百年巨人IBM的醫(yī)療夢(mèng)如何實(shí)現(xiàn)？

　　在不斷探索的醫(yī)療旅途中，比較有標(biāo)桿意義的一件事是“智慧地球”概念的提出。

　　2008年11月，IBM提出“智慧地球”概念。同時(shí)提出了21個(gè)支撐智慧地球概念的主題，其中包括醫(yī)療保健，旨在合理配置醫(yī)療資源、人人享受醫(yī)療保健并及時(shí)獲得健康指導(dǎo)，大幅提高人們生活的健康指數(shù)。

　　自提出智慧地球的理念之后，IBM針對(duì)醫(yī)療行業(yè)灌注了大量的精力，布局了一系列重大措施，加速在醫(yī)療學(xué)術(shù)、解決方案上的合作。

　　2009年2月，IBM和Google Health聯(lián)合開發(fā)一款“健康”軟件。此軟件旨在將偏遠(yuǎn)的個(gè)人醫(yī)療裝置中的數(shù)據(jù)傳輸?shù)紾oogle Health軟件及其它的個(gè)人健康記錄(PHRs)軟件之中，這樣，病人就能夠通過(guò)這些服務(wù)及使用IBM的軟件與醫(yī)生及其他健康服務(wù)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)的病情信息交流。

　　2009年12月，諾華、沃達(dá)豐、IBM開展的生命短訊(SMS for Life)聯(lián)盟，通過(guò)移動(dòng)電話和電子地圖技術(shù)管理坦桑尼亞135個(gè)村莊的藥品供應(yīng)。合作方稱，通過(guò)他們的銷售監(jiān)測(cè)大大改善了抗瘧藥的獲得條件。

　　2011年2月，超級(jí)計(jì)算機(jī)沃森(Watson)因在美國(guó)著名的智力競(jìng)賽節(jié)目《危險(xiǎn)邊緣!》中擊敗人類對(duì)手而一舉成名。沃森的推出可以說(shuō)，為IBM之后的醫(yī)療布局埋下了伏筆。迄今為止，Watson已收錄了腫瘤學(xué)研究領(lǐng)域的42種醫(yī)學(xué)期刊、臨床試驗(yàn)的60多萬(wàn)條醫(yī)療證據(jù)和200萬(wàn)頁(yè)文本資料。通過(guò)沃森，幫助護(hù)士快速完成復(fù)雜的病歷檢索;審查醫(yī)療服務(wù)提供者的醫(yī)療請(qǐng)求;為癌癥患者診斷配藥，為醫(yī)藥專家提供更多疾病考量因素等。

　　在沃森驅(qū)動(dòng)的解決方案的幫助下，IBM與許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作，改變醫(yī)學(xué)實(shí)踐、支付和教學(xué)的方式。這包括與紀(jì)念斯隆-凱特琳癌癥中心(Memorial Sloan-Kettering Cancer Center)、WellPoint、德克薩斯大學(xué)MD安德森癌癥中心(University of Texas MD Anderson Cancer Center)、安大略理工大學(xué)、哈佛醫(yī)學(xué)院布賴海姆女子醫(yī)院以及與克利夫蘭凱斯西儲(chǔ)大學(xué)勒納醫(yī)學(xué)院(Cleveland Clinic Lerner College of Medicine of Case Western Reserve University)的合作。

　　2011年4月，IBM和新加坡的生物工程與納米技術(shù)研究所合作研發(fā)，由芯片和服務(wù)器構(gòu)成的系統(tǒng)生成聚合物，來(lái)找到并殺死對(duì)抗生素有抗藥性的細(xì)菌和傳染性疾病，如金黃色葡萄球菌感染。

　　2012年3月，IBM打造以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托的智能醫(yī)療戰(zhàn)略。針對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的不同著眼點(diǎn)，IBM攜手醫(yī)療業(yè)務(wù)合作伙伴推出了醫(yī)院患者關(guān)系管理(PRM)、醫(yī)院信息資源管理(HIM)、醫(yī)院信息化數(shù)據(jù)管理(HDM)、以及基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的醫(yī)院資產(chǎn)管理(EAM)等系列解決方案，來(lái)幫助醫(yī)院客戶全面推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程。

　　同年3月，IBM聯(lián)合醫(yī)惠科技集團(tuán)特別推出了基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的醫(yī)院資產(chǎn)(如醫(yī)療設(shè)備、各類醫(yī)用材料、移動(dòng)手持終端等)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)解決方案。該方案在各類醫(yī)院資產(chǎn)管理對(duì)象的規(guī)范編碼、定位識(shí)別、運(yùn)營(yíng)維護(hù)和服務(wù)過(guò)程方面,可以幫助建立一整套符合企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM)流程的管理運(yùn)營(yíng)體系，提升醫(yī)院的資產(chǎn)管理水平。

　　2013年11月，IBM和OhioHealth合作采用RFID技術(shù)幫助監(jiān)控醫(yī)護(hù)人員洗手情況，這比之前的監(jiān)督方式要快上100倍。醫(yī)護(hù)人員使用內(nèi)置RFID芯片的徽章，安置在各處的傳感器會(huì)讀取這些RFID徽章。如果有人從病房出來(lái)后沒(méi)有洗手，傳感器會(huì)檢測(cè)到并報(bào)告給中央服務(wù)器。

