TAPI軟電話通信系統(tǒng)的模塊化設(shè)計(jì)

　　首先分析了TAPI協(xié)議的結(jié)構(gòu)、通信編程原理和編程應(yīng)用環(huán)境，重點(diǎn)介紹了TAPI協(xié)議的層次化模型結(jié)構(gòu)及其模塊化設(shè)計(jì)方法，該方法可以對(duì)進(jìn)一步研究和開(kāi)發(fā)TAPI軟電話應(yīng)用產(chǎn)品提供借鑒。

　　1引言

　　TAPI：“電話應(yīng)用程序接口”的簡(jiǎn)稱(chēng)( Te lephonyApplication Programm ing Interface )。它是微軟與INTEL共同開(kāi)發(fā)的用于直接控制電話通信系統(tǒng)的函數(shù)集，是微軟計(jì)算機(jī)電話集成( CTI)計(jì)劃的核心，是微軟的w indow s開(kāi)放式服務(wù)體系(WOSA )的一部分。它將電話、電話網(wǎng)和計(jì)算機(jī)的功能進(jìn)一步集成起來(lái)，現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)技術(shù)不僅可以處理語(yǔ)音通信等低級(jí)應(yīng)用，還能處理視頻等高級(jí)應(yīng)用。

　　計(jì)算機(jī)技術(shù)使得電話有軟件化趨向，其優(yōu)勢(shì)是使電話可以變得靈活，方便地按具體要求實(shí)現(xiàn)電話的基本功能以及附加功能。軟電話需要和通信硬件設(shè)備交互，目前主要有兩種實(shí)現(xiàn)方法：一是利用電腦板卡和設(shè)備公司提供的DLL來(lái)實(shí)現(xiàn)，但功能有一定的局限性;二是利用協(xié)議公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)編程接口，但難度大，參數(shù)復(fù)雜不易實(shí)現(xiàn)。本設(shè)計(jì)利用標(biāo)準(zhǔn)編程接口TAPI，為了便于系統(tǒng)的集成和開(kāi)發(fā)，重點(diǎn)介紹以統(tǒng)一短消息的形式實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)和通信設(shè)備之間交互的TAPI模塊化設(shè)計(jì)方法。該模塊化組件與系統(tǒng)集成度高，可以方便的實(shí)現(xiàn)各種電話與控制功能。

　　2 TAPI作用及結(jié)構(gòu)分析

　　2. 1 TAPI在軟電話系統(tǒng)中的作用

　　由于TAPI應(yīng)用是電訊應(yīng)用，需要連接PC電腦和通訊硬件設(shè)備，TAPI運(yùn)行在PC機(jī)上并監(jiān)控通訊硬件設(shè)備，所以首要任務(wù)是建立硬件環(huán)境。對(duì)于VOIP應(yīng)用通信系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，軟交換服務(wù)器是IP電話網(wǎng)的控制核心，同時(shí)落地接入PSTN (公共電話網(wǎng))，PC機(jī)與軟交換服務(wù)器處于同一網(wǎng)段，TAPI與硬件交互也將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使用TCP/ IP協(xié)議連接。本設(shè)計(jì)的開(kāi)發(fā)平臺(tái)是基于如下軟交換系統(tǒng)，系統(tǒng)如圖1所示。

　　圖1軟交換系統(tǒng)

　　與新硬件被安裝到PC機(jī)上相似，需要在PC機(jī)上安裝驅(qū)動(dòng)程序，但這個(gè)驅(qū)動(dòng)并不是軟交換服務(wù)器的驅(qū)動(dòng)，而是這個(gè)軟交換服務(wù)器上TAPI的驅(qū)動(dòng)，這個(gè)驅(qū)動(dòng)通常被稱(chēng)為“TAPI客戶(hù)端”，目的是使PC機(jī)上的TAPIDLL能“找到”該軟交換機(jī)的TAPI，并能與之通訊。

　　2. 2 TAPI的結(jié)構(gòu)分析

　　TAPI實(shí)際上是由TAPI、TSPI( Telephony Serv iceProv ider In terface)電話服務(wù)提供者接口和MSPI(M edia Serv ice Prov ider Interface)媒體服務(wù)提供接口三個(gè)部分組成的。TAPI是一個(gè)為程序員提供的工具包，它和MSPI一起使微軟視窗環(huán)境下的用戶(hù)能夠開(kāi)發(fā)電話應(yīng)用程序。TSPI也是一個(gè)為程序員提供的工具包，使他們能夠進(jìn)行后端服務(wù)的開(kāi)發(fā)，以操縱來(lái)自符合TAPI規(guī)范的應(yīng)用請(qǐng)求，也就是說(shuō)，它提供了一種連接到某一特定設(shè)備的方法。服務(wù)守護(hù)程序( TAPI Server)就是基于TSPI接口設(shè)計(jì)的，它直接驅(qū)動(dòng)通信設(shè)備并通過(guò)與TAPI動(dòng)態(tài)連接庫(kù)進(jìn)行交互為應(yīng)用程序提供電話服務(wù)，其總體結(jié)構(gòu)示意圖如圖2所示。

　　圖2 TAPI總體結(jié)構(gòu)示意圖

　　3 TAPI的模塊化設(shè)計(jì)

　　本設(shè)計(jì)主要以C++類(lèi)的設(shè)計(jì)思想，在MFC (微軟基礎(chǔ)類(lèi))的框架下實(shí)現(xiàn)對(duì)TAPI的封裝。由于TAPI的函數(shù)調(diào)用非常復(fù)雜，參數(shù)個(gè)數(shù)和形式多種多樣，為了便于系統(tǒng)集成和應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)了3個(gè)控制類(lèi)： TAPI應(yīng)用控制類(lèi)Tap iApp lication、TAPI線路控制類(lèi)Tap iLine、TAPI通話控制類(lèi)Tap iChannel.Tap iApplication是對(duì)整個(gè)TAPI的監(jiān)控，是應(yīng)用程序和通信設(shè)備的交互站; TapiL ine是對(duì)TAPI線路的管理，它根據(jù)應(yīng)用指令操作線路通話; Tap iChannel是對(duì)具體一路通話的管理，它根據(jù)線路指令操作對(duì)應(yīng)的通信設(shè)備并實(shí)時(shí)報(bào)告設(shè)備狀態(tài)，這3個(gè)類(lèi)的調(diào)用關(guān)系如圖3所示。

　　圖3 TAPI調(diào)用結(jié)構(gòu)

　　首先需要TAPI的定義文件。由于TAPI與W indow s集成，定義文件在安裝好W indow s操作系統(tǒng)后就可以被找到。以C語(yǔ)言方式提供的TAPI. H和TAPI32. dll文件，包含了所有TAPI結(jié)構(gòu)和功能的定義。如果使用C、VC或VB開(kāi)發(fā)應(yīng)用，只要在相關(guān)的開(kāi)發(fā)環(huán)境中設(shè)置，將文件引入所要開(kāi)發(fā)的應(yīng)用項(xiàng)目即可;如果使用De lph i開(kāi)發(fā)，需要將TAPI. H轉(zhuǎn)化為Delphi中的頭文件，再將這個(gè)pas文件引入即可;如果使用Java開(kāi)發(fā)，需要TAPI的c lass文件。

　　該設(shè)計(jì)以VC的MFC為例對(duì)TAPI的功能進(jìn)行模塊化實(shí)現(xiàn)，開(kāi)發(fā)過(guò)程不需要通訊硬件的支持，調(diào)試和運(yùn)行需要與通訊硬件交互，且該組件能很好的向上向下兼容。