世界人工智能權(quán)威賈斯汀:人工智能的三個(gè)重要方向
賈斯汀·卡塞爾(Justine Cassell),作為世界經(jīng)濟(jì)論壇人工智能委員會(huì)主席、卡耐基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院副院長,可以說不僅是美國的人機(jī)交互領(lǐng)域頂級(jí)專家,也堪稱世界人工智能領(lǐng)域權(quán)威。
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/201706/360841.htm在她眼中,人工智能最有價(jià)值的技術(shù)點(diǎn)在于人工智能如何和人類進(jìn)行聯(lián)合,使人類更加強(qiáng)大,和機(jī)器能夠進(jìn)行共生。而具體到商業(yè)方向的應(yīng)用,人工智能則有三個(gè)重要的方向:一是信息聚合,二是評(píng)估用戶情緒與反應(yīng),三是與用戶建立關(guān)系。
6月8日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者有幸與卡塞爾面對(duì)面,并就人工智能時(shí)代這一話題對(duì)她進(jìn)行了專訪。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者(下簡稱NBD):您覺得人工智能時(shí)代真的已經(jīng)到來了嗎?
賈斯汀·卡塞爾:自1955年后,“人工智能時(shí)代”每5年就會(huì)被宣布到來。現(xiàn)在人工智能時(shí)代又來了,但是今天它有了新的含義,人工智能不是一項(xiàng)技術(shù),而是一種技術(shù)使用的方法。它是對(duì)人工建模的過程,或是模仿人類可以做的事情,或是以其他方式實(shí)現(xiàn)和人工相同的結(jié)果——但可能完成得更好。在這方面,由于深層網(wǎng)絡(luò)機(jī)器學(xué)習(xí)這項(xiàng)工具,我們已經(jīng)做得更好了。
NBD: 目前人工智能領(lǐng)域的研究和主動(dòng)權(quán)似乎更多集中于像Google、“BAT”這樣的大企業(yè),您怎么看待這一現(xiàn)象?這種格局會(huì)帶來怎樣的影響?
賈斯汀·卡塞爾:我覺得也不一定,只是大公司在做的研究會(huì)比大學(xué)機(jī)構(gòu)和小公司所做的更容易被人們看到。值得注意的是,谷歌因?yàn)槭召徚撕芏嘈」径枰獙⑵錁I(yè)務(wù)整合,然后重新命名自己為Alphabet。所以其實(shí)谷歌也不僅僅是“一家”大公司,它由很多被收購的公司組成,不同業(yè)務(wù)又以新的序列開展。人工智能的研究并不一定要由大公司來做。
NBD:您認(rèn)為目前中國人工智能研發(fā)怎么樣,處于什么階段?
賈斯汀·卡塞爾:中國人工智能的研發(fā),和它在中國乃至全球的投資方面,發(fā)展得都很快,非常顯著。也許5年前,中國還不被認(rèn)為是人工智能的主要力量,但今天,每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到了中國人工智能的發(fā)展對(duì)全球都非常重要。
NBD: 您認(rèn)為中國發(fā)展人工智能有哪些優(yōu)勢(shì)?
賈斯汀·卡塞爾:當(dāng)下的人工智能技術(shù)中,最強(qiáng)大的部分就是計(jì)算機(jī)視覺、自然語言處理、推薦系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全等。自然語言技術(shù)是人工智能的核心部分之一,它的發(fā)展離不開中文。所以,中國的人工智能技術(shù)將通過產(chǎn)品、算法和數(shù)據(jù)集來應(yīng)用到其市場(chǎng)中,其體量已經(jīng)遙遙領(lǐng)先。
NBD:就技術(shù)方面來說,目前發(fā)展AI最大的困難是?
賈斯汀·卡塞爾:人工智能發(fā)展仍然存在著很多我們看似很小的困難。比如說,盡管人工智能看起來很先進(jìn),但他們?nèi)狈ΤWR(shí)。人知道要杯口朝上拿杯子,但機(jī)器人會(huì)因?yàn)楦菀锥鴥A斜著拿,如果杯里有熱水就很糟糕。
NBD:您認(rèn)為,未來人工智能在商業(yè)領(lǐng)域更加普及的突破點(diǎn)是什么?
賈斯汀·卡塞爾:提高人工智能在商業(yè)應(yīng)用中的普及度,我們需要將人工智能去神秘化。人工智能不是不可能的,它也不是只屬于天才們或者大公司研究的東西。所有人都有機(jī)會(huì)使用人工智能。舉例來說,你可以將人工智能、算法應(yīng)用到你的企業(yè)里,來打造智慧建筑。企業(yè)可以通過機(jī)器學(xué)習(xí)、算法來收集關(guān)于照明、供熱、空調(diào)的數(shù)據(jù),再自動(dòng)調(diào)整這些電子設(shè)備來節(jié)約能源。
NBD:未來,在哪個(gè)領(lǐng)域上,人工智能會(huì)發(fā)展得更快?
賈斯汀·卡塞爾:娛樂行業(yè)已經(jīng)通過人工智能得益,我認(rèn)為中國的智慧建筑是個(gè)很重要的領(lǐng)域,也將取得成果。我看到阿里巴巴在建設(shè)一個(gè)智慧建筑開放平臺(tái),供所有人使用,這非常有意思。智慧建筑是一個(gè)很重要的領(lǐng)域,當(dāng)然也還有很多其他領(lǐng)域。
評(píng)論