聯(lián)想手機(jī)如何再雄起：像小米 似錘子

　　今年第一季度，根據(jù)IDC中國智能手機(jī)市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想出貨量下滑22.8%，市場(chǎng)份額排名第五位。楊元慶在一個(gè)內(nèi)部交流中對(duì)常程說，盡管他對(duì)神奇工場(chǎng)的路數(shù)將信將疑，但互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行當(dāng)里就是瘋子，最終的下場(chǎng)不是真的瘋了，就是反而成了。

　　聯(lián)想滑出人們視線的速度，比想象中來得更快。

　　一年前，聯(lián)想出貨量和市場(chǎng)份額都排名中國市場(chǎng)第二，僅次于曾經(jīng)的巨頭三星。而今年第一季度，根據(jù)IDC中國智能手機(jī)市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想出貨量下滑22.8%，市場(chǎng)份額排名第五位。

　　聯(lián)想在過去數(shù)年間無法拿出一款明星機(jī)型與市場(chǎng)抗衡。今天的智能手機(jī)市場(chǎng)，一款機(jī)型往往可以扭轉(zhuǎn)一個(gè)市場(chǎng)，聯(lián)想?yún)s一直沒有抓住機(jī)會(huì)。

　　聯(lián)想的危機(jī)由來已久，但在近期集中爆發(fā)。

　　數(shù)天前，聯(lián)想閃電換帥，聯(lián)想移動(dòng)掌門人劉軍被突然宣布下課，由聯(lián)想移動(dòng)的另一員大將，此前負(fù)責(zé)籌建神奇工場(chǎng)的陳旭東接棒，神奇工場(chǎng)則由原副總裁常程接棒，繼續(xù)推進(jìn)。

　　緊接著，聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶給手機(jī)部門的高管們訓(xùn)話，指責(zé)后者“你們太慢了，在錯(cuò)失機(jī)會(huì)，拿榔頭敲都敲不醒”!楊元慶總結(jié)，造成聯(lián)想手機(jī)失利的核心原因在于固守PC時(shí)代的經(jīng)驗(yàn)。

　　有聯(lián)想高層形容，這好比扒下了“皇帝的新裝”，聯(lián)想開始主動(dòng)求變。

　　未來一年將是聯(lián)想移動(dòng)命運(yùn)的關(guān)鍵時(shí)期，聯(lián)想能不能在手機(jī)業(yè)務(wù)上翻身，將決定整個(gè)聯(lián)想的未來排位。楊元慶近期在多個(gè)場(chǎng)合上明確表示，聯(lián)想將徹底轉(zhuǎn)型為以用戶為中心，為用戶提供設(shè)備+服務(wù)的廠商，他強(qiáng)調(diào)，設(shè)備本身的創(chuàng)新是不夠的，聯(lián)想未來更多關(guān)注智能互聯(lián)，醞釀更大變革。

　　神奇工場(chǎng)在這場(chǎng)變革中的作用和地位微妙而關(guān)鍵。陳旭東在神奇工場(chǎng)籌建期接受《財(cái)經(jīng)》記者專訪時(shí)曾形容，神奇工場(chǎng)是聯(lián)想手機(jī)變革中的一支尖兵，其使命是辟出一條血路。

　　常程接棒后，神奇工場(chǎng)和聯(lián)想的關(guān)系、未來戰(zhàn)略打法越發(fā)備受外界關(guān)注，很多人在關(guān)心和猜測(cè)聯(lián)想要如何走出這片沼澤，但是包括楊元慶、陳旭東在內(nèi)的聯(lián)想高層也只是表達(dá)了聯(lián)想移動(dòng)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的迫切心情，至于怎么轉(zhuǎn)，如何轉(zhuǎn)，并未詳細(xì)披露。

　　常程是聯(lián)想移動(dòng)在職超過15年的老將，但與思維模式、氣質(zhì)、風(fēng)格都已經(jīng)“入模子”的劉軍、陳旭東不同，常程熱衷社交互動(dòng)，是法拉利跑車發(fā)燒友，微博有190萬粉絲。90后00后年輕人喜歡叫他“掌柜”。

　　常程對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說，聯(lián)想的多數(shù)高層流的是聯(lián)想的血液，但他一半是聯(lián)想，一半不是，“也許將來這一半不是聯(lián)想的血液能救命。”

　　常程想做大神奇工場(chǎng)，手機(jī)品牌被命名為ZUK，從公司架構(gòu)設(shè)置到供應(yīng)商體系，甚至到辦公軟件，全盤推翻聯(lián)想此前傳統(tǒng)體系，在多個(gè)高層會(huì)議上，常甚至不顧影響，多次強(qiáng)調(diào)神奇工場(chǎng)要和聯(lián)想劃清界限，獨(dú)立發(fā)展。

　　因受聯(lián)想體量、體制和思維制約，聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型并不容易。聯(lián)想移動(dòng)的一位前高層向《財(cái)經(jīng)》記者介紹稱，在運(yùn)營商定制機(jī)時(shí)代，聯(lián)想的產(chǎn)品立項(xiàng)往往取決于運(yùn)營商和聯(lián)想高層，團(tuán)隊(duì)自己都沒有激情去做這款手機(jī)。

　　聯(lián)想智能手機(jī)的銷售也十分傳統(tǒng)。這直接導(dǎo)致聯(lián)想手機(jī)利潤和成本壓力遠(yuǎn)大于競(jìng)爭對(duì)手。從分銷商、代理商、零售商，再到用戶，手機(jī)渠道，40%多的利潤+費(fèi)用，而小米們沒有這些，聯(lián)想又如何與他們競(jìng)爭?

