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“智慧企業(yè)”信息化發(fā)展的五個(gè)趨勢(shì)

作者: 時(shí)間:2015-06-01 來源:電子產(chǎn)品世界 收藏

  企業(yè)信息化發(fā)展歷程

本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/275013.htm

  根據(jù)信息化發(fā)展規(guī)律、信息化的集成度及價(jià)值收益可以將中國(guó)企業(yè)的信息化歷程分成四個(gè)階段,分別是:財(cái)務(wù)電算化、數(shù)字化企業(yè)、信息化企業(yè)和。

  1)財(cái)會(huì)電算化階段:20世紀(jì)80年代到90年代初。從1981年財(cái)政部推動(dòng)提出“會(huì)計(jì)電算化”概念,國(guó)內(nèi)企業(yè)開始開展企業(yè)信息化應(yīng)用,計(jì)算機(jī)應(yīng)用主要集中以財(cái)務(wù)電算化和檔案數(shù)字化等個(gè)別領(lǐng)域。

  2)數(shù)字化企業(yè)階段:“數(shù)字地球”是20世紀(jì)90年代由美國(guó)首先提出來的,數(shù)字地球理論的建立、數(shù)字地球核心技術(shù)的發(fā)展以及集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)與管理的需要成為信息技術(shù)發(fā)展的催化劑。這個(gè)階段的企業(yè)信息化應(yīng)用特點(diǎn)為部門級(jí)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)文檔電子化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)流程化,支持內(nèi)部流程整合。

  3)信息化企業(yè)階段:2000年以來,我國(guó)企業(yè)信息化進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。這個(gè)階段的應(yīng)用特點(diǎn)為以ERP套裝軟件為集成應(yīng)用的企業(yè)級(jí)應(yīng)用,加強(qiáng)信息資源利用,集成和整合信息流、價(jià)值流、業(yè)務(wù)流,支持企業(yè)管控模式,全面提升企業(yè)決策能力。

  4)智慧化企業(yè)階段:2008年11月,IBM提出“智慧地球”。2009年8月,溫家寶總理作出迅速建立“感知中國(guó)”中心的指示。隨著各種新興技術(shù)的成熟和相關(guān)政策的落實(shí),企業(yè)也開始積極嘗試采用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興信息技術(shù),步入智慧的階段,其特點(diǎn)為信息化和管理提升充分結(jié)合,緊跟市場(chǎng)、隨需速動(dòng)、智慧經(jīng)營(yíng),充分支持企業(yè)模式創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

  “”的含義

  “”通過物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興信息技術(shù),構(gòu)建一個(gè)高感度的基礎(chǔ)環(huán)境,完成企業(yè)人力、財(cái)力、物資、信息等各類要素資源的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部及時(shí)、互動(dòng)、整合的信息感知、傳遞和處理,最終達(dá)到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)、員工幸福和諧及可持續(xù)發(fā)展。“智慧企業(yè)”是最具前瞻性的,能夠最充分、敏捷、靈活有效地運(yùn)用資源的企業(yè)。

  “智慧企業(yè)”信息化發(fā)展趨勢(shì)

  云平臺(tái)彈性化以支持向企業(yè)2.0的轉(zhuǎn)變

  企業(yè)2.0(Enterprise 2.0)是創(chuàng)新2.0時(shí)代的企業(yè)形態(tài),通過以移動(dòng)技術(shù)為代表的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)工具和SNS、社交媒體為代表的社會(huì)工具應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新,完成企業(yè)形態(tài)從生產(chǎn)范式向服務(wù)范式的轉(zhuǎn)變。

  PaaS正在迅速發(fā)展,越來越多的集團(tuán)企業(yè)開始在云數(shù)據(jù)中心部署該服務(wù)。發(fā)揮PaaS優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于始終關(guān)注業(yè)務(wù)服務(wù),這需要卓越的創(chuàng)新、靈活性和迭代能力,因此需要在應(yīng)用程序的整個(gè)生命周期內(nèi)展開持續(xù)的試驗(yàn)。PaaS能夠支持企業(yè)快速反應(yīng)和響應(yīng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奠定優(yōu)勢(shì)。得益于飛速發(fā)展的信息技術(shù),企業(yè)能夠從容應(yīng)對(duì)莫測(cè)的市場(chǎng)變化,以支持快速的業(yè)務(wù)流程重組,適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求,支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新,從而支持向企業(yè)2.0轉(zhuǎn)變。

  大數(shù)據(jù)智能化以快速響應(yīng)客戶3.0時(shí)代

  如今的消費(fèi)者已進(jìn)入了客戶3.0時(shí)代, 客戶3.0表現(xiàn)為客戶與外界聯(lián)系緊密、信息資源豐富,同時(shí)面對(duì)紛繁多樣的選擇,客戶變得更加挑剔。他們期望個(gè)性化地參與消費(fèi)過程——無論何時(shí)何地,都能通過自己所青睞的方式,獲取想要的產(chǎn)品和服務(wù)。

