中國海信發(fā)聲:世界品牌有海信
布局全球,要“根據(jù)地”不要“投機試水”
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/275454.htm為什么海信的海外市場如此牢固?方雪玉說:“這都源于海信一直強調,如果‘走出去’又‘走回來’,那么,走出去就是把錢丟了,走回來則是把人丟了。海信要建立‘根據(jù)地’,不搞投機,更不‘試水’。”
當初開拓歐洲市場,方雪玉和她的團隊,歷時4年多的時間,才將歐洲市場做到從無到有,從有到大。而打入市場之后如何穩(wěn)住客戶群,成為海信“根據(jù)地”戰(zhàn)略的重要組成部分,方雪玉為我們講述了一個售后服務的小插曲,“德國的電視頻道非常多,而當?shù)匦l(wèi)星廣播信號升級之后就出現(xiàn)了電視頻道順序打亂的情況。一貫嚴謹?shù)牡聡穗y以接受,有的用戶因此退機。我們了解這個情況后,一周之內(nèi)把修正后的電視軟件從國內(nèi)改好,發(fā)給所有的消費者OTA(“空中”下載技術)在線升級,庫存中還未銷售的電視我們?nèi)窟M行返包升級。”在海信眼中,為用戶解決問題是最首要的。在國內(nèi)做得再成功也只是中國品牌,在全球做得成功才是世界品牌。當海外市場銷售步入正軌后,提升品牌檔次成為海信努力的另一方向。特別是近幾年來,進入歐美主流渠道后,通過贊助體育賽事,海信品牌在海外逐步深入人心。2008年,海信拿下澳網(wǎng)主場館——沃達豐球館的冠名權,每年全球收獲至少6億次曝光,品牌收益遠超投入;2015年4月,海信成為F1紅牛車隊官方戰(zhàn)略合作伙伴……
一系列的頂尖體育賽事和全球市場的飛速增長,影響著全世界對海信的關注。“我們的目標是三年之內(nèi)做到全球彩電銷售第三”海信人對此信心十足。海信作為中國的民族品牌,將先進的技術和領先的品牌理念帶出了國門,讓中國的海信成為了世界的海信。
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