智能家居市場三國混戰(zhàn) 誰更勝一籌？

　　研究機構Harbor Research預估，2020年，智能家居市場規(guī)模將達千億美金。到底Amazon、Apple以及Google三大科技巨頭，目前在智能家居領域有何發(fā)展態(tài)勢?

　　無所不在，無所不賣 – Amazon Echo

　　為了深入家庭生活， Amazon在2014年底推出一款智能藍牙喇叭Echo，結合語音助手服務Alexa。Echo接收用戶發(fā)出的語音指令后，經過Alexa處理，就能控制家電、訂購比薩、聯(lián)絡Uber、或在Amazon的在線商店進行采購。種種便利服務都是為了將廣大的銷售通路滲透進每戶家庭。

　　對智能家電的第三方廠商，Amazon持開放態(tài)度，盡量降低進入門坎。如同他們簡潔的購物流程 – 廠商若想開發(fā)與Echo兼容的智能家電，只需花15分鐘填寫在線窗體取得開發(fā)文件，不需經過冗長的官方驗證或繳交高額申請費用。

　　Echo推出后獲得多數(shù)好評，但部分用戶仍發(fā)現(xiàn)Alexa的語音處理有很大的進步空間。舉例來說，像是“Alexa，來點爵士風格的音樂吧。”這類較為抽象的句子，或是過重的口音都必須多試幾次才能讓Alexa正確理解。

　　總結而論，Amazon在電子商務累積了大量的消費數(shù)據，加上提供給Prime付費會員包含書籍、音樂、影劇等豐富的多媒體內容，以及納入快速擴張的開發(fā)生態(tài)系是Amazon最大的優(yōu)勢。如果Alexa的語音處理獲得改善，將優(yōu)勢轉換為獲利，Amazon在智能家居的領先地位會更加穩(wěn)固。

　　專注完美，小心謹慎 – Apple HomeKit

　　Apple在2014年中的全球開發(fā)者大會(WWDC)中首次發(fā)表智能家居應用HomeKit，試圖挾帶移動領域獲得的成功進入智能家居市場。智能家電廠商們也摩拳擦掌，準備爭取成為合格供貨商，看來Apple再度席卷新的市場似乎不是問題。

　　事實上，當年iPod上市后，Apple發(fā)現(xiàn)副廠的接口設備質量參差不齊，為了避免劣質接口設備影響自家產品在消費者心目中的印象，自2005年開始推行MFi認證，廠商必須通過所有測試項目才能獲得官方認證，漫長的過程往往需時2年。

　　嚴格認證的好處是讓設備制造商、應用開發(fā)者有清楚的規(guī)范能夠遵循，統(tǒng)一接口也讓彼此在整合上不會產生沖突。然而冗長的認證過程對現(xiàn)金流量吃緊的新創(chuàng)公司來說是不可承受之重，對已有產品問世的供貨商，也得為Apple重新量身訂做，增加產品線的復雜度及研發(fā)成本。

　　根據Apple官網，目前通過HomeKit認證且上架的廠商只有8家。相對Amazon及Google分別以Echo及Home作為智能家居的中樞，Apple目前仍然只能透過裝置上的“Home”app加上Siri來控制各種設備，相較Amazon和Google直覺的語音接口仍多了一層隔閡。

　　但無論如何，Apple擁有杰出的語音助手Siri、引以為傲的人機界面及工業(yè)設計水平，讓Apple在智能家居的競逐中仍是不可忽視的一股力量。若能改善第三方廠商認證的效率，可以期待接下來Apple帶給大家越來越多令人耳目一新的應用。

　　聰明貼心，急起直追 – Google Home

　　提到技術能力，Google有擊敗棋王的人工智能“AlphaGo”、智能溫控“Nest”、多媒體串流播放器“Chromecast”。2016年10月發(fā)表智能喇叭“Home”后，包括SAMSUNG、PHILIPS在內的智能家居廠商也快速地推出與Home兼容的產品，初期發(fā)展速度非常驚人。

　　Google之所以能夠快速搶下進軍智能家居的灘頭堡，主要得益于移動時代經營Android系統(tǒng)的經驗。為了吸引更多廠商加入開發(fā)，Google將Android的原始碼開放，廠商不需取得認證，可依照需求自行修改內容。到了智能家居領域，只要開發(fā)商遵照基本的開發(fā)指南略做修改，就可以把現(xiàn)有產品和Home整合在一起。

　　除了產品策略讓Home站穩(wěn)了第一步。Google的語音助手“Assistant”優(yōu)異的自然語音處理及搜索引擎也是Home的獨到之處。

　　Google強大的搜索引擎也讓Home搖身一變成為解決各種疑難雜癥的萬能管家。比方說，在圣誕派對上，你可以這么說：“Hey Google，來點應景的音樂吧。”來自Youtube的應景音樂流瀉而出;出門前想知道路況：“Hey Google，我該走哪條路才不會塞車呢?”Google Map自動幫你將上班沿路的路況顯示在屏幕上。

　　若Google能夠將Android的開發(fā)能量適當?shù)貙б林悄芗揖?，吸引廠商設計多元的設備進入家中各個角落。開放多賬號分享、再把各種好用的服務如Gmail、Calendar加以整合，打造Home成為家里每位成員的萬能管家。即使進入市場的時間點最晚，相信Google仍然可以快速地迎頭趕上。