多維度分析客車界未來技術(shù)發(fā)展方向
進(jìn)口品牌進(jìn)入中國客車市場,使中國客車技術(shù)發(fā)生了顛覆性的變化,這些變化主要體現(xiàn)在2方面。
(1)嶄新技術(shù)的進(jìn)入促使國產(chǎn)客車直接站在了客車技術(shù)最前沿的平臺上。中國客車從卡車起家,技術(shù)含量低,自主技術(shù)突破難度大,外國品牌客車的進(jìn)入對中國客車進(jìn)行了一次技術(shù)的宣教。一系列的技術(shù)名詞和嶄新配置得到廣泛地傳播:ABS、ASR(驅(qū)動防側(cè)滑)、ECS(順序增壓控制技術(shù))、CAN總線、“電渦流”、全承載等,使得中國客車迅速進(jìn)入了客車技術(shù)的最高殿堂。善于吸收采納的國產(chǎn)客車企業(yè)迅速進(jìn)入了先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用階段。特別是多數(shù)零部件的應(yīng)用得到快速推廣,促使客車技術(shù)快速革新。
(2)進(jìn)口零部件的本地化生產(chǎn)和采購,使得技術(shù)應(yīng)用得到保障。目前多數(shù)的進(jìn)口零部件在國內(nèi)生產(chǎn)和銷售,這使中國客車采購全球先進(jìn)的零部件產(chǎn)品成為可能,大大促進(jìn)了中國客車的應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展??梢哉f,目前的客車應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過用戶的需求,應(yīng)用技術(shù)的熱潮在中國告一段落,中國客車的技術(shù)進(jìn)入了迷茫期。
另一方面,目前國產(chǎn)客車的內(nèi)在品質(zhì)又受到客車技術(shù)特別是工藝技術(shù)的限制。因此,客車“同置化”和“同質(zhì)化”的論調(diào)不絕于耳,也衍生出客車市場獨(dú)有的用戶點(diǎn)單、廠家裝配的不正常現(xiàn)象。
在制造行業(yè),技術(shù)從來都是制勝的法寶之一。但目前的客車企業(yè)對技術(shù)的重視程度要低于對銷售渠道的關(guān)注。未來客車技術(shù)如何發(fā)展才能夠創(chuàng)造核心競爭能力,創(chuàng)造差異化的競爭實(shí)力?本文將從市場需求出發(fā),探討客車行業(yè)技術(shù)未來的發(fā)展方向。
特大道路交通事故屢發(fā)對客車技術(shù)發(fā)展的影響
對客運(yùn)工作以及客車的安全問題的關(guān)注度一再被提升,這也促使國家相關(guān)法規(guī)在未來的更改和修訂過程中將更傾向于引導(dǎo)客車技術(shù)的發(fā)展方向。根據(jù)公安部網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù):2009年,營運(yùn)車輛肇事導(dǎo)致一次死亡10人以上特大道路交通事故比例上升,共計(jì)19起,占同類事故總量的79.2%,同比增加3.3百分點(diǎn)。2010上半年,營運(yùn)客車肇事導(dǎo)致的特大道路交通事故增多,15起一次死亡10人以上特大道路交通事故中,10起為營運(yùn)客車肇事導(dǎo)致,同比增加4起。群死群傷事故的發(fā)生使得客車監(jiān)管部門對客車本身明確提出了更高的技術(shù)要求。
2010年5月25日,備受關(guān)注的GB 7258《機(jī)動車運(yùn)行安全技術(shù)條件》已經(jīng)進(jìn)入送審討論稿的階段,其中對客車安全技術(shù)的要求勢必引發(fā)客車技術(shù)發(fā)展方向的變化。該標(biāo)準(zhǔn)送審稿中提到“規(guī)定臥鋪客車的所有車輪應(yīng)裝用無內(nèi)胎子午線輪胎、車身應(yīng)為全承載整體式框架結(jié)構(gòu)”,此處暫且不討論“全承載”的概念是什么,這一內(nèi)容肯定會成為客車企業(yè)追逐的目標(biāo)。
駕駛員的操作輕便化對客車行駛至關(guān)重要,因此,駕駛區(qū)的人性化設(shè)計(jì)、駕駛操作的工作強(qiáng)度都將成為未來客車的發(fā)展方向。其中,全系列車型儀表臺的統(tǒng)一化設(shè)計(jì)將會成為客車設(shè)計(jì)的亮點(diǎn)。
