中國工業(yè)4.0之路與生產(chǎn)線的變革

　　我們以設(shè)備維保為例：以往，企業(yè)往往需要投入大量時(shí)間和人力進(jìn)行硬件維護(hù)，以確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。然而，工業(yè)4.0和物聯(lián)網(wǎng)則徹底顛覆了傳統(tǒng)模式：通過采用能夠自行報(bào)告運(yùn)轉(zhuǎn)性能的智能設(shè)備，制造企業(yè)可以實(shí)時(shí)收集海量數(shù)據(jù)，利用SAPHANA等高速計(jì)算工具進(jìn)行分析，預(yù)先掌握設(shè)備性能狀態(tài)。隨后，維保團(tuán)隊(duì)再依據(jù)實(shí)際情況制定計(jì)劃并安排人員，對(duì)可能出現(xiàn)問題的部分采取針對(duì)性措施，避免突發(fā)故障造成損失。

　　總之，工業(yè)4.0以生產(chǎn)流程為基礎(chǔ)，聯(lián)動(dòng)整個(gè)價(jià)值鏈，有能力幫助中國制造企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效益，化解生產(chǎn)成本攀升的壓力，并以工業(yè)智能化推動(dòng)生產(chǎn)力躍升。

　　人力資本管理的未來趨勢(shì)

　　與技術(shù)和硬件的智能化相匹配，制造業(yè)員工的技能和管理水平也要相應(yīng)提升。然而，人力資本管理卻成為很多制造企業(yè)轉(zhuǎn)型的瓶頸。

　　2014年，SAP與牛津經(jīng)濟(jì)研究院(Oxford Economics)共同進(jìn)行了一項(xiàng)名為《勞動(dòng)力2020》的全球性調(diào)查，覆蓋了5，400多名來自27個(gè)國家不同行業(yè)的員工和企業(yè)管理者，而中國也在此次調(diào)查范圍之列。這項(xiàng)調(diào)查獲得了很多重要發(fā)現(xiàn)：例如，調(diào)查顯示，未來三年在中國需求量增長(zhǎng)最快的創(chuàng)新技術(shù)將是商務(wù)分析(158%)、云技術(shù)(65%)和移動(dòng)商務(wù)(19%)，但僅有33%的員工有望在三年內(nèi)熟練掌握商務(wù)分析的創(chuàng)新技術(shù)，而已經(jīng)掌握這項(xiàng)技能的員工只有16%。

　　此外，盡管82%的中國高管表示，他們的企業(yè)已制定了各種補(bǔ)充性培訓(xùn)計(jì)劃來培養(yǎng)新技能，但是只有27%的員工表示，企業(yè)為他們提供了幫助他們發(fā)展和提高工作績(jī)效的合適工具。顯然，雇主與雇員的供需和認(rèn)知均存在鴻溝。此外，中國企業(yè)也普遍面臨管理人才短缺的問題：僅有33%的企業(yè)管理者表示，所在企業(yè)制定了重要職位的繼任與連任計(jì)劃。39%的管理者表示，缺乏合格管理團(tuán)隊(duì)將限制市場(chǎng)拓展計(jì)劃。

　　在制造業(yè)破局時(shí)代，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取怎樣的“人才4.0”戰(zhàn)略呢?我們認(rèn)為，企業(yè)雇主需要采用更智能的方式來吸引、培養(yǎng)和保留人才，建立有效的管理人才培養(yǎng)策略，并將持續(xù)學(xué)習(xí)作為企業(yè)成功的基石。面對(duì)當(dāng)下的種種人才瓶頸，制造企業(yè)需要制定全面、靈活的人力資源戰(zhàn)略，并確保該戰(zhàn)略與其他業(yè)務(wù)職能相協(xié)調(diào)。在這一過程中，智能化的人力資本管理解決方案將保障人力資源戰(zhàn)略的高效實(shí)施，這也正是工業(yè)4.0理念的題中之義。