HTC智能手機誕生過程

HTC向我們展示了一部智能手機誕生的整個過程：從最初一個單純的ABS（樹 脂材料，常用于手機外殼制造）矩形物體，再到之后向運營商和焦點小組（focus group）展示的更精致一些的樣版機，然后在聽取意見的基礎(chǔ)上進行修改，一部最終的成品才會出現(xiàn)在大家的面前。

可惜的是在展示中我們沒有被允許拍攝 One X樣版機的照片，但相信閱讀這篇文章后，大家應(yīng)該可以對一部HTC手機誕生的經(jīng)過有一個大致的了解。

在一部HTC手機成型（被制成ABS樣機）前一般需要4到12個月的時間。在這段時間內(nèi)工程師們要做出最好的設(shè)計，然后確定手機的重量以及合適的構(gòu)件，這樣才能保證手機被送到用戶手中時能有良好的手感。

在美國，HTC會和運營商共同確定手機所采用的技術(shù)（如芯片、屏幕等方面），用戶想要的尺寸、外觀、握持感及功能，他們也會一一聽取意見。 HTC之前甚至還進行過剝奪研究（deprivation study）：在兩周時間內(nèi)，他們會拿走研究參與者的智能手機，然后在這兩周中參與者必須記下自己最“想念”的手機功能或是特性。另外在沒有這些手機的情 況下，參與者是否找到其他方式來完成有手機時所能做的事，這些結(jié)果HTC也都會記錄在案。

當(dāng)被問到在未來的HTC手機上是否還會看到QWERTY鍵盤時，來自設(shè)計公司OneCo的Claude Zellweger（HTC創(chuàng)意總監(jiān)）這樣回答道：“整體來說，我們公司會逐漸摒棄QWERTY鍵盤。”

這樣的話聽上去似乎還保留了一點希望，后來在被進一步問到HTC產(chǎn)品線中是否還容得下QWERTY鍵盤手機時，Claude表示：“我認為這類產(chǎn)品 還是有它的市場，總有一些死忠的QWERTY用戶會有這方面的需求。但是如果將太多精力放在這方面的話就會對我們的主要焦點 -- 觸控屏幕手機造成影響。在獲得更大尺寸屏幕的同時就必須要舍棄一些東西，我想用戶們對這點都有所了解。如果未來一些技術(shù)能得到完善的話，那從QWERTY 鍵盤手機到觸控屏幕手機的過渡就會變得更加順利了。”

除此之外，我們還和HTC產(chǎn)品策略副總裁Bjorn Kilburn談到了電池續(xù)航力及競爭對手在這方面所做出的一些嘗試（特別是Droid Razr Maxx）。Kilburn認為對大多數(shù)消費者來說，電池續(xù)航力并不是最重要的考慮意思。實際上，HTC在去年的時候曾對部份用戶和運營商做過調(diào)查，事實 是相較續(xù)航力來說人們更希望得到更輕薄的手機（至少在他們考慮買手機時是這樣）。因此HTC轉(zhuǎn)向了另一條路，他們希望通過電源管理及電池密度、電壓等方面 的優(yōu)化來提升手機的續(xù)航力。采用速度更快的有線充電方式也是出于延長手機使用時間的考慮。

在定下手機的基本規(guī)格和功能之后，接下來工程師們就可以根據(jù)運營商的要求來確定手機的尺寸了。這個時候他們會按 照確定好的大小做出一個ABS材質(zhì)的矩形物體，讓他們對裝下所有零件所需要的空間可以有一個基本的概念。之后，工程師會和運營商一同討論哪個概念才是最 好，在統(tǒng)一意見后便會向焦點小組展示更精致的樣版機。在展示過程中，HTC并不單單只是聽取參與者的意見，更重要的是觀察參與者會拿樣版機來做什么，同時 對他們的情緒反饋做出分析。另外值得一提的一點是，每部樣機的平均價值從 US$3,000 至 US$5,000 不等。一般如果HTC要在美國推出一款手機的話，在樣版機上花上US$50,000那也是很正常的事。

有些時候HTC也會展示一些顏色非常鮮艷的樣版機來看看焦點小組的反應(yīng)，最近一次他們就拿出了一款粉紅色的樣機，運營商在看完之后只說了一句：“你 在開玩笑吧。”至于HTC會否考慮推出粉色One X，Claude的看法是：“粉紅色的確實會適合一些機型，但對One X這一款旗艦級手機來說可能不太合適。”

其實HTC給消費者的顏色選擇并不是太多，基本上也就是黑色、灰色和白色這幾種。而這其中也是有原因的：對HTC來說，他們必須避免使用某些特定的 顏色，尤其是那些代表著美國運營商的顏色，比如說ATT的藍色、Verizon的紅色以及Sprint的黃色。要讓一家運營商去銷售一款使用競 爭對手顏色的手機，這顯然是一件非常困難的事。不過當(dāng)然也會有例外，像 Sprint 推出的 EVO 4G LTE（黑色機身中有一條醒目的紅色線），或是 T-Mobile 推出的紫色 MyTouch 4G（在所有顏色中第一個售罄）。

HTC的產(chǎn)品策略經(jīng)理Eric Lin認為紫色和青色作為配色出現(xiàn)在球鞋上的時候非常亮眼，因此他認為這兩個顏色是非常不錯的選擇。但問題是這樣做的話可能只會吸引到喜歡潮流人士，而他 們的數(shù)目顯然不多。另外，隨著時間的推移，HTC似乎越來越喜歡使用白色來作為手機配色。對此Eric的響應(yīng)是目前使用智能型手機的多數(shù)是男性，使用白色 的話有助于開發(fā)女性市場。有時一些女性用戶甚至?xí)榱税咨ミx擇對她們來說尺寸偏大的手機（比如在 One S 和One X的焦點小組中，Eric 就發(fā)現(xiàn)許多女性最終為了白色選擇了大一號的 One X）。說到這里就不得不提一下之前 Verizon 針對女性用戶推出的HTCRhyme 了，這款手機是專門為了與陽剛味十足的 Droid 系列區(qū)別開來而設(shè)計的產(chǎn)品，最終確定的紫色也是研究得來的成果。這款手機雖然說不上成功，但也算是一次有趣的嘗試了。

接下來就是個性化的方面：HTC覺得許多人都希望把手機作為他們成功的象征，所以他們的手機外形就需要顯得更專業(yè)一點，對他們來說亮麗或有光澤的色彩就不太合適了。不過為了滿足各類用戶的需求，這次HTC為One X推出了多款顏色的保護套，讓大家各取所需。