人工智能全面覆蓋未來(lái)智能終端是福是禍

　　我國(guó)人工智能技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用雖然起步較晚，但發(fā)展勢(shì)頭迅速。有數(shù)據(jù)顯示，2014年，我國(guó)市場(chǎng)的工業(yè)機(jī)器人銷量猛增54%，達(dá)到5.6萬(wàn)臺(tái)。2014年我國(guó)智能語(yǔ)音交互產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到100億元;指紋、人臉、虹膜識(shí)別等產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)100億元。有業(yè)內(nèi)人士表示，人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，將是中國(guó)制造彎道超車的一次絕佳機(jī)會(huì)。對(duì)此譚鐵牛院士也很樂觀，他認(rèn)為，人工智能將在國(guó)防、醫(yī)療、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、金融、商業(yè)、教育、公共安全等領(lǐng)域取得廣泛應(yīng)用，引發(fā)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深刻變革。在他看來(lái)，人工智能和人類智能各有所長(zhǎng)，融合多種智能模式的混合智能，即“人+機(jī)器”，將在未來(lái)有廣闊的應(yīng)用前景。

　　人工智能真便捷

　　似乎從“元老級(jí)”的蘋果Siri開始，語(yǔ)音助手的應(yīng)用變得普及起來(lái)，有人如此評(píng)價(jià)，如果每個(gè)人都是孤獨(dú)的個(gè)體，那么語(yǔ)音助手的出現(xiàn)則給了人們當(dāng)一回小公主的機(jī)會(huì)，外出迷路又不愿意問人的時(shí)候，拉出語(yǔ)音助手來(lái)，分分鐘解決交流障礙癥;而一切吃喝住行方面的問題，只要能夠做到言簡(jiǎn)意賅、意思明確，基本都能夠通過(guò)語(yǔ)音助手獲得幫助。

　　現(xiàn)在市場(chǎng)上流行的語(yǔ)音助手越來(lái)越多，其用途都差不多，既可以充當(dāng)用戶生活的百事通，又能夠一定程度上陪著用戶插科打諢。它們的推出是電子產(chǎn)品進(jìn)一步智能化的表現(xiàn)，也是人工智能技術(shù)的一個(gè)應(yīng)用。

　　在中國(guó)中文信息學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)李生教授看來(lái)，人工智能早已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面?！爱?dāng)我們搜索‘羽絨服能水洗嗎’這個(gè)問題時(shí)，搜索引擎會(huì)自動(dòng)匯總網(wǎng)上的大量信息，計(jì)算并得到精準(zhǔn)答案，這難道不是一種智能嗎?”

　　因?yàn)榫邆淞伺c人交流的一些功能，機(jī)器變得更聰明，這當(dāng)中離不開自然語(yǔ)言處理領(lǐng)域的突破，自然語(yǔ)言處理就是將人類的語(yǔ)言分析轉(zhuǎn)化生成計(jì)算機(jī)可以理解的語(yǔ)言。李生認(rèn)為，搜索引擎中的意圖分析和精準(zhǔn)問答、電子商務(wù)中的自動(dòng)客服、社交網(wǎng)絡(luò)中的好友推薦，這些應(yīng)用背后都有自然語(yǔ)言處理技術(shù)作為支撐，而自動(dòng)問答、知識(shí)挖掘、情感分析、圖像視頻識(shí)別等正是目前人工智能重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域，“比如解決跨語(yǔ)言交流的機(jī)器翻譯，目前有的機(jī)器翻譯產(chǎn)品已具有相當(dāng)程度的智能水平，既支持文本翻譯，也支持語(yǔ)音翻譯和拍照翻譯，翻譯的準(zhǔn)確度和流暢度都很好，這樣即使不懂外語(yǔ)的人，今后在手機(jī)上安裝一個(gè)機(jī)器翻譯APP，也可以放心地出國(guó)旅行?！崩钌袛啵S著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，人工智能的發(fā)展將進(jìn)入井噴期。

　　完全替代不可能

　　想象一下，隨著人工智能科技的發(fā)展，未來(lái)人類將從很多危險(xiǎn)和繁重的工作中解脫出來(lái)，享受機(jī)器人提供的便捷服務(wù)，從而把更多精力和智慧投入到真正需要人去完成的科學(xué)研究、藝術(shù)創(chuàng)作等工作中，這樣的世界是不是更美好嗎?

　　不過(guò)現(xiàn)實(shí)卻并非如此愜意，在人工智能研究早期，有些科學(xué)家非常樂觀地認(rèn)為，隨著計(jì)算機(jī)的普及和CPU計(jì)算能力的提高，實(shí)現(xiàn)人工智能指日可待。但事實(shí)證明，人工智能的發(fā)展沒有預(yù)期的那么美好。直到進(jìn)入21世紀(jì)，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)，人工智能才進(jìn)入了春天。

　　中國(guó)科學(xué)院院士、中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)譚鐵牛表示，相比專業(yè)人工智能只擅長(zhǎng)做特定的事情，人類的大腦有著更大的通用性，人類可以應(yīng)對(duì)各種各樣的環(huán)境，這種能力是與生俱來(lái)，無(wú)需學(xué)習(xí)。目前來(lái)看，具備類似人腦這種能力的通用人工智能依然任重而道遠(yuǎn)?！氨热缯f(shuō)人臉識(shí)別現(xiàn)在比較火，前不久馬云在德國(guó)說(shuō)用人臉識(shí)別來(lái)刷臉支付，當(dāng)然不是說(shuō)人臉識(shí)別不好，但有時(shí)候雙胞胎識(shí)別不了，兒子和父親也區(qū)別不開?！?/p>

