騰訊悄悄在QQ造了一個「社交元宇宙」

你還在用QQ嗎？

今年的QQ 24周年之際，“QQ崩了”登上了微博熱搜，官方回應(yīng)稱“祝壽隊伍太龐大，服務(wù)器擠爆了?！?/span>

在人均微信的現(xiàn)在，QQ已經(jīng)成為很多人的古早記憶，但卻成為Z世代群體的“樂土”，不斷地在悄悄進化。

如果你還不知道超級QQ秀和QQ小窩，那你一定不是QQ的目標用戶。從現(xiàn)有的元宇宙平臺來看，藏在QQ里的QQ小窩，無論是內(nèi)容生態(tài)還是用戶體驗方面，都值得探究一番。

QQ元宇宙：

從超級QQ秀到QQ小窩

2021年，被稱為“元宇宙元年”。

這一年的3月10日，沙盒游戲平臺Roblox成功上市，成為“元宇宙第一股”；9月28日，F(xiàn)acebook正式宣布將公司更名為Meta（元宇宙）……谷歌、微軟等巨頭也紛紛跟進。

也是在這一年的11月，超級QQ秀在辟謠#騰訊正式下線PC版QQ秀#后，開始低調(diào)上線測試。

2022年2月10日，騰訊團隊正式宣布，此前測試的超級QQ秀已上線，它是對QQ秀進行全面升級后的產(chǎn)品。早在1月份，就有網(wǎng)友在手機QQ 8.8.55版本中發(fā)現(xiàn)了其內(nèi)置了虛幻4引擎。據(jù)悉，QQ集成的虛幻4引擎相當(dāng)于在QQ內(nèi)嵌入了一個3D即時渲染交互功能。

注：UE4作為頂級商業(yè)引擎常用于高性能3A級別游戲的開發(fā)，《絕地求生》、《堡壘之夜》、《和平精英》等都是基于UE4游戲引擎開發(fā)的游戲。

1、從2D到3D的超級QQ秀

幾乎所有的元宇宙平臺第一站體驗，就是選擇虛擬角色，并給他們捏臉以及換上喜歡的服裝，超級QQ秀也不例外。

與之前2D靜態(tài)的QQ秀不同的是，超級QQ秀是3D動態(tài)的卡通風(fēng)。光是捏臉就有三種玩法：

1、使用系統(tǒng)提供的模板自由組合，包括眼睛、眉毛、嘴唇、頭發(fā)等，用戶可以一一選擇組合成心儀的虛擬形象；

2、手動捏臉，從臉的正面到側(cè)面，眉毛的長短、眼睛的大小，都可以由用戶手動調(diào)整，更具個人特色；

3、AI捏臉，拍照識別個人頭像即可生成卡通版的形象，并有多個不同版本可供用戶選擇。

捏完臉的下一步就是換裝，用戶可以挑選免費的衣服或配飾，也可以用QQ金幣購買喜歡的服裝（1元人民幣=10個QQ金幣）。

在超級QQ秀的商城里，設(shè)置了設(shè)計師單品和品牌專區(qū)，還有各種風(fēng)格的穿搭推薦，服飾的美觀獨特性和數(shù)量之多，都牢牢抓住了年輕人的愛（氪）美（金）之心。

生成個人的3D虛擬形象后，可以用在QQ頭像、QQ通話，還有核心場景——QQ小窩虛擬空間里。

2、虛擬社區(qū)——QQ小窩

QQ小窩的入口在換裝頁面的右下角，官方介紹為“隨心搭配，你的夢想小家”。

玩過《集合啦！動物森友會》游戲的用戶可能會很快上手，QQ小窩的玩法也是一款社交模擬經(jīng)營游戲。進入QQ小窩后，用戶可以擁有一個小島和一棟房子，但房子里面是空蕩蕩的，需要自行購買家具等物品進行布置。

微果醬總結(jié)了目前小窩的玩法如下：

?購買家具或其他物品裝修屋子；

?通過釣魚、種地完成任務(wù)獲取獎勵；

?擴建房子/小島面積或樓層；

?邀請好友相互串門；

?隨意逛逛，到陌生人家里串門；

?支持搜索小窩ID，到對方家里串門；

?發(fā)布派對，以及到派對廣場參加公開的派對；

?參觀官方發(fā)布的虛擬空間。

▲用戶可在QQ小窩釣魚

在社交過程中，不管是參觀家具店還是別人的虛擬空間，如果有看中的家具或物品，可以通過虛擬貨幣購買并裝飾到自己的小窩。作為虛擬空間交易的貨幣，除了最直接的QQ金幣外，還有家具券、樂享券、擴建券等。

