聯(lián)想整枝修剪 成就摩托老樹新枝
栽花種樹如此,治理公司亦是如此。近期聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)的調(diào)整整合上,可以清晰得看出這一思路。聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁陳旭東宣布,摩托羅拉團(tuán)隊(duì)將負(fù)責(zé)智能手機(jī)的設(shè)計(jì)、開發(fā)與制造。換句話說,去年29億美元收購(gòu)的摩托羅拉成為了聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)的招牌與核心。
收購(gòu)的摩托羅拉反而成為聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)主導(dǎo)部門。這一調(diào)整看似突然,但如果回顧聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)過去半年的高層調(diào)整以及市場(chǎng)變化狀況,就可以看到,這次整合重組是聯(lián)想去年開始的整體轉(zhuǎn)型的一個(gè)后續(xù)推進(jìn),也是扭轉(zhuǎn)下滑移動(dòng)業(yè)務(wù)的必要措施。
榮耀背后的危機(jī)
時(shí)間倒回去年,聯(lián)想移動(dòng)似乎還是處在一片大好局面。在中國(guó)市場(chǎng),聯(lián)想手機(jī)的市場(chǎng)份額僅次于三星,位列市場(chǎng)第二位;斥資29億美元高調(diào)收購(gòu)谷歌旗下的摩托羅拉移動(dòng),更是吸引了整個(gè)行業(yè)的關(guān)注。如果結(jié)合聯(lián)想與摩托的總銷量,去年聯(lián)想移動(dòng)也在全球市場(chǎng)坐上了第三的位置。
但榮耀之下卻潛伏著危機(jī)。就在聯(lián)想風(fēng)光收購(gòu)摩托的同一年,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化。聯(lián)想原本期待收購(gòu)摩托之后,可以更好挑戰(zhàn)三星與蘋果的第一集團(tuán),但卻沒有料到反而被小米和華為悄悄超越。IDC的中國(guó)市場(chǎng)數(shù)據(jù),小米去年市場(chǎng)從上年的5.3%猛增到12.5%,登上了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)榜首。
進(jìn)入今年以來,在華為與小米繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)的同時(shí),收購(gòu)了摩托之后的聯(lián)想?yún)s出現(xiàn)了滑坡的跡象,與華為與小米這兩家中國(guó)廠商的差距在逐漸增大。同樣是IDC數(shù)據(jù),聯(lián)想已經(jīng)悄然滑落到第五位,與排名第三的華為差距擴(kuò)大到三個(gè)百分點(diǎn),較上年同期下滑了兩個(gè)百分點(diǎn)。
即便在全球市場(chǎng),聯(lián)想摩托合體也沒有延續(xù)原先的增勢(shì),第二季度全球份額僅為4.8%,較上年同期的8.0%急劇下滑,出貨量下滑33%,更被華為與小米迅速超過。而與此同時(shí),華為全球份額卻增長(zhǎng)了2.2個(gè)百分點(diǎn),以8.9%的份額坐穩(wěn)了全球第三的位置,當(dāng)季出貨量增長(zhǎng)48%,超過聯(lián)想1300萬部。小米出貨量增長(zhǎng)29%,以5.3%的市場(chǎng)份額成為全球第四。
聯(lián)想究竟怎么了?其實(shí)聯(lián)想高層自己很清楚原因。楊元慶早在去年年底推動(dòng)聯(lián)想轉(zhuǎn)型之時(shí),就已經(jīng)明確指出自身問題所在。在消費(fèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域,聯(lián)想依然處在PC時(shí)代的固有模式中。“聯(lián)想必須從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)型為以用戶為中心,從出售產(chǎn)品的一次性接觸轉(zhuǎn)型為通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與用戶進(jìn)行多次互動(dòng)……聯(lián)想必須全員擁抱社交營(yíng)銷,我自己會(huì)以身作則?!睏钤獞c今年年初對(duì)新浪科技表示。
