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實時監(jiān)控系統(tǒng)在UPS中的重要作用

作者: 時間:2011-08-23 來源:網(wǎng)絡(luò) 收藏
或者及時將故障警報通知廠商售后服務(wù)部門,從而將報警時間T1縮短到"分鐘級"。UPS系統(tǒng)維護(hù)人員在得到報警通知后,立即通知廠商售后服務(wù)人員,廠商售后服務(wù)工程師能通過電話網(wǎng)絡(luò)、Internet,直接對故障UPS進(jìn)行訪問、遠(yuǎn)程檢測和遠(yuǎn)程故障診斷,以及下載UPS運行參數(shù)、運行歷史記錄等,這一切都由售后服務(wù)工程師直接進(jìn)行,無需用戶的參與,避免了人為因素的干擾,使得對故障的初步判斷更為準(zhǔn)確,這可大大縮短故障初步判斷時間T3,也為縮短故障排除時間T5奠定基礎(chǔ)。在判斷清楚故障情況后,售后服務(wù)工程師就可以根據(jù)情況進(jìn)行處理,如果故障僅僅是由于系統(tǒng)的某些參數(shù)設(shè)置不當(dāng),則只需要對UPS系統(tǒng)相應(yīng)的參數(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)整就可以完成故障排除,如果需要上門排除故障時,工程師就可以直接攜帶備件進(jìn)行上門維修。由于故障初步判斷相對準(zhǔn)確,故障排除時間T5也相應(yīng)縮短。整個平均故障恢復(fù)時間MTTR便大為縮短,從而可以顯著提高系統(tǒng)的可用性。


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