在QQ小窩里，不僅有熟人社交，也有陌生人社交。也正是這種沉浸式的虛擬社交體驗，將QQ的Z世代用戶精準聚集到一塊，為QQ的“新次元宇宙”提供足夠的用戶活躍度。

正因為不設(shè)玩法，這里每個人的小窩都不一樣。大到小島的布置，小到房間里要開什么顏色的燈光，都可以自己掌控。在隨意串門時，可以從一些小窩的裝修精致程度，以及幾萬到十幾萬不等的點贊數(shù)，看得出他們在小窩上花費的精力。

期間，還會遇到不少陌生人問你要不要加好友，幫暖小窩。

在派對廣場里，每天都能看到很多主題不一樣的派對，例如一起聽歌、跳舞、看電視、釣魚，還有游戲廳、酒吧等等，可以邀請好友體驗虛擬一起看電影。

通過購買投影屏幕和唱片機，可以在小窩里接入騰訊視頻和QQ音樂，目前來看，騰訊視頻的片源只是部分，且無法選擇清晰度。

可以看到，不管是虛擬形象還是場景建模，以及游戲玩法等方面，超級QQ秀都比目前大多數(shù)元宇宙平臺要來得絲滑，這也得益于騰訊強大的游戲基因。

QQ的“新次元宇宙”商業(yè)版圖

2022年，超級QQ秀和QQ小窩上線后，商業(yè)化之路也在狂奔。

目前QQ小窩官方發(fā)布了18個虛擬空間（不定時更新）可供用戶閑逛，部分為限時開放的空間。虛擬空間的類型主要分為以下幾類：

1、騰訊自有生態(tài)：視頻電視展廳、影音廳、QQ飛車、QQJOY等；

2、節(jié)日限定：玫瑰戀人、草坪婚禮、婚禮大廳等；

3、品牌主題空間：百事概念店、肯德基珍饈閣、歐萊雅美禮空間等；

4、其他功能性空間：萬人心愿海島樂園、多福的漁具店等。

據(jù)微果醬不完全統(tǒng)計，從2022年7月份開始，肯德基、百事可樂、Jordan喬丹、GUCCI、歐萊雅等品牌已經(jīng)開始在QQ小窩里嘗鮮，建自己的虛擬空間并結(jié)合線下或其他線上渠道，開啟新的營銷方式。

就拿今年春節(jié)上線的“歐萊雅美禮空間”舉例，其整體裝修風(fēng)格主色調(diào)為紅色和金色，進門就可以看到站在小窩中間的兔子3D形象，據(jù)悉這是歐萊雅和潮玩ROBBi的新年聯(lián)名款——歐禮兔。用戶除了可以在房間內(nèi)參觀外，可以購買部分限定家具，還可以點擊歐禮兔根據(jù)提示一鍵跳轉(zhuǎn)到京東禮盒的購買頁面，打通了從虛擬世界到品牌電商的閉環(huán)。

此外，去年7月份肯德基也在QQ小窩里打造了一家名為“肯德基珍饈閣”的虛擬體驗店。

虛擬店一共分為兩層，基礎(chǔ)布局復(fù)刻了肯德基線下門店，但加入了科幻的元素，跟其“跨次元炸雞店”的定位相符。在一樓的“珍饈閣”，用戶可以跟NPC肯上校對話，并體驗虛擬點單和虛擬吃雞。二樓的“鳳膳房”主要為制作美食的虛擬體驗空間，有雞肉卷機、全自動咖啡機和番茄醬蒸餾機等科技感機器，用戶只需要點擊一下就可以制作出肯德基經(jīng)典美食。

在虛擬店里，用戶可通過打卡獲得相關(guān)獎勵；線下，用戶可以通過AR掃一掃肯德基的logo進入跨次元炸雞店，也可通過購買指定新品獲得超級QQ秀的虛擬配飾，打破虛擬世界與現(xiàn)實的邊界。據(jù)悉，肯德基的“跨次元炸雞店”還推出了線下限時主題餐廳，將虛擬次元的炸雞店完整復(fù)刻到現(xiàn)實世界。

在肯德基跨次元炸雞店里，用戶不只是個圍觀者，這番美食DIY的沉浸式體驗讓普通用戶都能參與進來，為品牌營銷提供了新思路。

另一個在QQ小窩開始探索元宇宙的品牌是百事。早在2017年，百事就推出了其針對年輕群體的潮流文化體驗空間“百事概念店”。去年8月，百事聯(lián)合超級QQ秀，把“百事概念店”搬到了QQ小窩的虛擬空間。