他的分析完全準(zhǔn)確。由于此前依靠運(yùn)營(yíng)商渠道就可以得到巨大銷量,聯(lián)想依舊處在PC巨頭的運(yùn)營(yíng)、研發(fā)和營(yíng)銷模式之中。雖然聯(lián)想手機(jī)在國(guó)內(nèi)擁有巨大出貨量,但真正能夠引起行業(yè)關(guān)注的明星產(chǎn)品卻寥寥無幾。相對(duì)于小米MIUI的本地化開發(fā)模式,聯(lián)想的UI設(shè)計(jì)也存在差距;在社交營(yíng)銷上,聯(lián)想更是比小米、魅族起步完了至少三年。
換帥整枝修剪
雖然楊元慶很清醒地意識(shí)到自身的問題,但要推動(dòng)一個(gè)年出貨量過億的智能手機(jī)巨頭轉(zhuǎn)型并不是那么容易的事。楊元慶選擇了最為直接的方式推動(dòng)轉(zhuǎn)型——在6月份撤換原先的移動(dòng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉軍,由原先中國(guó)大區(qū)總裁陳旭東接任。在聯(lián)想內(nèi)部中,陳旭東被公認(rèn)是最具有互聯(lián)網(wǎng)思維的高管,也是內(nèi)部遴選的最合適人選。此次摩托羅拉成為聯(lián)想移動(dòng)主導(dǎo)力量,正是陳旭東繼任之后的后續(xù)整合舉措。
在陳旭東的扭轉(zhuǎn)聯(lián)想移動(dòng)戰(zhàn)略中,去年29億美元收購(gòu)的摩托羅拉移動(dòng)扮演著極為關(guān)鍵的作用。如何通過整合這筆戰(zhàn)略收購(gòu)的價(jià)值,幫助摩托羅拉扭虧為盈重新煥發(fā)活力,從而帶動(dòng)整個(gè)聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)重新增長(zhǎng),成為陳旭東的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
值得一提的是,他本人就是一個(gè)摩托深度用戶。在此前數(shù)次采訪中,新浪科技注意到陳旭東隨身至少有一部摩托手機(jī),甚至包括國(guó)內(nèi)沒有上市、很少見的Droid Turbo彈道纖維特別版。再具體談到摩托的一些技術(shù)時(shí),陳旭東幾乎是了如指掌。
再來看陳旭東近期宣布的整合措施:打造精品產(chǎn)品,充分利用摩托產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),精簡(jiǎn)產(chǎn)品線;充分利用全球銷售渠道,實(shí)現(xiàn)盈利下增長(zhǎng);加速實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同效率,降低成本,縮短供應(yīng)周期。如同修剪枝葉一般,聯(lián)想需要砍掉此前過長(zhǎng)的產(chǎn)品線,讓摩托來主導(dǎo)聯(lián)想移動(dòng)全球的研發(fā)與制造過程,而聯(lián)想則提供供應(yīng)鏈、品牌推廣以及銷售方面的配合。
此前把重心放在運(yùn)營(yíng)商渠道的聯(lián)想,市場(chǎng)上銷售的手機(jī)款式一度高達(dá)數(shù)十款,卻少有被市場(chǎng)高度認(rèn)可的機(jī)型。而與此相比,華為已經(jīng)提前大舉削減產(chǎn)品線,砍去了大量低端機(jī),打造了華為和榮耀兩個(gè)品牌的數(shù)款明星產(chǎn)品;小米則只有屈指可數(shù)的幾款機(jī)型,幾乎每款都有巨大銷量。去年中國(guó)市場(chǎng)份額明顯下滑的幾大廠商都有著過度依賴運(yùn)營(yíng)商渠道的通病。
陳旭東此前接受媒體采訪時(shí)表示,聯(lián)想已經(jīng)放棄了半數(shù)的機(jī)型,無法盈利的機(jī)型都將放棄,而此前表現(xiàn)出色的樂檬則將成為聯(lián)想自有品牌的重點(diǎn)。除了獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的電商品牌ZUK和中低端的樂檬及Vibe等少數(shù)機(jī)型,摩托就是聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)的招牌。實(shí)際上,ZUK更像是又一個(gè)一加。
