紅帽和IBM研究院為Ansible注入人工智能來支持IT自動化功能

世界領(lǐng)先的開源解決方案供應商紅帽公司和IBM研究院日前宣布啟動Wisdom項目，這是首個為Ansible和IT自動化行業(yè)建立智能、自然語言處理能力的社區(qū)項目。該項目使用人工智能（AI）模型，以提高IT自動化開發(fā)人員的生產(chǎn)力，使具有不同技能和背景的IT專業(yè)人員更容易實現(xiàn)和理解IT自動化。

IDC在其2021年的預測中指出¹：“到2026年，85%的企業(yè)將把人類專業(yè)知識與人工智能、機器學習、自然語言處理（NLP）和模式識別結(jié)合在一起，以提高整個組織的預見能力，使員工的生產(chǎn)力和效率提高25%。機器學習、深度學習、自然語言處理、模式識別和知識圖譜等技術(shù)正在產(chǎn)生越來越準確，且具有上下文感知能力的洞察、預測和建議?！?/p>

Wisdom項目由源自IBM AI for Code計劃的AI基礎(chǔ)模型提供支持，允許用戶將命令以簡單的英語句子輸入。然后，該項目對句子進行解析，并構(gòu)建所請求的自動化工作流程，以Ansible 腳本形式交付，用于自動執(zhí)行任意數(shù)量的IT任務(wù)。與其他人工智能驅(qū)動的編碼工具不同，Wisdom項目并不專注于應用開發(fā)，相反，隨著混合云應用的增加，該項目關(guān)注的重點是應對企業(yè)中日益提高的IT復雜性。

從人類可讀到人機交互

成為自動化專家需要投入大量精力和資源，而且這涉及到學習不同領(lǐng)域的知識。Wisdom項目致力于彌合Ansible YAML代碼和人類語言之間的鴻溝，使用戶能夠使用簡單的英語生成語法正確、功能完善的自動化內(nèi)容。

這可以讓通常提供本地服務(wù)的系統(tǒng)管理員跨越領(lǐng)域，使用自然語言生成腳本指令，從而在其他環(huán)境中構(gòu)建、配置和操作系統(tǒng)。如果開發(fā)人員知道如何構(gòu)建應用，但并不具備在新的云平臺中配置應用的技能，則可以使用Wisdom項目擴展這些領(lǐng)域的能力，幫助實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。不同部門的新手可以在學習基礎(chǔ)知識的同時立即生成內(nèi)容，而無需依賴傳統(tǒng)教學模式。

通過協(xié)作推動開源創(chuàng)新

盡管人工智能對企業(yè)IT的重要性不容否認，但社區(qū)協(xié)作以及紅帽和IBM的洞察，是交付符合開源技術(shù)關(guān)鍵原則的人工智能/機器學習模型的關(guān)鍵。紅帽在社區(qū)項目的合作以及通過保護開源許可證為自由軟件保駕護航方面擁有20多年的豐富經(jīng)驗。Wisdom項目及其底層AI模型是這一承諾的延伸——即保持代碼庫的所有方面對社區(qū)開放和透明。

隨著全面的混合云運營成為企業(yè)的重點，紅帽致力于推動開源技術(shù)的下一波創(chuàng)新浪潮。IBM研究院和紅帽Ansible專家們努力微調(diào)AI模型， Ansible社區(qū)將作為主題專家和測試者發(fā)揮關(guān)鍵作用，共同推動目標的實現(xiàn)。社區(qū)參與仍在進行中，歡迎關(guān)注并了解最新進展。

支持證言

Chris Wright，紅帽首席技術(shù)官兼全球工程高級副總裁

“該項目展示了人工智能如何從根本上改變業(yè)務(wù)創(chuàng)新的方式，將通常由運營團隊掌握的能力擴展到企業(yè)的其他方面。通過智能解決方案，企業(yè)可以降低準入門檻，消除日益擴大的技能差距，打破企業(yè)范圍內(nèi)的孤島，重新規(guī)劃企業(yè)中的工作?！?/p>

Ruchir Puri，IBM研究院首席科學家；IBM院士；IBM技術(shù)社區(qū)副總裁

“Wisdom項目證明，當我們將最新人工智能和軟件相結(jié)合時，可以在技術(shù)方面和整個企業(yè)內(nèi)抓住重大的機遇。在我們不斷推進現(xiàn)有的人工智能和混合云技術(shù)，以構(gòu)建未來的計算機和系統(tǒng)的當下，這的確是一個令人興奮的時刻?！?/p>

¹   IDC FutureScape: 2022年全球人工智能和自動化預測，Doc # US48298421，2021年10月