“百事概念店”共有兩層，一層是“潮酷商店”，二層是沙灘風(fēng)的百事夏日空間，百事家族的虛擬偶像也作為NPC出現(xiàn)在店里。在夏日空間的自動售貨機，用戶可以購買百事可樂飲品，體驗虛擬消費。

不管是虛擬吃雞還是虛擬喝可樂，雖然都是“假”的，但這種在虛擬空間里體驗真實世界生活的行為，將社交元宇宙的“沉浸感”進行到底。

除了建造虛擬空間外，在超級QQ秀商城的品牌專區(qū)可以看到，Jordan喬丹、Kappa、李寧、肯德基、百事可樂等品牌都有推出虛擬服裝道具，超級QQ秀也跟一些IP進行了聯(lián)名，比如自家IP王者榮耀、QQ飛車等。用戶可以進行購買穿搭，穿著品牌的服飾去逛虛擬主題空間，于平臺和品牌而言都是雙贏。

作為QQ小窩重要的商業(yè)生態(tài)，品牌虛擬主題空間現(xiàn)階段還不能定義是否成功，但可以預(yù)見的是，不管是國外還是國內(nèi)，未來越來越多的品牌會開始探索在線上虛擬空間的新營銷方式。

被青少年玩家熱捧的沙盒游戲平臺Roblox，也吸引了不少品牌入駐，比如去年9月沃爾瑪就在Roblox上打造了兩款虛擬體驗空間“沃爾瑪樂園”和“沃爾瑪游戲世界”；運動潮牌Vans也在上面開通了元宇宙滑板互動游樂場—Vans World，可供粉絲體驗……

除了品牌營銷方面，騰訊也把自己的一些重要活動延伸到超級QQ秀上來。

例如去年騰訊WE大會十周年，首次在QQ上線“新次元宇宙演播廳”分會場，觀眾可以用自己超級QQ秀的虛擬人形象進入，在虛擬演播廳現(xiàn)場自由觀會，實現(xiàn)同屏互動。

此外，在去年12月底開始，QQJOY2022云上嘉年華展會也在QQ小窩上線。據(jù)介紹，這場線上展會共設(shè)有七大展區(qū)，線下對應(yīng)全國44個地標可打卡。這場展會也推出了潮玩首發(fā)、潮牌走秀、虛擬偶像直播、萬人明星派對以及跨年晚會等活動。

在果醬妹看來，這樣大型的活動在線下舉辦往往耗費不少人力物力，如今延伸到線上的虛擬空間來具備更多的想象空間。最重要的是，QQ小窩根植于QQ的便捷性，對于本來就在使用QQ的用戶來說，不必為了參加一個活動下載一個可能用不到的元宇宙APP，品牌想要通過元宇宙去觸達年輕人，也有了自帶流量的落地空間。

這或許也是騰訊想在QQ造一個“新次元宇宙”的野心。

QQ的“小”和“大”

如果有細心看過騰訊去年前三季度公布的財報的朋友可以發(fā)現(xiàn)，從去年第一季度開始，騰訊關(guān)于QQ部分的描述屢次提及到超級QQ秀，在第三季度財報中更是提到了Gucci和肯德基的合作案例。

QQ方面，我們通過推出共享的虛擬空間豐富互動體驗，讓用戶可在其中結(jié)識朋 友、參與社群活動，以及使用超級QQ秀虛擬形象進行實時語音聊天?！v訊2022第二季度財報

QQ方面，我們與Gucci及KFC等品牌方合作打造超級QQ秀虛擬空間，為用戶提供沉浸式互動體驗。此外，用戶亦可向更廣泛的社群展示及分享其個性化的虛擬聚會空間。——騰訊2022第三季度財報

超級QQ秀的地位不言而喻。

QQ的月活環(huán)比，也從之前的負增長，到2022年連續(xù)三個季度變?yōu)檎鲩L。根據(jù)去年11月16日騰訊控股發(fā)布的2022年度第三季度財報顯示，QQ移動終端月活賬戶數(shù)為5.74億，同比增長0.1%，環(huán)比增長1.0%。

▲圖來自“昆侖俠”

超級QQ秀以及QQ小窩的推出，無疑替QQ扳回了一局。元宇宙的本質(zhì)是虛實結(jié)合的體驗空間，雖然誰也無法定義什么是真正的元宇宙，但目前超級QQ秀的“新次元宇宙”已初具雛形。

當(dāng)年輕人和品牌都涌進這個平臺時，或許已經(jīng)算是邁出了元宇宙的第一步。