在中高端領(lǐng)域,摩托將徹底成為聯(lián)想的核心產(chǎn)品,擔(dān)負(fù)著帶動(dòng)聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)在中國(guó)、美國(guó)乃至全球開拓增長(zhǎng)的重任。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),聯(lián)想的主要供應(yīng)鏈、制造、銷售、營(yíng)銷資源將全面優(yōu)先供應(yīng)給摩托,保證這一核心產(chǎn)品線的發(fā)展。
全力打造摩托產(chǎn)品
摩托負(fù)責(zé)工程的高級(jí)副總裁伊克巴·阿沙德(Iqbal Arshad)曾告訴新浪科技,聯(lián)想從來沒有干涉過摩托的研發(fā)過程,但在供應(yīng)鏈和制造方面提供了諸多幫助。從近期摩托核心產(chǎn)品線的更新來看,也可以清晰看到聯(lián)想資源對(duì)摩托新品帶來的幫助。
長(zhǎng)期以來,摩托手機(jī)都在工業(yè)設(shè)計(jì)、材質(zhì)創(chuàng)新與人性化上處于行業(yè)頂級(jí),但在拍照、屏幕、電池幾個(gè)方面存在明顯軟肋。由于銷量難以提升,成本居高不下也直接影響了摩托的盈利能力和采購(gòu)話語權(quán)。在聯(lián)想的幫助下,摩托的供應(yīng)鏈周期從原先的16周縮短到8周。
Moto X三代更換了此前飽受詬病的屏幕和拍照模塊,補(bǔ)上了自己的軟肋;尤其值得一提的是,摩托此次攝像頭換用了業(yè)界頂級(jí)的索尼部件IMX230,這顯然是得益于聯(lián)想在供應(yīng)鏈方面帶來的幫助。相對(duì)于此前摩托孱弱出貨量,聯(lián)想與摩托的整體出貨量可以獲得更大的議價(jià)空間和采購(gòu)話語權(quán)。
美國(guó)市場(chǎng)是聯(lián)想和摩托的最大挑戰(zhàn),這里是蘋果和三星主導(dǎo)的市場(chǎng),兩家的市場(chǎng)份額超過七成。而摩托的占有率持續(xù)下滑,目前已經(jīng)不足5%,排在市場(chǎng)第四位。“如果想真正獲得全球重要份額,美國(guó)市場(chǎng)是一定要突破的。這里是全球戰(zhàn)略制高點(diǎn)?!标愋駯|表示。
而且,在聯(lián)想幫助降低成本之后,摩托得以將售價(jià)降低到400美元,以一個(gè)極具性價(jià)比的價(jià)格沖擊美國(guó)市場(chǎng);首次脫離運(yùn)營(yíng)商銷售,實(shí)現(xiàn)一機(jī)美國(guó)全網(wǎng)通。在運(yùn)營(yíng)商占據(jù)主導(dǎo)的美國(guó)市場(chǎng),摩托這一模式無疑帶有一定風(fēng)險(xiǎn)。但這也意味著遠(yuǎn)離預(yù)裝應(yīng)用,可以最快提供系統(tǒng)升級(jí),給用戶帶來最好的體驗(yàn)。按照陳旭東的計(jì)劃,今年只是摩托穩(wěn)定轉(zhuǎn)型的一年,明年才是真正發(fā)力的市場(chǎng)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),聯(lián)想也將摩托Moto X確立為自己在中高端的核心,投入大量的營(yíng)銷和銷售資源,尤其是線下銷售渠道。與聯(lián)想自有品牌相比,摩托在國(guó)內(nèi)依然有著品牌價(jià)值和用戶忠誠(chéng)度,更適合作為聯(lián)想中高端的拳頭產(chǎn)品。近期楊元慶、陳旭東等聯(lián)想高管所發(fā)的微博,提及最多的產(chǎn)品就是Moto X三代。
Moto X三代此次國(guó)內(nèi)定價(jià)也可以看出聯(lián)想希望摩托打開中國(guó)市場(chǎng)的決心。此次聯(lián)想將Moto X三代的國(guó)行起售價(jià)格定在2999元,遠(yuǎn)低于市場(chǎng)此前預(yù)期,幾乎與美國(guó)市場(chǎng)相差無幾,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于此前國(guó)際品牌中美價(jià)格差距。Moto X Style美國(guó)稅前400美元起售,在加州稅后實(shí)際價(jià)格折合2800元人民幣。
海外市場(chǎng)拓展