　　中國(guó)工程院院士、香港中文大學(xué)(深圳)校長(zhǎng)徐楊生對(duì)此也有同感，他認(rèn)為，過(guò)去幾十年，科學(xué)家往往將更多的精力集中在機(jī)器人動(dòng)作的研究上，讓機(jī)器人能像人類一樣爬、抓、行、跳等，在真正的“智能”問題上卻鮮有建樹。他打了一個(gè)比方：前50年，我們研究的多是機(jī)器人“穿衣服”這個(gè)動(dòng)作，卻沒有讓機(jī)器人學(xué)會(huì)“要不要穿衣服”等感知和認(rèn)知能力。

　　譚鐵牛說(shuō)，人的大腦是一個(gè)通用智能系統(tǒng)，可以舉一反三、融會(huì)貫通。與之相比，現(xiàn)有的人工智能還做不到，因此人工智能并不比人類聰明，比如人工智能雖然可以在國(guó)際象棋比賽中打敗人類冠軍，但在對(duì)智能水平要求更高的圍棋項(xiàng)目中只相當(dāng)于業(yè)余五段水平，目前無(wú)人駕駛的概念車只能在某些測(cè)試路段做到高度自動(dòng)駕駛，而在人口密集型城市街道實(shí)現(xiàn)完全自動(dòng)駕駛還需要長(zhǎng)期攻關(guān)。

　　是天使還是魔鬼

　　幾乎從人類幻想出“人工智能”這一概念的時(shí)刻起，關(guān)于“人工智能是天使還是魔鬼”的爭(zhēng)論便從未停止，一方面，人們期待人工智能可以像卡通形象“大白”一樣造福于人類;但另一方面，不少人卻擔(dān)心人工智能一旦擁有智慧，人類或遭遇滅頂之災(zāi)。

　　曾經(jīng)，大眾汽車新生產(chǎn)線上的安裝機(jī)器人將一名技師抓住并按壓致死，有人預(yù)言人類發(fā)明的自動(dòng)駕駛汽車總有一天會(huì)撞死一位人類，而《終結(jié)者》、《黑客帝國(guó)》等電影早已描繪出計(jì)算機(jī)開發(fā)超級(jí)智能、毀滅人類的反烏托邦前景，還有媒體列出12種“末日危機(jī)”，其中就包括人工智能接管世界，而近年來(lái)包括斯蒂芬·霍金、比爾·蓋茨、埃隆·馬斯克在內(nèi)的一些科技和理論巨人都曾警告人工智能可能是人們面臨的最大滅絕風(fēng)險(xiǎn)，這樣的觀念從當(dāng)今最聰明的頭腦中說(shuō)出，不得不引發(fā)人們思考。

　　不過(guò)持積極態(tài)度的人也不少，牛津大學(xué)的哲學(xué)家尼克·博斯特倫就認(rèn)為“人工智能不會(huì)毀滅人類”，他舉的例子是，將一名母語(yǔ)為英語(yǔ)、從未說(shuō)過(guò)漢語(yǔ)的聰慧女孩關(guān)進(jìn)一間有大量漢語(yǔ)學(xué)習(xí)用書的房間，要求她流利地說(shuō)漢語(yǔ)，無(wú)論她多么聰明多么努力，也無(wú)法達(dá)到母語(yǔ)是漢語(yǔ)的人的水平，因?yàn)橐胧炀氄莆找婚T語(yǔ)言，關(guān)鍵是要同語(yǔ)言流利的人一起交流，同樣人工智能在缺少與人類自然交流的情境下很難達(dá)到人類的智能水平。

　　在一些科幻小說(shuō)或電影大片中會(huì)有未來(lái)像機(jī)器人那樣的智能生命代替人類接管地球的場(chǎng)景，人工智能如果獲得超越人類的智能，是否會(huì)反過(guò)來(lái)統(tǒng)治人類，一些樂觀人士持否定態(tài)度，因?yàn)槿绻巧棠艹删蜋?quán)力，那國(guó)家就應(yīng)由科學(xué)家、哲學(xué)家或象棋天才來(lái)統(tǒng)治，然而世界大多數(shù)國(guó)家的首腦并不是智力最為超群的那撥人，而是因?yàn)樗麄兡芰?qiáng)、人脈廣、魅力十足等原因才成為領(lǐng)袖從而號(hào)令他人，這些特點(diǎn)恰恰是未來(lái)的人工智能很難學(xué)到的，況且任何占領(lǐng)地球的計(jì)劃都需要很多人的協(xié)作，人工智能會(huì)具備如此強(qiáng)大統(tǒng)一的執(zhí)行力嗎，值得懷疑。

　　還有人擔(dān)心，如果人工智能發(fā)展不合理，未來(lái)的人類世界不僅會(huì)處于自己創(chuàng)造的危機(jī)之中，還極有可能出現(xiàn)人群兩極化，精英人群控制智能終端，而普通大眾則在智能化產(chǎn)品的包圍和照顧下逐漸退化，最后成為被奴役的對(duì)象。

　　人工智能的發(fā)展終端是福是禍，譚鐵牛院士給出了一個(gè)較為樂觀的回答：“‘水能載舟，亦能覆舟’，把握得好，人工智能就是天使。”在他看來(lái)，當(dāng)前，人工智能的發(fā)展尚處于初級(jí)階段，難以超越人類，遠(yuǎn)不足以威脅人類的生存。任何高技術(shù)都是一把雙刃劍。隨著人工智能的深入發(fā)展和應(yīng)用的普及，其社會(huì)影響日益明顯。