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中國AI數字人市場現狀與機會分析:構建AI數字人隊伍成為新浪潮

作者:IDC中國 時間:2022-06-24 來源:IDC咨詢 收藏

2021年,有20家以上的企業(yè)獲得新一輪的融資,且都在數千萬元人民幣以上的規(guī)模。2022年開年以來,更是幾乎成為第一熱門賽道,在諸多應用場景大放光彩。IDC近日發(fā)布《中國市場現狀與機會分析,2022》報告,研究中國數字人市場現狀、典型案例、技術進展,總結當前AI數字人的技術構成、產業(yè)生態(tài)、典型行業(yè)實踐以及市場格局,并對未來發(fā)展趨勢做出預測且提供發(fā)展建議。IDC預計,到2026年中國AI數字人市場規(guī)模將達到102.4億元人民幣。

本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/202206/435524.htm

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未來的數字人都將是AI數字人

今天市面上數字人分類繁多,有泛娛樂型數字人/企業(yè)級服務數字人,有圖文交互/聲音交互/文字交互/多模態(tài)交互數字人,有真人替代型/身份型虛擬人,有真人驅動型/計算驅動型數字人。在這些分類中,并不是所有的數字人都是基于AI技術驅動。IDC在本次研究中將數字人定義為:采用人工智能技術驅動生成的數字化的虛擬人物—具備人的外觀、感知互動能力以及表達能力。如下圖所示,今天的數字人多處在L1-3的階段,未來數字人將逐步過渡到L4-L5階段的純AI驅動的數字人。

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數字人技術體系與產業(yè)鏈

傳統數字人技術體系構成較為廣泛,包括建模、多模態(tài)AI、數字化內容、動作捕捉等等。AI數字人的必備能力則主要包括:1)擬人形象,2)交互能力,3)多終端部署能力,4)決策能力。從廣義的數字人技術體系上看,映射到產業(yè)鏈如下圖所示。 

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由于平臺層端到端數字人生產廠商的出現,以及對于純AI驅動的數字人的趨勢,在企業(yè)級服務數字人市場,一定程度上縮短了產業(yè)鏈,諸如動捕、渲染、形象庫等環(huán)節(jié)長遠看來可能被純AI技術取代。


領先的AI數字人實踐案例

盡管市場上已經有諸多AI數字人部署或者進入POC階段,大部分案例都還在探索中。本次調研IDC也追蹤了幾個優(yōu)秀的行業(yè)實踐,包括浦發(fā)銀行構建大規(guī)模數字員工隊伍,以及中國紡織信息中心以AI內容生成打造生產力。

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初步評估中國市場的AI數字人

當前AI數字人整體上還處于起步階段,距離市場成熟還有較長的距離,市場參與者大多為差異化競爭,分別在已有客戶群體的領域依托自身技術優(yōu)勢進行深耕。綜合廠商的產品基本功能、AI能力、市場及生態(tài)能力、商業(yè)化能力、用戶體驗以及未來發(fā)展愿景,可將AI數字人技術提供商市場格局簡單的分為2-3個梯隊,第一梯隊以百度智能云、商湯、小冰公司為主,如下圖所示(空缺的維度是由于該廠商沒有推薦用戶案例),每家公司各有差異化優(yōu)勢。

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IDC中國助理研究總監(jiān)盧言霞表示:“今天的AI數字人在一些領域已經發(fā)揮出明顯的商業(yè)價值。未來在生活與工作中,必將有大規(guī)模的數字人隊伍與人類共存。行業(yè)用戶一方面可以從相對成熟的應用場景開始引入AI數字人;另一方面也需對這些應用場景保持耐心,不設置過高的期望值?!?/span>




關鍵詞: AI 數字人

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