《中小企業(yè)生存與發(fā)展現(xiàn)狀研究報告》助力ICT廠商再理解
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IDC將于近日發(fā)布多用戶報告系列一《中小企業(yè)生存與發(fā)展現(xiàn)狀研究報告》，數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)過去四年保持著近10%的復(fù)合年均增長率，2020年企業(yè)數(shù)量達(dá)4,500萬家，同比增長13.2%。從規(guī)模上來看，中小企業(yè)以1-9人的微型企業(yè)為主，2020年微型企業(yè)數(shù)量占整體中小企業(yè)近八成的份額。
本文引用地址：http://m.butianyuan.cn/article/202104/424943.htm根據(jù)IDC定義，中小企業(yè)指在全國范圍內(nèi)員工數(shù)量1-499人的企業(yè)（不含個體工商戶）；其中，員工數(shù)量1-9人為微型企業(yè)，員工數(shù)量10-99人為小型企業(yè)，員工數(shù)量100-499人為中型企業(yè)。
研究數(shù)據(jù)表明，中國中小企業(yè)對GDP的貢獻(xiàn)超過60%，在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中起著不可替代的作用，是市場主體最主要的組成部分。是保就業(yè)、促民生至關(guān)重要的一環(huán)。IDC分析師指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是大企業(yè)關(guān)心的話題，圍繞中小企業(yè)的營銷和服務(wù)亦將迎來發(fā)展機會。中小企業(yè)生機蓬勃、需求差異大，ICT供應(yīng)商需更好的理解中小企業(yè)需求，提供適合中小企業(yè)的營銷方式和服務(wù)內(nèi)容，才能真正贏得這個多樣化的市場。
驅(qū)動中小企業(yè)蓬勃發(fā)展的因素主要包括：
1.國家在貸款、稅收等方面的持續(xù)政策支持：國家十分重視中小企業(yè)的發(fā)展，從近幾年的《政府工作報告》對中小企業(yè)的提及率可見一斑。2016年，《政府工作報告》4次提及中小企業(yè)，圍繞加大資金支持力度、降低融資成本、企業(yè)創(chuàng)新支持。2021年，《政府工作報告》19次提及中小企業(yè)，助企紓困和激發(fā)活力并舉，內(nèi)容囊括貸款支持、降低融資成本、企業(yè)創(chuàng)新支持，還涵蓋減稅降費、租金減免、貸款延期還本付息、貸款風(fēng)險分擔(dān)、完善市場進(jìn)入/退出機制等。
2.中小企業(yè)“船小好調(diào)頭”的基因優(yōu)勢：中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)更加明晰，決定了其管理決策獨立性強、決策鏈條短，企業(yè)能在第一時間感受市場變化并及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向。中小企業(yè)組織架構(gòu)清晰，大都為扁平化管理，管理者與員工之間的溝通更頻繁、關(guān)系更緊密，管理能更多結(jié)合員工個性化特點，更高效地調(diào)動員工的積極性。
但中小企業(yè)由于規(guī)模小，同時也面臨著不小的生存壓力：
1.經(jīng)營風(fēng)險高：市場快速變化，企業(yè)過往經(jīng)驗和思路很難跟上新的消費觀念，缺少捕捉客戶需求的新的有效方法和途徑。
2.成本上漲：企業(yè)規(guī)模小、缺乏議價能力，生產(chǎn)成本（如上游原材料價格）不斷上漲；人員流動性大、難以留住人才，帶來人力培養(yǎng)、留存成本加劇。
3.人才短缺：缺乏既了解業(yè)務(wù)又懂IT的復(fù)合型人才，缺少了解或熟悉新興技術(shù)的IT人才。
4.競爭環(huán)境惡劣：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)缺少創(chuàng)新升級，產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化，企業(yè)經(jīng)營思路墨守成規(guī)，形成低價取勝的惡性循環(huán)競爭局面，企業(yè)難以通過現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)模式突出競爭力。
中小企業(yè)機遇與挑戰(zhàn)并存，如何抓住政策利好長足發(fā)展，是每個企業(yè)都必須思索的問題。IDC對中小企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，越來越多中小企業(yè)意識到提升企業(yè)數(shù)字化水平的必要性，可以幫助企業(yè)完善業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化企業(yè)資源，從而提升組織效能，幫助企業(yè)更好的吸引數(shù)字化人才，使企業(yè)具有差異化競爭力。具體表現(xiàn)在，中小企業(yè)在IT支出、云網(wǎng)絡(luò)年服務(wù)、自過程與自動化解決方案、數(shù)字化交易的需求正在加強，這給上游廠商、服務(wù)商帶來了機遇。
基于此，IDC開展了一系列中國中小企業(yè)用戶洞察研究，涵蓋系列一-企業(yè)生存與發(fā)展，系列二-企業(yè)細(xì)分與畫像，系列三-企業(yè)IT需求與體驗，系列四-企業(yè)IT產(chǎn)品品牌與溝通研究。并將于4月發(fā)布多用戶報告系列一《中小企業(yè)生存與發(fā)展現(xiàn)狀研究報告》，報告主題主要包括但不限于：
● 中小企業(yè)PEST分析，解析市場宏觀環(huán)境
● 中小企業(yè)總體數(shù)量變化及分布，解析企業(yè)數(shù)量變化趨勢、企業(yè)行業(yè)及地域分布，幫助上游ICT供應(yīng)商了解中小企業(yè)整體版圖布局
● 中小企業(yè)經(jīng)營狀況分析，全面解析企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)生命階段及需求特點等，利于ICT供應(yīng)商準(zhǔn)確把握中小企業(yè)市場切入點
● 中小企業(yè)勞動力分析，了解勞動力供給及構(gòu)成變化給中小企業(yè)IT需求帶來的市場機遇
● 中小企業(yè)企業(yè)文化及工作空間分析，洞察創(chuàng)新、高效等企業(yè)文化及移動辦公趨勢對IT技術(shù)設(shè)備的需求
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