  大數(shù)據(jù)有所謂的3V特征:即“大量化”(Volume)、“多樣化”(Variety)和“快速化”(Velocity)。然而,光是大量的數(shù)據(jù)采集是不夠的,這些數(shù)據(jù)本身還需要有較高價(jià)值,即增加第四個(gè)V:Value(價(jià)值),成為4V。而經(jīng)過“大數(shù)據(jù)”技術(shù)的處理(數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)顯示等)之后更會(huì)產(chǎn)生較高的價(jià)值,即實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)智能化。通過大數(shù)據(jù)的智能化分析,企業(yè)可以積極響應(yīng)客戶3.0,利用自身數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察來預(yù)測(cè)客戶需求,提供相應(yīng)的建議、產(chǎn)品和解決方案。此舉有助企業(yè)成為無微不至的服務(wù)商,在提高客戶忠誠(chéng)度的同時(shí),提升附加服務(wù)的可能性。

  資源一體化以推動(dòng)供應(yīng)鏈3.0的實(shí)現(xiàn)

  供應(yīng)鏈1.0以核心企業(yè)為主,但是到了2.0,它不是一個(gè)核心,而是利用成熟的IT技術(shù)建構(gòu)平臺(tái)連接了供應(yīng)鏈當(dāng)中所有的參與者,到了3.0時(shí)代,它是一個(gè)更廣義的平臺(tái)和生態(tài)概念,跨線條、部門、區(qū)域,與政府、企業(yè)、協(xié)會(huì)廣為聯(lián)盟。

  集團(tuán)企業(yè)的全球化運(yùn)作,使得期信息化建設(shè)開始更多地關(guān)注企業(yè)外部資源,如客戶、供應(yīng)商和合作伙伴,在客戶服務(wù)和供應(yīng)鏈管理上對(duì)IT職能的績(jī)效要求越來越高。這也就預(yù)示著集團(tuán)企業(yè)信息化也必將從內(nèi)部資源的集成到外部資源管理的擴(kuò)展。企業(yè)將通過整合上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)相關(guān)資源,建設(shè)以供應(yīng)鏈一體化平臺(tái),使企業(yè)內(nèi)部和外部的邊界模糊化。供應(yīng)鏈3.0不在是一個(gè)概念,而是實(shí)實(shí)在在的發(fā)展趨勢(shì)。

  構(gòu)建安全生態(tài)圈以應(yīng)對(duì)“網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略3.0”

  “網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略3.0”首先由美國(guó)提出,它可以看作是美國(guó)信息安全戰(zhàn)略進(jìn)入第三個(gè)發(fā)展階段的重要標(biāo)識(shí)之一,預(yù)示著一種全新的信息戰(zhàn)略:基于“有效保護(hù)”和“大規(guī)模報(bào)復(fù)”的“積極防御”戰(zhàn)略。2014年2月27日,中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組成立。該領(lǐng)導(dǎo)小組將著眼國(guó)家安全和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)及軍事等各個(gè)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)安全和信息化重大問題。

  為了有效應(yīng)對(duì)“網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略3.0”,企業(yè)面臨著來自政府、行業(yè)組織以及自身戰(zhàn)略的合規(guī)性要求越來越多,信息安全作為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)能力,需要從架構(gòu)層面應(yīng)對(duì)安全管理與安全技術(shù)的挑戰(zhàn)。安全架構(gòu)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)從自有封閉系統(tǒng)安全向安全生態(tài)圈建設(shè)轉(zhuǎn)變。集團(tuán)企業(yè)需要與上下游企業(yè),以及安全管理機(jī)構(gòu)、評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)等第三方機(jī)構(gòu)開展廣泛的合作,從管理制度、流程、技術(shù)手段的多層次協(xié)作確保企業(yè)安全戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  設(shè)備物聯(lián)化推動(dòng)向“”轉(zhuǎn)型

  “”是德國(guó)政府提出的一個(gè)高科技戰(zhàn)略計(jì)劃。該項(xiàng)目由德國(guó)聯(lián)邦教育及研究部和聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)技術(shù)部聯(lián)合資助,投資預(yù)計(jì)達(dá)2億歐元。旨在提升制造業(yè)的智能化水平,建立具有適應(yīng)性、資源效率及人因工程學(xué)的智慧工廠,在商業(yè)流程及價(jià)值流程中整合客戶及商業(yè)伙伴。其技術(shù)基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)實(shí)體系統(tǒng)及物聯(lián)網(wǎng)。

  與“”相呼應(yīng),2015年中國(guó)政府工作報(bào)告中明確提出要實(shí)施“中國(guó)制造2025”,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、智能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化基礎(chǔ)、綠色發(fā)展,加快從制造大國(guó)轉(zhuǎn)向制造強(qiáng)國(guó)。這不僅表現(xiàn)為“物聯(lián)網(wǎng)”的興起,更意味一個(gè)全新智能互聯(lián)層的形成,它將拓展員工能力,實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化,并使機(jī)器設(shè)備完全融入企業(yè)運(yùn)營(yíng)。對(duì)企業(yè)而言,則意味著與現(xiàn)實(shí)世界真正實(shí)現(xiàn)了互通,讓機(jī)器以及員工的行動(dòng)和反應(yīng)速度變得更迅速、更智能。通過“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)應(yīng)用,集團(tuán)企業(yè)可以以更加精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),達(dá)到“智慧”狀態(tài),提高資源利用率和生產(chǎn)力水平。



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