《福布斯》：人工智能的未來屬于亞馬遜和他的“追隨者”

　　人工智能也遵循“贏者通吃”的游戲規(guī)則。

　　亞馬遜的一舉一動都牽動著大家的心。

　　以鬧得轟轟烈烈的亞馬遜第二總部選址來說，總共三個國家200多個城市參與角逐，20個城市入圍候選名單，到最終花落兩座城市北弗吉尼亞和紐約的長島市，亞馬遜的第二總部選址演繹成了一場“選美大賽”。

　　這源自于亞馬遜的承諾：將在第二總部創(chuàng)造5萬個就業(yè)崗位，平均年薪10萬美元，并將投資50億美元。

　　與此同時， 據(jù)外媒報道，負責亞馬遜Alexa虛擬助手和Echo設備業(yè)務的高管表示，該部門目前擁有1萬多名員工，較一年多以前擴容一倍，且Alexa今后幾年可能進入辦公、車載、酒店等領域。

　　過去一年時間，亞馬遜已經將其虛擬助手服務擴大到多種設備，包括Echo Auto汽車服務以及內置Alexa的微波爐。據(jù)Loup Ventures測算，自從2014年末推出以來，Echo系列設備總銷量預計已經超過4700萬臺，在智能音箱市場拿下大約51%的市場份額。

　　那么，問題來了，在這樣的一種發(fā)展態(tài)勢下，除亞馬遜這樣的巨頭之外，其他的人工智能企業(yè)又該如何發(fā)展?《Forbes》的答案或者會引起大家的警覺。

　　以下為AI銳見就《Forbes》原文所做的翻譯：

　　新興的人工智能產業(yè)活躍但不穩(wěn)定，初創(chuàng)企業(yè)、數(shù)字平臺、軟件供應商和硬件制造商都在努力提供產品、解決方案和商業(yè)模式，以滿足終端用戶日益增長的需求。

　　這是一個新興行業(yè)的開始，我們尚不清楚人工智能能在多大程度上滲透到人類生活之中，也不知道它究竟能占據(jù)多少的市場范圍?

　　但可以得知的是，圍繞這項新技術正在創(chuàng)造一個巨大的市場。

　　普華永道(2017)估計，到2030年人工智能將為全球GDP增加15.7萬億美元。人工智能的影響可能與其他數(shù)字浪潮相媲美——它們滲透到了以前商業(yè)模式和用戶設備的各個部分：80年代的個人電腦、90年代的互聯(lián)網(wǎng)、新世紀的智能手機。

　　然而，我們目前還不清楚人工智能產業(yè)鏈將如何構建，主導技術標準將是什么，或最終的商業(yè)模式將出現(xiàn)?人工智能將如何走進大眾市場?

　　由顛覆性技術催生的新興產業(yè)最初都是令人振奮的：企業(yè)家、開創(chuàng)者和新進者爭相入局，搶奪市場先機。技術的不連續(xù)性產生了最初的混亂時刻，這時候，不同參與者之間開始了在各種技術方法、產品、市場解決方案的試驗和競爭。

　　最終，產品或以服務配置的主導地位顯現(xiàn)，為市場提供了最佳效率，類似的案例有FordModel T(汽車)，Remington(打字機)，IBMPC(個人電腦)和Google(搜索引擎)。

　　在PC行業(yè)形成期間，一大批初創(chuàng)公司競相制定設計標準(Atari，Amiga，Commodore，Sinclair，Next和Apple)，IBM的設計最終占據(jù)了20年的市場(超過90%的市場份額);在汽車行業(yè)，一小部分大品牌(包括福特，通用汽車，克萊斯勒，豐田，大眾和菲亞特)以“寡頭壟斷”的形式占據(jù)了整整一個世紀的市場。

　　如果類比以前的產業(yè)創(chuàng)新模式，人工智能行業(yè)正處于發(fā)酵階段。相應地，該行業(yè)只有出現(xiàn)某種主導設計后才能使少數(shù)幾家企業(yè)得以生存，并成為行業(yè)領袖。在尋求效率和市場控制的同時，每個模塊化和分散的行業(yè)都面臨著垂直整合的競爭壓力。

　　假設人工智能行業(yè)也符合這個模式，我們可能會看到一個或幾個完整的端到端人工智能供應鏈(從計算硬件到定制終端用戶解決方案)的出現(xiàn)，從而見證人工智能行業(yè)的垂直化。

