大聯(lián)大轉(zhuǎn)型:全球最大IC分銷商的“第三次革命”
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本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/201903/398898.htm在規(guī)劃中,包括剛剛上線的大大通在內(nèi),大大網(wǎng)主要分成5個功能版塊:
其中,大大家、大大幫分別針對大型客戶和中小型客戶的主流需求,提供針對性的服務(wù);大大頻聚焦于提供資訊情報,大大購則實現(xiàn)相關(guān)交易的落地對接。
而把這幾個版塊聚攏在一起,打通大聯(lián)大業(yè)務(wù)閉環(huán)的核心平臺,正是大大通。
目前,大聯(lián)大一共有超過一萬六千家客戶,但它93%的收入,都來自于約3000家核心大客戶,而它的FAE(Field Application Engineer,技術(shù)支持工程師)規(guī)模也不到1000人。
如果按照傳統(tǒng)的分銷渠道業(yè)務(wù)模式:這一萬多家中小客戶,很難得到FAE的技術(shù)支持。
這也是所有半導(dǎo)體分銷企業(yè)都正在面臨的挑戰(zhàn)。
如何提升技術(shù)支持實力,為客戶提供完整解決方案,是分銷商未來必須破局的方向。但如果分銷商過于著重投入技術(shù)服務(wù),也會與增加成本壓力,并與IDH形成沖突。
而大大通這樣一個在線技術(shù)支持平臺,讓以上問題都得到解決。
首先,客戶可以通過它,得到來自原廠的基礎(chǔ)技術(shù)支持,了解原廠最新的產(chǎn)品和方案變化。
也可以直接獲取方案商已經(jīng)打磨成熟的解決方案。
無論是智慧物聯(lián)網(wǎng)、自動駕駛、智能家居,還是更多的科技熱點方向,大大通上都已經(jīng)有大量優(yōu)質(zhì)的解決方案備選。
而每一個解決方案,都會有詳細的技術(shù)說明、評分、問答,乃至于關(guān)聯(lián)資訊,幫助客戶了解成本、性能、尺寸、功耗、差異性和EMI/EMC等各種相關(guān)信息,從而準(zhǔn)確判斷方案是否符合自己。
如果客戶還有疑問,可以隨時根據(jù)自己的個性化需求,提出自己的問題,并獲得FAE的高效支持。甚至每一條問答,都能成為后來者的參考。
對于自己感興趣的方案,客戶可以收藏、評分和分享。
甚至可以直接跳轉(zhuǎn)到大大購平臺,下單購買相關(guān)的物料,馬上啟動產(chǎn)品開發(fā):
通過這樣一個社交化的方式,大大通以解決方案為中心,將原廠、方案商、FAE、外部工程師、制造商客戶等產(chǎn)業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié)的需求,都組織在一起。
以前,原廠、方案商和FAE們的工作,都是點對點的。對每一個客戶的技術(shù)支持,都要從頭再來,而且其中往往存在大量的重復(fù)工作。
而現(xiàn)在,他們可以擺脫低效的重復(fù)工作,將可以為不同客戶復(fù)用的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),都全部沉淀下來,成為模塊化的解決方案。將自身的資源和時間,投入到更前沿的技術(shù)開發(fā),以及真正個性化的需求支持。
而那些數(shù)量龐大的下游中小廠商,也可以得到更充分的支持,獲得前行者的經(jīng)驗教訓(xùn),從而將有限的成本,集中用于自身差異化的業(yè)務(wù)開發(fā),最終像"搭積木"一樣,利用大量現(xiàn)成的方案,更快、更省錢地完成自己的產(chǎn)品開發(fā)。
甚至,每一個客戶的個性化經(jīng)驗,也會在社交和問答過程中不斷累積,推動解決方案的不斷完善。
最終,新客戶開發(fā)產(chǎn)品的難度降低了,成本節(jié)約了,效率提高了。
而原廠、方案商和FAE也可以在不增加工作量的情況下,獲得更多的客戶和業(yè)績。
而將這些產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)聚合在一起的大聯(lián)大,也得以擺脫傳統(tǒng)分銷模式的困縛,在未來的產(chǎn)業(yè)鏈條中,穩(wěn)固自已的地位價值。
"我們希望大大通能成為半導(dǎo)體元器件領(lǐng)域,最大、最活躍的工程師社區(qū)和知識共享平臺。"大聯(lián)大執(zhí)行長室特別助理陸偉光說。
這是一個讓產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)共贏的陽謀。
為此,大聯(lián)大已經(jīng)開始發(fā)力。
比如,從2019年1月1日開始,大聯(lián)大已經(jīng)更新了旗下各個集團的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),將邀請上下游廠商、外部工程師加入、提高登陸數(shù)、方案數(shù)、提問數(shù),乃至解決問題后獲得的社區(qū)積分數(shù)等指標(biāo),都全面列入了相關(guān)員工的考核指標(biāo)之中。
而下一步,大大通還計劃發(fā)布新的版塊,進一步提升內(nèi)容的廣度和深度,提升整個平臺對所有參考者的支撐力度。
毫無疑問,未來幾年將是元器件分銷業(yè)大洗牌的關(guān)鍵時期,而大聯(lián)大的轉(zhuǎn)型,或?qū)榉咒N商們在新階段的發(fā)展方向,樹立行業(yè)新的標(biāo)桿。
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