　　在以上的這個(gè)歷程中，由于受互聯(lián)網(wǎng)沖突影響，又大家都在喊“互聯(lián)網(wǎng)思維”的情況下，IBM進(jìn)行了轉(zhuǎn)型、裁員，這一系列舉措遭遇了外界不斷地猜忌與爭(zhēng)議，于是有關(guān)IBM是否過(guò)期，成為IT界的一個(gè)熱點(diǎn)話題。甚至從2013年3月份之后，IBM的股價(jià)一直在下跌，新興市場(chǎng)硬件業(yè)務(wù)崩潰。這對(duì)于IBM，或者對(duì)新掌門羅睿蘭來(lái)說(shuō)，2014將是充滿挑戰(zhàn)的一年。

　　顛覆與創(chuàng)新的2014

　　1月初，IBM宣布投資12億美元在全球新建云數(shù)據(jù)中心，同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)成立IBM Watson集團(tuán)，作為一個(gè)新的業(yè)務(wù)部門，Watson將用于支撐“云交付的認(rèn)知計(jì)算”和大數(shù)據(jù)創(chuàng)新領(lǐng)域的開發(fā)和商業(yè)化，而且Watson還將運(yùn)行在SoftLayer上。

　　同年8月，Watson被用于科學(xué)研究，借助沃森的“Discovery Advisor”項(xiàng)目，測(cè)試科學(xué)假設(shè)和理論的工作可以更快地完成。

　　之后，IBM在Watson認(rèn)知計(jì)算的投資力度大大加快，基于Watson認(rèn)知計(jì)算的研究實(shí)驗(yàn)室落地非洲，IBM在未來(lái)十年將花費(fèi)一億美元在非洲開發(fā)基于Watson的認(rèn)知計(jì)算。

　　在2014年3月IBM又公布了三大轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：一、借助數(shù)據(jù)協(xié)助行業(yè)和專業(yè)轉(zhuǎn)型，開辟新市場(chǎng);二、面向云計(jì)算，重塑企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu);三、通過(guò)移動(dòng)社交構(gòu)建互動(dòng)參與體系。

　　在戰(zhàn)略方向確定后，IBM開始頻頻出手，與梅奧診所、安德森癌癥中心、紀(jì)念斯隆—凱特林癌癥研究中心、紐約基因組研究中心等機(jī)構(gòu)合作。

　　同時(shí)還不忘了與多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作。比如與蘋果，與蘋果的合作簡(jiǎn)直是一場(chǎng)戲(mo)劇(xing)化的都市劇。

　　在史蒂夫·喬布斯主掌蘋果時(shí)，喬布斯多次羞辱IBM，并拒絕與IBM合作。不過(guò)在蒂姆·庫(kù)克接手蘋果后，蘋果卻開始了與IBM的攜手之路，這對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)，都會(huì)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)價(jià)值。蘋果可以向企業(yè)市場(chǎng)出售更多的終端設(shè)備，IBM也可以在移動(dòng)市場(chǎng)挖掘更多的價(jià)值。

　　2014年7月16日，IBM與蘋果開始了一系列重大合作，聯(lián)手通過(guò)iPhone、iPad和專門的商用應(yīng)用進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)。在宣布與蘋果合作之后的半個(gè)月里，IBM股價(jià)達(dá)到196美元，這幾乎是20個(gè)月以來(lái)IBM的最高股價(jià)。合作以來(lái)的10個(gè)月里，雙方推出了Hospital RN、Hospital Lead、Hospital Tech、Home RN 4款醫(yī)療應(yīng)用，每季度發(fā)布一次，每次不超過(guò)10個(gè)(涉及其他領(lǐng)域)。找到節(jié)奏之后的IBM、蘋果正在提速。根據(jù)合作協(xié)議，雙方計(jì)劃在2015年底前推出100款應(yīng)用。

　　除此之外，雙方還將基于云計(jì)算展開一系列戰(zhàn)略合作，通過(guò)以政府主導(dǎo)對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施的合理高效應(yīng)用，推動(dòng)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的可持續(xù)性發(fā)展。

　　而最近的一次合作是在2015年4月底，IBM與蘋果、日本郵政合作，啟動(dòng)一個(gè)向數(shù)百萬(wàn)老年人提供iPad的項(xiàng)目，改善他們的生活和健康水平。實(shí)驗(yàn)將向老年人發(fā)放iPad，其中安裝有IBM開發(fā)的APP和自然語(yǔ)言解析技術(shù)等?？梢宰層脩糁苯邮褂糜盟?、運(yùn)動(dòng)和減肥提醒服務(wù)，以及社區(qū)活動(dòng)、食品雜貨代購(gòu)和就業(yè)支援等服務(wù)……

　　這項(xiàng)試驗(yàn)性服務(wù)將分階段展開，最終目標(biāo)是在2020年前使老年客戶增加到400萬(wàn)至500萬(wàn)人。