智能家居6大敗局
敗局之四:學(xué)小米
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/271022.htm我看到市場(chǎng)上不少做智能產(chǎn)品的老總每逢展會(huì)論壇就上竄下跳,嘴里整天掛著互聯(lián)網(wǎng)思維和用戶體驗(yàn)。但智能家居除了讓他們從一個(gè)原本的產(chǎn)品經(jīng)理墮落成了網(wǎng)絡(luò)水軍外,并沒有找到真正的市場(chǎng)發(fā)展的流暢感。
在這個(gè)言必談小米,言必談O2O的年代,讓我們來看看小米模式的本質(zhì)是什么。小米真正在市場(chǎng)上火爆的產(chǎn)品就是它的智能手機(jī)和移動(dòng)電源,前者摧毀了國內(nèi)的山寨手機(jī)行業(yè),后者摧毀了廣東的移動(dòng)電源行業(yè)。在自身的智能手機(jī)受到華為等國內(nèi)廠家的狙擊后,小米產(chǎn)品線不斷演進(jìn),想通過整個(gè)智能家居生態(tài)閉環(huán)來形成壁壘。問題是在智能路由和智能手環(huán)市場(chǎng)推廣受挫后,小米改變了過去的價(jià)格屠夫路線,智能插座從市場(chǎng)預(yù)期的39元提高到79元,智能燈泡定價(jià)也都在百元以上。
整個(gè)2014年小米在智能產(chǎn)品領(lǐng)域發(fā)展并不順利,遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期。這也是它在2015年初推智能家居套件,走系統(tǒng)智能家居的原因。但是智能家居的系統(tǒng)難道就是一篇藍(lán)海了嗎?
小米的優(yōu)勢(shì)是在現(xiàn)有巨大體量的成熟市場(chǎng),用互聯(lián)網(wǎng)思維帶來的極低的組織成本和營銷成本發(fā)力,以低價(jià)來掠奪已有市場(chǎng)。這在智能手機(jī)和移動(dòng)電源行業(yè)可謂是所向披靡,片甲不存。但是面對(duì)創(chuàng)造性的未來市場(chǎng),小米模式就無能為力了,這在智能路由和智能家庭套裝上得到了驗(yàn)證。這也就告訴我們,面對(duì)苦逼做了十幾年仍舊小眾的智能家居市場(chǎng),學(xué)小米估計(jì)是“即使自宮也練不成神功。”
敗局之五:推標(biāo)準(zhǔn)
打造智能家居的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),是傳統(tǒng)系統(tǒng)級(jí)的智能家居企業(yè)孜孜以求多年的夢(mèng)想。然而這也造成了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的同床異夢(mèng),由于市場(chǎng)參與方一直沒能形成寡頭壟斷,城頭不斷變幻大王旗也就不足為怪了。
都是天涯淪落人,相煎何太急?然而國內(nèi)傳統(tǒng)商業(yè)的格局觀是容不得在沒有系統(tǒng)規(guī)劃的情況下去做任何自以為小的事情的。所以大家迄今也都基本止步在標(biāo)準(zhǔn)上。仿佛沒有了標(biāo)準(zhǔn),中國的智能家居就沒有立身之地。問題是標(biāo)準(zhǔn)是市場(chǎng)自然選擇的結(jié)果,任何人為的制定和強(qiáng)推,都會(huì)被用戶用腳投票。
標(biāo)準(zhǔn)是用來自戀的,商品才是用來賺錢的。我們應(yīng)該弱化智能家居的工程屬性,強(qiáng)化智能產(chǎn)品的消費(fèi)屬性,只有真正的產(chǎn)品經(jīng)理才能拯救國內(nèi)的智能家居行業(yè),而不是標(biāo)準(zhǔn)的制定者。這是一個(gè)靠產(chǎn)品說話的年代,這是一個(gè)商業(yè)**的年代,這是一個(gè)消費(fèi)者**的年代,因此面對(duì)用戶開發(fā)產(chǎn)品,以產(chǎn)品促進(jìn)系統(tǒng),而不是先系統(tǒng)后產(chǎn)品。由此看來,雷軍在兩會(huì)期間呼吁國家制定智能家居行業(yè)的國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也就讓人看出小米模式的蒼白無力,放棄了自身作為新生產(chǎn)力代表的地位。
敗局之六:輕云端
智能家居,智能家電企業(yè)基本都是傳統(tǒng)制造業(yè),很難形成對(duì)云端的深刻認(rèn)知。甚至覺得云只是用來忽悠用戶,讓自己顯得高大上的一個(gè)標(biāo)簽。也由此他們無法真正做到定價(jià)的成本化,服務(wù)的云端化,以及用戶的私有化。結(jié)果就是他們不屑于成本價(jià)銷售卻又不斷面對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的紅海,他們不屑用云端來產(chǎn)生服務(wù),于是體驗(yàn)是線性中斷的,而無法形成閉環(huán)并不斷迭代。他們不屑于用戶的后期參與,只是希望用一次性極致的產(chǎn)品來征服用戶,面臨的也就是不斷開發(fā)新用戶同時(shí)不斷流失老用戶。
智能產(chǎn)品的本質(zhì)就是為了實(shí)現(xiàn)用戶的私有化,從而真正的實(shí)現(xiàn)每個(gè)企業(yè)用戶資源的正向積累和去中介化,能夠最大限度的收獲自身價(jià)值和創(chuàng)造最佳用戶體驗(yàn)。隨著智能化的發(fā)展,企業(yè)的重要資產(chǎn)都會(huì)向云端遷移,最后所有的服務(wù)邏輯,所有的產(chǎn)品智慧都會(huì)在云端沉淀和反饋。任何在云端和用戶之間妄圖劫道的平臺(tái)和產(chǎn)品,都會(huì)在物聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口中最終灰飛煙滅。
因此深耕云端不僅是平臺(tái)商需要做的事情,每一個(gè)智能家居參與方都需要高度重視。產(chǎn)品使用邏輯中盡量不做本地化決策,而是把策略云端化。很多傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)認(rèn)為,如果產(chǎn)品邏輯策略都在云端,那如果網(wǎng)絡(luò)斷了怎么辦?這個(gè)問題就如同在第二次工業(yè)革命電氣替代蒸汽機(jī)后,問電如果斷了該怎么辦。萬物互聯(lián)后,智慧集中于云端,物理世界一切如塵埃,當(dāng)機(jī)器完成自我學(xué)習(xí)自我編程后,人類將離上帝更近,把凱撒的還給凱撒,只需信奉上帝!
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