　　最讓楊元慶嘆息的是，在互聯(lián)網(wǎng)營銷思維大行其道的今天，聯(lián)想手機(jī)的營銷方式依然是傳統(tǒng)的大把撒錢模式。

　　常程認(rèn)為，神奇工場(chǎng)只有完全割斷臍帶，從頭開始，才有可能擺脫聯(lián)想舊有思維帶來的消極作用。

　　按照規(guī)劃，ZUK品牌第一款手機(jī)將在50天后正式發(fā)布，其從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定位、生產(chǎn)、銷售到運(yùn)營將完全獨(dú)立于聯(lián)想體系之外。常程透露，大到定位、小到一個(gè)UI設(shè)計(jì)的顏色，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部都經(jīng)過多輪嚴(yán)苛的討論和選擇，在發(fā)生爭議之時(shí)，常程會(huì)叫來頂級(jí)粉絲團(tuán)的一些成員，以他們的意見為重要參考。

　　所謂頂級(jí)粉絲團(tuán)，是常程在決定成立神奇工場(chǎng)之后，將此前的190萬互動(dòng)網(wǎng)友、粉絲經(jīng)過一輪金字塔般篩選之后留下的一批專業(yè)粉絲。“他們是ZUK未來用戶的典型代表，他們參與了整個(gè)手機(jī)的設(shè)計(jì)過程?！背３陶f。

　　常程還想避開聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)漫長、死板的決策鏈。他想做成小米式開放的供應(yīng)鏈和銷售體系，供應(yīng)商和代工廠既能保證品質(zhì)，又能保證出貨，手機(jī)渠道敞開懷抱和所有企業(yè)合作。常程對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說：“最大的任務(wù)就是把第一支手機(jī)做好，一款手機(jī)往往可以扭轉(zhuǎn)一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)?！?/p>

　　這聽起來很像小米，也跟錘子類似。下一步，常程還想做智能手表，以及其他智能硬件，這意味著在智能手機(jī)之外，常程同樣希望建立平臺(tái)、管理用戶。從外界的眼光來看，常要走的應(yīng)是不外乎“硬件+平臺(tái)+內(nèi)容”的路徑。

　　但常程多次向《財(cái)經(jīng)》記者強(qiáng)調(diào)，從互聯(lián)網(wǎng)出發(fā)做手機(jī)，從硬件出發(fā)做手機(jī)，二者目標(biāo)一致，但各有利弊，“我的一半是硬件，一半是互聯(lián)網(wǎng)，規(guī)避問題，發(fā)揚(yáng)長處”。

　　聯(lián)想總部對(duì)神奇工廠的決絕式試驗(yàn)給予寬容。楊元慶在一個(gè)內(nèi)部交流中對(duì)常程說，盡管他對(duì)神奇工廠的路數(shù)將信將疑，但互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行當(dāng)里就是瘋子，最終的下場(chǎng)不是真的瘋了，就是反而成了。

　　而外界亦認(rèn)為，鼓勵(lì)另辟蹊徑的陳旭東主政聯(lián)想移動(dòng)，也將給予神奇工場(chǎng)更多自主和空間。

　　常的風(fēng)格將直接決定ZUK手機(jī)的未來。如果成功，他還將影響整個(gè)聯(lián)想手機(jī)的未來走向。但作為一家脫胎于聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)公司，神奇工廠的能量其實(shí)有限，在整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)處于下行期的當(dāng)下，常程面臨的挑戰(zhàn)其實(shí)更加顯著。

　　今天，智能手機(jī)增長已經(jīng)摸頂：IDC數(shù)據(jù)顯示，2015年第一季度中國手機(jī)市場(chǎng)出貨量為1.1億部左右，同比下滑3.7%。其中智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量為1億部左右，同比下降2.5%。智能手機(jī)市場(chǎng)仍有增長，但增速已經(jīng)放緩了很多。這在6年來尚屬首次。

　　在一個(gè)下行的市場(chǎng)中，聯(lián)想必須和其他競(jìng)爭對(duì)手一樣具備特點(diǎn)，否則下滑之路遠(yuǎn)不是終點(diǎn)。

　　常程稱，任何時(shí)代都充滿機(jī)會(huì)。第一波智能手機(jī)普及紅利確實(shí)已經(jīng)過去，但ZUK可以抓住第二波“換機(jī)紅利”。

　　至于和聯(lián)想的關(guān)系，“我們先活，然后再討論關(guān)系。”常程對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者說。