無論是早期的行車記錄儀,還是后續(xù)的GPS、CAN總線技術(shù),以及目前客車行業(yè)流行的智能管理平臺,都將實(shí)現(xiàn)對客車運(yùn)營過程的監(jiān)管,從而對客車安全起到重要作用。
用戶需求對客車技術(shù)方向的影響
用戶需求歸根結(jié)底產(chǎn)生于效益最大化基礎(chǔ)上,所以收入多、支出少將創(chuàng)造用戶的最大利潤。
1.用戶收入增加對客車技術(shù)發(fā)展方向的影響
用戶的收入主要靠票款收入,部分線路的小件貨運(yùn)也逐步成為利潤點(diǎn),甚至占總利潤的30%。
(1)車輛100%的上崗率是保證用戶盈利的重要措施之一。很多客車企業(yè)在訂單利潤過低的情況下,會出現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的妥協(xié),然而保證產(chǎn)品功能性需求才是車輛可靠性的最根本基礎(chǔ)。在車輛整個(gè)生產(chǎn)、銷售過程中,提升車輛可靠性才能最終確保車輛的使用性能,也樹立了產(chǎn)品和企業(yè)的口碑。因此,車輛的設(shè)計(jì)理念十分重要,它將決定企業(yè)的后續(xù)行為。
(2)行李艙最大化將為用戶創(chuàng)造價(jià)值。行李艙的設(shè)計(jì)關(guān)系到技術(shù)和理念的雙重范疇。在技術(shù)層面,多數(shù)人認(rèn)為全承載是實(shí)現(xiàn)超大行李艙的手段之一;此外,產(chǎn)品外型尺寸的適應(yīng)性選擇以及最大程度地利用設(shè)計(jì)空間,都將有利于實(shí)現(xiàn)行李艙的最大化。
2.用戶支出降低對客車技術(shù)的影響
某地固定線路上13.7 m客車在生命周期內(nèi)的支出費(fèi)用比例,支出費(fèi)用越少,同樣條件下獲利能力就越高。管理費(fèi)、購置稅、人工費(fèi)用等與客車技術(shù)關(guān)系不大,購置成本與客車配置相關(guān),因此筆者將著重從燃油費(fèi)、維修費(fèi)、過路費(fèi)等方面來探討降低用戶支出對客車技術(shù)的要求。
(1)燃油成本導(dǎo)致燃油經(jīng)濟(jì)性成為選車重要指標(biāo)。隨著燃油價(jià)格上漲和道路運(yùn)輸產(chǎn)生的經(jīng)營壓力,燃油經(jīng)濟(jì)性成為購車的重要指標(biāo),其影響客車技術(shù)的主要內(nèi)容包括客車輕量化設(shè)計(jì)、細(xì)分市場路況的匹配技術(shù)能力、動力選擇的適應(yīng)性等。
(2)降低維修費(fèi)對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高的要求。維修費(fèi)和客車本身相關(guān),主要包括產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理,以及易損件選擇不合理等問題。而系列車型通用化的設(shè)計(jì)將降低維修備件的儲備,創(chuàng)造價(jià)值。
以上2點(diǎn)對客車的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)要求很高。
(3)過路費(fèi)和客車本身的關(guān)系主要在于最大化利用車廂內(nèi)空間,合理設(shè)計(jì)座位數(shù)。換而言之,車內(nèi)空間的利用率體現(xiàn)著客車產(chǎn)品競爭力,不同的設(shè)計(jì)方式導(dǎo)致不同的結(jié)果,因此相同長度車型經(jīng)由不同企業(yè)設(shè)計(jì)后其座位數(shù)相差幾個(gè)也就不足為奇了。
乘客需求對客車技術(shù)的影響
乘客對客車的需求已從單純的交通工具上升到要求更加安全、舒適的高度。乘客的需求主要反映在車輛的平順性、乘坐空間寬敞等要求上,對客車技術(shù)的影響主反映為車輛載荷設(shè)計(jì)合理、車輛換擋平順、內(nèi)部空間合理利用等。此外,乘客對于車輛美觀度的需求則帶動了客車工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展。
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