除了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大力精簡(jiǎn)機(jī)型,以“摩托+聯(lián)想+ZUK”的三駕馬車出擊之外,聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)要想重新實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),縮小與華為全球份額差距的話,就必須在海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破。雖然中國(guó)依然是全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng),但是這里不僅競(jìng)爭(zhēng)極為激烈,更是已經(jīng)出現(xiàn)了放緩的跡象。
IDC數(shù)據(jù)顯示,今年中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)出貨量或?qū)⒃鲩L(zhǎng)1.2%,增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于去年的20%,出現(xiàn)了明顯的降溫跡象。今年第一季度更是首次出現(xiàn)了萎縮跡象。即便是上半年中國(guó)銷量最大的小米,增長(zhǎng)較之去年也開始明顯放緩。上半年,中國(guó)市場(chǎng)主要廠商中,只有蘋果、小米和華為實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。
幾乎主要中國(guó)國(guó)產(chǎn)廠商都在拓展海外市場(chǎng),印度成為了各家撕殺的新紅海。與逐漸飽和的中國(guó)市場(chǎng)不同,印度市場(chǎng)未來幾年仍將保持著30%的平均增長(zhǎng)率。而這里也是聯(lián)想和摩托兩大品牌都有一定基礎(chǔ)的市場(chǎng)。據(jù)陳旭東介紹,目前聯(lián)想在印度市場(chǎng)以6.4%的份額排名第五,也是中國(guó)廠商中排名最高的。
而在其他市場(chǎng),聯(lián)想的全球渠道將起到關(guān)鍵的作用。在谷歌旗下時(shí),摩托曾經(jīng)一度退出了大部分國(guó)家的市場(chǎng)。而在聯(lián)想接手之后,摩托將借助聯(lián)想的全球銷售網(wǎng)絡(luò)重新回到各個(gè)市場(chǎng)開始增長(zhǎng)。作為全球最大的PC巨頭,聯(lián)想幾乎在每個(gè)國(guó)家都有自己的合作伙伴和銷售網(wǎng)絡(luò),而這正是摩托所最為急缺的資源。另一方面,摩托已經(jīng)合并了聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)所有的研發(fā)力量,這意味著聯(lián)想未來的每一款智能手機(jī),都將面向全球市場(chǎng)。
實(shí)際上,在聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)版圖中,中國(guó)市場(chǎng)的占比并不大。陳旭東稱,中國(guó)市場(chǎng)在聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)全球占比的比例只有15%。在諸多國(guó)產(chǎn)廠商中,能夠覆蓋全球市場(chǎng)的廠商只有聯(lián)想與華為兩家。聯(lián)想增長(zhǎng)較快的海外市場(chǎng)除了印度,還包括拉美、東歐、俄羅斯等地區(qū)。而在全球市場(chǎng),聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)也會(huì)逐漸以摩托為主,“經(jīng)過兩三年的過渡,一開始先繼續(xù)打聯(lián)想和摩托兩個(gè)品牌,逐漸過渡到摩托。
無論是在中國(guó)、美國(guó)還是全球市場(chǎng),無論是目前還是未來,聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)的未來都已經(jīng)鮮明的打上摩托羅拉的標(biāo)簽。為了實(shí)現(xiàn)這筆29億美元收購(gòu)的戰(zhàn)略資產(chǎn)價(jià)值,讓摩托羅拉這個(gè)一度暗淡的品牌重新煥發(fā)活力,聯(lián)想正在大刀闊斧的整枝修剪,把自己這顆大樹的營(yíng)養(yǎng)充分供應(yīng)給摩托這根最重要、最粗壯的枝干。
評(píng)論