蘋果引發(fā)手機語音智能跟風熱
面自打市場亮相以來,蘋果iPhone 4S強大的Siri功能就成為業(yè)界及用戶關注的焦點。正所謂“一石激起千層浪”,Siri的火爆也在業(yè)界引發(fā)了一場語音智能大戰(zhàn)。微軟方面稱,其早在一年前就已經開始進行開發(fā),同樣的語音控制功能將很快在Windows Phone 上實現。安卓方面,近期市場上出現了一款名為Cluzee的第三方語音操控軟件,據稱在某些方面的表現超過了Siri??胺Q國內IT業(yè)翹楚的聯想也及時趕上。據悉,近日亮相的聯想樂Phone S2新加入的中文語音功能,挑戰(zhàn)尚未進入中文語音業(yè)務的iPhone 4S.
不可否認,將語音智能應用引入智能手機,確實為智能手機的發(fā)展注入了一股新的力量,也為用戶帶來了更多的便利與樂趣。但各大手機廠商與第三方開發(fā)商爭先恐后開發(fā)語音智能應用的背后,卻讓人再次窺見了終端市場模仿與跟風的狂熱,也由此引發(fā)了種種隱憂。這種跟風的怪圈,在掀起一股股流行熱潮的同時,是否也是對創(chuàng)新力的一種扼殺?
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盡管iPhone 5的爽約讓不少果粉頗為失望,但iPhone 4S還是為用戶帶來了不少驚喜,其Siri功能更是讓不少用戶眼前一亮。有了Siri, iPhone 4S搖身變成一臺智能化機器人;有了Siri,用戶可以通過手機讀短信、介紹餐廳、詢問天氣、語音設置鬧鐘。另外,Siri還可以支持自然語言輸入,并且可以調用系統(tǒng)自帶的天氣預報、日程安排、搜索資料等應用,還能夠不斷學習新的聲音和語調,提供對話式的應答。Siri最大的特色在于人機互動方面,不僅有十分生動的對話接口,其針對用戶詢問所給予的回答,也不至于答非所問,有時候更是讓人有種心有靈犀的驚喜。總之,不管Siri背后的原理是簡單還是復雜,這一功能的加入,都為原本“冰冷”的智能手機涂上了一抹暖色,讓其顯得更貼心,更富有人性化。
日前,根據ChangeWave對215名iPhone 4S用戶的調查報告顯示,相比較他們過去使用的手機,他們更滿意這一代iPhone 4S,滿意度高達96%,其中77%的用戶非常滿意,19%的用戶表示滿意。如此高的滿意度,Siri功不可沒。調查顯示,在最受用戶喜愛的功能中,Siri受到49%用戶的喜愛,排在首位;易用性以39%的比例排在第二位;800萬像素的攝像頭以33%的比例排在第三位,其次依次是速度更快的互聯網瀏覽(24%)、高分辨率的視網膜顯示屏(23%)和新推出的iCloud服務(19%).
不過,Siri并非完美無缺。近日,有用戶表示,Siri沒法找到一些生殖保健服務的相關信息。比如,如果用戶用Siri在曼哈頓尋找流產診所,Siri會回答:“抱歉,沒法找到?!睂Υ?,蘋果公司首席執(zhí)行官庫克表示將會盡快修復Siri的這一問題并同時向美國全國墮胎和生育權行動聯盟的主席南?!せ系狼?。盡管存在這樣或那樣的問題,但瑕不掩瑜,Siri本身依然是一項極為成功的應用。
手機廠商競逐語音智能市場
Siri的大熱,引發(fā)了智能手機市場上一場語音智能大戰(zhàn)。微軟、谷歌、聯想以及不少第三方軟件開發(fā)商紛紛研發(fā)相關的軟件與應用,以期趕上這股市場熱潮并從中獲益。
先看微軟,近日,微軟首席研究與策略官Craig Mundie在接受福布斯采伐時稱,蘋果強力的營銷手段讓Siri成為了最近的焦點話題,但這項技術早在一年前微軟就已經開始開發(fā),同樣的語音控制功能將很快在Windows Phone 上實現。Mundie稱,用戶可以對手機發(fā)出語音指令,或者用Bing進行語音搜索?!澳壳癢P7 已經可以輕松實現以上兩種功能,完整的語音控制將很快與大家見面?!?/P>
谷歌方面的表現則透出一股酸葡萄心理。谷歌副總裁Andy Rubin認為:“電話是用來(和人)交流的工具。你不應該用他來和一臺電話交流,而是和電話另一端的人交流?!钡还茉趺礃樱O果的成功有目共睹,用戶的反應才是最公正的裁判。事實上,Android市場上已經出現了一款第三方語音操控軟件,據稱在某些方面的表現超過了Siri.
國內市場同樣有相關的應用出現。聯想集團日前推出的樂Phone S2智能手機格外引人關注,不僅是因為其是聯想移動互聯產業(yè)布局的核心終端,更因為其新加入的中文語音功能,挑戰(zhàn)尚未進入中文語音業(yè)務的iPhone 4S。據了解,樂Phone S2這項名為“樂語音”的功能不僅可支持中文語音,甚至可支持主流方言,可以通過對漢語的識別,自動調用應用程序,并幫助用戶完成操作,包括打電話、發(fā)短信、聽音樂、發(fā)微博等常見應用??紤]到蘋果Siri不支持中文的缺憾,樂Phone S2為中國用戶帶來了新的期待。
終端市場模仿之余莫忘創(chuàng)新
手機市場語音智能應用大熱的表象,是熱火朝天的應用開發(fā)與產品性能改善。但撥開表面的紛紛擾擾,我們看到的依然是依然是一股跟風熱,跟風蘋果的熱潮。
事實上,一直以來,蘋果的風光都在業(yè)界引發(fā)了一場浩浩蕩蕩的蘋果跟風潮乃至圍剿潮。iPhone的問世催生了市場無數的XPhone,iPad的發(fā)布同樣引來了數不清的XPad,至于蘋果應用商店更是帶來了百萬應用潮涌的時代。誠然,這在一定程度上為終端市場的發(fā)展注入了新的活力。但與此同時,整個市場也因此陷入了跟風模仿蘋果的怪圈。產品千機一面,應用大同小異,是模仿帶來的最直接后果。如果只是盲目跟風,而不能領悟蘋果的“神”,那顯然無異于東施效顰,既不利于自身發(fā)展,也不利于產業(yè)前進。
蘋果最大的成功之道在于創(chuàng)新,其面市的每一款產品都有震撼人心的地方,再輔之以高明的營銷手段,使得每一款產品都能在市場上引起強烈反響。業(yè)界的跟風,或能借著蘋果的風光在市場上產生一定的影響,但卻永遠只能在蘋果的影子里前行,即便有一些微創(chuàng)新,也依然是模仿基礎上的改進。模仿是一條學習之道,但切莫讓模仿之形傷了創(chuàng)新之神。
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