　　與任何數(shù)字產業(yè)一樣，人工智能也遵循“贏者通吃”的游戲規(guī)則。只有少數(shù)玩家能夠在這個行業(yè)中生存并占據(jù)主導地位，這很可能是垂直的，并由一個巨頭來主導架構并定義。

　　那么，亞馬遜的人工智能發(fā)展模式就恰好為大家展示了終端用戶的發(fā)展路徑。

　　幾年前，由于亞馬遜在計算機服務和內存存儲方面的超強能力，它開始通過云向第三方提供計算和內存存儲方面的服務——采用亞馬遜網(wǎng)絡服務(AWS)的“SaaS”模式，非常成功。

　　McCracken2017的數(shù)據(jù)顯示，AWS現(xiàn)在價值160億美元，每年以42%的速度增長。而現(xiàn)在，微軟和谷歌已經開始追趕亞馬遜的腳步。Forrester 在2017預計，到2020年，這三家公司將占據(jù)所有云平臺收入的80% 。

　　通過(亞馬遜的)這種策略，企業(yè)可以直接鏈接到人工智能的“軟實力”，參數(shù)化他們的需求，培訓遠程最先進的處理器，并通過云服務訪問結果，同時支付使用的時間和計算能力。據(jù)英國《金融時報》報道，“云中的人工智能”將成為下一個巨大的顛覆者。

　　鑒于以前的行業(yè)的發(fā)展脈絡，一些人工智能的參與者可能會強加他們的標準，以獲得市場地位，并在整合的供應鏈中進行擴張。但只有大玩家才能提供計算能力、硬件和研發(fā)投資，以創(chuàng)建全球人工智能的標準。

　　目前，最好的選擇是一些數(shù)字領導者：亞馬遜，谷歌，微軟或IBM。大玩家們傾向于將資源集中起來，并在價值鏈中向后獲得臨界質量，擁有巨大的研發(fā)投資和超級計算能力。

　　與此同時，由于對最終用戶應用程序或產品的需求不斷增長，人工智能還遭受著強大的向前離心力。

　　如果這些中心玩家高速發(fā)展，將提高數(shù)字平臺的自然競爭優(yōu)勢，如谷歌或亞馬遜，通過從成千上萬的遠程和小客戶和應用程序中吸收更大規(guī)模數(shù)據(jù)流，從而獲得更專業(yè)和分段的知識、更好的算法，并通過溢出效應獲得無與倫比的人工智能能力。

　　這樣一來，這些數(shù)字平臺將成為未來人工智能供應鏈的引擎，并通過云充當人工智能的全球驅動者。

　　正如上世紀80年代一樣，當非凡的計算能力在IBM個人電腦及其復制品(并成為一種商品)中被大量推銷并展示給世界時，人工智能的超級計算能力也可能會通過云服務被數(shù)字平臺大量推銷。這將是該行業(yè)最終占據(jù)主導地位的設計。

　　人工智能將被商品化和民主化。和互聯(lián)網(wǎng)一樣，標準的人工智能連接將適用于所有企業(yè)——數(shù)據(jù)的質量和數(shù)量(反映數(shù)據(jù)策略)以及卓越的客戶體驗將具有真正的競爭優(yōu)勢。

　　而且，就像多年前出現(xiàn)的“英特爾內部”現(xiàn)象(個人電腦只不過是英特爾內部處理器的用戶界面)一樣，我們可能很快就會發(fā)現(xiàn)一家初創(chuàng)企業(yè)、一家超市、一家醫(yī)院、一家酒店、一家銀行或一家被貼上“谷歌內部”或“亞馬遜內部”的標簽——它們將由谷歌或亞馬遜人工智能大腦提供動力，并將使用與領先者相同的人工智能硬件和算法。

　　當然，貝索斯也在不斷反省自己。畢竟亞馬遜正取得前所未有的成功，其核心零售業(yè)務繼續(xù)增長，同時該公司正在贏得龐大的云計算市場，并且Alexa語音助手迅速占領家庭領域。

　　只是在貝索斯看來，“亞馬遜不是大到不能倒，事實上，我預測有一天亞馬遜會失敗。亞馬遜將會破產。如果你看看大公司，他們的壽命一般是30多年，而不是100年以上?！?/p>

　　或許，這正是其他人工智能領域企業(yè)的機會所在。