冰火兩重天的硬件創(chuàng)新 看是誰在將智能硬件推向深淵？

　　智能硬件的春天貌似已經(jīng)來了，智能硬件信息充斥各大新聞媒體科技版面。BAT、小米、360、京東等互聯(lián)網(wǎng)大佬紛紛殺入，360 硬件商城上線，3 天突破 2.55 個億。傳統(tǒng)家電廠商及一批初創(chuàng)公司一頭扎入智能硬件研發(fā)，智能硬件首發(fā)、眾籌平臺動輒出現(xiàn)上百萬的項(xiàng)目成功完成，萬眾創(chuàng)業(yè)的高潮聲中，似乎只要有一個完整的團(tuán)隊(duì)，有一個稍微靠譜的idea，簡單包裝或直接原生態(tài)的效果圖投放互聯(lián)網(wǎng)，就可以獲得投資者的青睞。智能硬件領(lǐng)域一片歌舞升平，仿佛都已收獲果實(shí)，等待開啟狂歡的香檳。

　　事實(shí)果真如此嗎?實(shí)際上，智能硬件新寵的火熱與智能硬件出貨量和用戶體驗(yàn)兩者之間可謂冰火兩重天!大多智能硬件項(xiàng)目并未百舉百捷，相反，大批智能硬件初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)舉步維艱，或危在旦夕，關(guān)門大吉的案例比比皆是。

　　然而，是誰在將智能硬件推向深淵?

　　一、智能硬件大肆濫用“智能”概念，過度透支用戶的獵奇心

　　在智能硬件的圈內(nèi)，我們聽到更多的是——“顛覆”傳統(tǒng)，加上CPU、加上傳感器，連接app，換一種非定時鬧鐘的提醒方式就稱為智能硬件!一種沒有把握用戶痛點(diǎn)和真正需求，沒有市場調(diào)查，只是利用現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行簡單堆疊出來的產(chǎn)品的“偽需求”。大部分智能燈泡，連上app就可以在手機(jī)上開關(guān)燈，或是自由轉(zhuǎn)換顏色，看上去各種繽紛炫酷，然而，這種賺取眼球的產(chǎn)品，缺乏硬功能和用戶痛點(diǎn)的設(shè)計并沒有什么用，只是噱頭而已。

　　智能穿戴、智能家居、智能健康，本身就是一個錯誤概念的轉(zhuǎn)換，我們期待智能，我們期待智慧，而簡單堆疊的硬件產(chǎn)品與其文字定義的“智能”含義存在較大差別。用戶對智能產(chǎn)品的期望和智能產(chǎn)品在用戶的體驗(yàn)之間存在一條巨大的鴻溝。

　　作為負(fù)責(zé)任的硬件從業(yè)人員來說，對一個產(chǎn)品冠以“智能”時應(yīng)非常審慎。因?yàn)槲抑溃鄬χ悄?，我和我的團(tuán)隊(duì)還有很長的路要走。

　　二、智能硬件快餐式的產(chǎn)品研發(fā)過程，導(dǎo)致的“消化不良”

　　快!快!快!有人在幕后擊鼓鳴陣。為了爭逐那一份糕，個個狼吞虎咽，1 年，甚至 6 個月出一個產(chǎn)品，簡單硬件搭建和拼湊之后便馬上拋市銷售。而那些真正沉下心來真正做技術(shù)更新和研發(fā)的公司和團(tuán)隊(duì)按捺不住，不堪嘲笑和壓力，為了早些上市，不得不放棄一些時間成本大和實(shí)用的“硬科技”。良性的市場競爭推動行業(yè)的變革，而損失時間和質(zhì)量換取的產(chǎn)品快速上市。就像三輪車被跑車拖上了高速公路，速度是上去了，也會隨時散架。前端研發(fā)的“快”，只是將一個半成品丟給用戶，這個損失暫時轉(zhuǎn)嫁給用戶，最終還是要智能硬件來消化。我們不禁要問，沒有經(jīng)過時間的雕琢，何談產(chǎn)品質(zhì)量?

