平臺(tái),應(yīng)該如何發(fā)展?實(shí)際上,超級電視已經(jīng)為電視大屏的轉(zhuǎn)型和最新使命提供了一套完整解決方案。
一、搶占客廳互聯(lián)網(wǎng)入口:生態(tài)服務(wù)更有優(yōu)勢
如果單純的產(chǎn)品競爭,其實(shí)想突然領(lǐng)先行業(yè)是非常困難的,無論是渠道還是供應(yīng)鏈,都有很多山要爬。樂視生態(tài)的思想其實(shí)還是非常有優(yōu)勢的,可以說是最終決定了整個(gè)格局的變化,這種布局,大大提升了產(chǎn)品的附加值。比如樂視的會(huì)員服務(wù),增加了硬件的附加屬性,而樂視手機(jī)在千元檔的優(yōu)勢就是通過這幾百塊的會(huì)員服務(wù)贈(zèng)送迅速建立起來的。隨著樂視服務(wù)體系的越來越完善,樂視會(huì)員的核心價(jià)值越來越高,用戶就逐漸產(chǎn)生了依賴和粘度,后面也就形成了更大的規(guī)模效應(yīng),越跑越快了。
在未來的競爭中,家庭互聯(lián)網(wǎng)恐怕是一個(gè)競爭的中心風(fēng)口,家電聯(lián)網(wǎng)甚至更多智能家居的采用,會(huì)讓整個(gè)家庭都成為一個(gè)巨大的互聯(lián)網(wǎng)入口。而這個(gè)入口中,大屏的電視顯然是核心的中心,不管從顯示還是操控都是非常有價(jià)值的。而樂視搶占客廳的做法在那個(gè)時(shí)候,會(huì)產(chǎn)生更大的價(jià)值,到時(shí)候,大家才會(huì)明白客廳電視的重要性,這種遠(yuǎn)見和布局還是非常值得欽佩的。
二、產(chǎn)品觀念:從銷售產(chǎn)品到運(yùn)營用戶
很多人不理解什么叫生態(tài)化反,其實(shí)我理解這個(gè)問題還是比較深刻的,就是生態(tài)理念和不同行業(yè)的鏈接和相互的增強(qiáng)。這個(gè)在傳統(tǒng)的競爭態(tài)勢下是不太可能的,但為什么在生態(tài)理念下可以化反呢?這其中的秘密就是這個(gè)理念是從銷售產(chǎn)品到運(yùn)營用戶,并不糾結(jié)在產(chǎn)品銷售上,而是會(huì)員的銷售上。生態(tài)通過一個(gè)核心服務(wù)獲取會(huì)員,然后給會(huì)員構(gòu)建全部的消費(fèi)生態(tài),把會(huì)員的消費(fèi)留在自己的體系內(nèi)。想做到生態(tài)的地步,就要不斷的擴(kuò)展生態(tài)的領(lǐng)域和范疇,讓會(huì)員可以在這個(gè)體系內(nèi)獲得最完整的滿足,這也也就實(shí)現(xiàn)了單個(gè)會(huì)員的消費(fèi)最大化。
樂視電視一開始是強(qiáng)制捆綁會(huì)員銷售的,在去年取消捆綁后,完全沒有影響銷售,反而屢創(chuàng)新高,說明大家已經(jīng)接受了這種會(huì)員付費(fèi),硬件免費(fèi)的理念。而通過會(huì)員和內(nèi)容的捆綁,樂視其實(shí)銷售的是服務(wù),而不簡單是硬件。服務(wù)就會(huì)帶來情感,情感就會(huì)帶來認(rèn)同,這種基于服務(wù)的情感推介也讓樂迷群體迅速擴(kuò)大,重要的是,這些花錢買會(huì)員的粉絲,要比性價(jià)比貪便宜買硬件的粉絲忠誠的多。隨著樂視電視銷售的不斷攀升,樂視也逐漸成為各個(gè)家庭中的核心互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,不管是硬件、內(nèi)容還是電商、出行,都是用戶的必須消費(fèi),樂視生態(tài)的整個(gè)盤子,也就隨之越做越大了。
樂視電視的成功是樂視整合生態(tài)成功的巨大基礎(chǔ),是整個(gè)生態(tài)化反的基地和橋頭堡,隨著樂視電視的優(yōu)勢不斷擴(kuò)大,樂視生態(tài)的推廣速度也會(huì)成倍增長,相信在不長的時(shí)間內(nèi),就會(huì)開創(chuàng)一個(gè)新的生態(tài)時(shí)代。
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