　　三、幼年中的智能硬件，供應(yīng)鏈?zhǔn)恰坝矀?/strong>

　　智能硬件尚處于發(fā)展階段，很難形成產(chǎn)品批量生產(chǎn)，這是智能硬件的硬傷，對于以量為王的加工制造企業(yè)來說，沒有量的支撐難以生存。加工制造企業(yè)，無疑都是一個人員龐大體，這個龐大體的運(yùn)作，主要以微薄的個體人頭效益盈利，他們希望加工的產(chǎn)品訂單量是穩(wěn)定的，生產(chǎn)線體是可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，員工操作熟練程度是不斷提高的，加工成本是逐漸降低的，很多智能硬件不具備上述條件要素。

　　對在生產(chǎn)加工企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)來說，任何一款智能硬件的生產(chǎn)導(dǎo)入都需小心謹(jǐn)慎。一個新產(chǎn)品導(dǎo)入本身來說就是將產(chǎn)品從研發(fā)轉(zhuǎn)化到試制，再從試制轉(zhuǎn)化到量產(chǎn)的一個過程，這其中需要投入大量的人力、物力和時間成本。如果前期產(chǎn)品研發(fā)存在較大的缺陷，這個過程的成本會更高。新產(chǎn)品導(dǎo)入本身就是生產(chǎn)企業(yè)隱隱的痛。對智能硬件產(chǎn)品而言，供應(yīng)鏈對它更是愛恨交加!接受怕后期沒有量，損失巨大;不接受怕錯失良機(jī)，左右為難。更多時候是生產(chǎn)制造商在選擇智能硬件產(chǎn)品，多數(shù)智能硬件實(shí)際就是“偽甲方”，供應(yīng)鏈無疑成了智能硬件的“硬傷”。

　　四、互聯(lián)網(wǎng)大鱷池中的智能硬件初創(chuàng)者舉步維艱

　　智能硬件風(fēng)頭一起，各大互聯(lián)網(wǎng)大鱷們充分利用積累多年的互聯(lián)網(wǎng)資源建立智能硬件服務(wù)平臺，名曰為智能硬件提供服務(wù)平臺及入口，其實(shí)就是拉大旗，立山頭，讓智能產(chǎn)品初創(chuàng)企業(yè)選擇站隊(duì)，形成自有的智能產(chǎn)品群。秉著互聯(lián)網(wǎng)第一生存法則，好的有創(chuàng)意但缺乏核心技術(shù)的產(chǎn)品，要么招安站隊(duì)，要么干掉。小米憑借著強(qiáng)大的營銷能力和資金實(shí)力，以成本價 79 元的價格銷售小米手環(huán)，這讓智能硬件行業(yè)提前進(jìn)入價格競爭階段。360 提出智能硬件免費(fèi)。我認(rèn)為各大智能硬件大佬，要將智能硬件領(lǐng)域作為另一個滴滴，另一個 Uber。做一個有錢人燒錢的游戲，把眾多智能硬件小團(tuán)隊(duì)隔離在外。無論是營銷宣傳優(yōu)勢，產(chǎn)品上下游優(yōu)勢，都屬于可秒殺的節(jié)奏，這無疑也給有理想的智能硬件創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)環(huán)境蒙上了一層陰霾。

　　一個新生領(lǐng)域的產(chǎn)生，需要足夠空間的市場土壤，簡單來說，需要有利潤，只有有利潤才能推動更多的智能硬件產(chǎn)品的衍生，才能促使更多的智能硬件團(tuán)隊(duì)參與進(jìn)來，百花齊放，百家爭鳴，打造智能硬件的盛宴大餐。然而，以大佬免費(fèi)、低價策略打壓的智能硬件市場，智能硬件初創(chuàng)者生存艱難。

　　五、智能硬件創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)回歸本質(zhì)才是出路

　　在 2014 年，我經(jīng)歷過一段迷茫，花了幾年時間來做嘿逗安全水杯到底值不值得?身邊的朋友都說，你看，就是你動作太慢，別人的智能水杯都上市了，賣的火熱。我也有過坐不住的時候，水質(zhì)監(jiān)測和異物提醒的功能搭建，導(dǎo)致生產(chǎn)環(huán)節(jié)比一般情況復(fù)雜，我的生產(chǎn)經(jīng)理多次建議取消這個功能，起初我們幾個人很沮喪，等沉下心來回想，若是取消了這兩個功能，嘿逗能解決用戶的什么痛點(diǎn)?飲水環(huán)境的日益惡劣，特別是有一次家里買到假冒偽劣純凈水，全家人喝了一段時間都不舒服，女兒甚至上吐下瀉的情景歷歷在目，為此我們堅持了下來，花了不少的時間和成本，可在檢驗(yàn)嘿逗水杯監(jiān)測水質(zhì)的成果時，我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為值，我也認(rèn)為值。

　　智能硬件是新生事物，真正的普及和便民要走很長的一段路，無疑是一件巨大的好事，是社會發(fā)展的必然趨勢。然而政府支持、市場、技術(shù)、上下游環(huán)節(jié)不理想，自身又僅追逐利益，玩概念，玩資本，將實(shí)際需求拋諸腦后，導(dǎo)致它已得了重病，下藥無需過猛，一字計之曰“心”，不忘初心，不忘良心，不忘振奮行業(yè)的赤子之心。