中興的美國(guó)本土化:一部新大陸開拓史
第四,“誰(shuí)是客戶一直是中興在海外發(fā)展的核心問(wèn)題之一。我們經(jīng)常走訪門店進(jìn)行一對(duì)一用戶訪談,策劃用戶體驗(yàn)以及產(chǎn)品評(píng)測(cè)等活動(dòng),通過(guò)數(shù)據(jù)分析與論證,我們知道了我們的客戶是誰(shuí),別人的用戶是誰(shuí),這些客戶在哪里,他們需要什么。如今我們?cè)诿绹?guó)的用戶達(dá)到了2000萬(wàn)。”孫鎮(zhèn)平說(shuō)。
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/282714.htm從B2B到B2C
2015年7月中興發(fā)布了第一款由美國(guó)本地近6000名用戶參與研發(fā)生產(chǎn)的旗艦智能手機(jī)Axon,標(biāo)志著中興從B2B堅(jiān)定不移地轉(zhuǎn)型走上了B2C之路。
在記者的采訪過(guò)程中,孫鎮(zhèn)平和埃利奧特都不斷試圖將話題引向Axon,顯然,這是他們無(wú)比得意的一款產(chǎn)品。據(jù)介紹,共有近6000人參加研發(fā)Axon,這也是第一款由美國(guó)人自己做主參與開發(fā)的中興智能手機(jī)。
作為中興的轉(zhuǎn)型之作,Axon費(fèi)盡心思將各種最先進(jìn)的部件組合在了一起,例如采用體積小耗能低的高通驍龍810處理器,配備2800mAh電池,1300萬(wàn)+800萬(wàn)像素?cái)z像頭,前置雙麥克風(fēng),搭載獨(dú)立頂級(jí)音頻芯片AK4961,能實(shí)現(xiàn)32bitHiFi音效以及高保真錄音等。安全方面,該機(jī)可同時(shí)實(shí)現(xiàn)指紋、聲紋、眼紋全能生物安全識(shí)別等。
“B2C轉(zhuǎn)型是行業(yè)大勢(shì)所趨。我們對(duì)此充滿了信息與期待。我們?yōu)榇思哟罅松缃幻襟w的投入,建立用戶實(shí)驗(yàn)室,開辟了與用戶面對(duì)面的溝通平臺(tái)等,此外還搞了中興走進(jìn)校園,巡回路演,體育營(yíng)銷贊助等活動(dòng),綜上所述都讓我們?cè)诿绹?guó)市場(chǎng)更有信心。”孫鎮(zhèn)平說(shuō)。
中興還在硅谷成立了創(chuàng)新風(fēng)投基金,通過(guò)尋找和資助手機(jī)健康應(yīng)用制作公司Azumio等美國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)和合作伙伴,把所投公司開發(fā)的軟硬件都整合進(jìn)中興的手機(jī)產(chǎn)品中。
從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造
中國(guó)企業(yè)近年來(lái)正在實(shí)現(xiàn)從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造的轉(zhuǎn)型。中興執(zhí)行副總裁、終端CEO曾學(xué)忠在AXON發(fā)布上表示,國(guó)產(chǎn)手機(jī)要參與全球范圍的競(jìng)爭(zhēng)必須脫離外觀等低層次競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)手機(jī)的終極競(jìng)爭(zhēng)將是技術(shù)實(shí)力的比拼。
埃利奧特對(duì)記者表示,很多國(guó)家都經(jīng)歷過(guò)從低端制造業(yè)到高端制造業(yè)的轉(zhuǎn)變。“日本二戰(zhàn)后也做很便宜的東西,但隨著時(shí)間的變化,有了索尼、松下等高質(zhì)量電子產(chǎn)品。韓國(guó)的現(xiàn)代和三星過(guò)去也是做高性價(jià)比的實(shí)用產(chǎn)品,現(xiàn)在也獲得了世界的認(rèn)可。“
中興的終端業(yè)務(wù)方面,目前是全球?qū)@疃嗟闹袊?guó)廠商。截止目前,中興擁有終端專利申請(qǐng)約2萬(wàn)件,終端授權(quán)專利4500件,歐美終端專利申請(qǐng)超過(guò)2000件。
最近,隨著中國(guó)提出“一帶一路“戰(zhàn)略,中興認(rèn)為這也意味著新的機(jī)會(huì)。中興高級(jí)副總裁龐勝清曾經(jīng)提出,要實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,通訊設(shè)施的基礎(chǔ)建設(shè)勢(shì)在必行,首先提升各國(guó)的通訊基礎(chǔ)設(shè)施,再在跨境處進(jìn)行互聯(lián),把區(qū)域間的通訊無(wú)縫接駁起來(lái),再進(jìn)一步帶動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)用的發(fā)展。
“互聯(lián)互通是中興的老本行,一帶一路沿線80%的國(guó)家寬帶網(wǎng)我們都參與了建設(shè)。”孫鎮(zhèn)平介紹道,中興最早是做運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)起步,后來(lái)才逐漸進(jìn)入了企業(yè)網(wǎng)和終端機(jī)領(lǐng)域。在中國(guó),截至2015年上半年,中興在三大運(yùn)營(yíng)商的光網(wǎng)寬帶建設(shè)中均獲得超過(guò)三分之一的份額。在國(guó)外,目前中興在德國(guó)已為歐洲第一大網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)。
此外,中興也希望借此機(jī)會(huì)將“可負(fù)擔(dān)的通訊(Affordablecommunications)”的概念帶給一帶一路沿線國(guó)家。“在世界許多地方,很多人惟一的可上網(wǎng)設(shè)備就是手機(jī)。所以給這些地區(qū)的人做基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)意義重大。”
關(guān)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩,孫鎮(zhèn)平認(rèn)為不會(huì)對(duì)中興的業(yè)務(wù)產(chǎn)生沖擊。“中國(guó)雖然經(jīng)濟(jì)放緩,但依然能維持7%,依然是很大的增速。中國(guó)現(xiàn)在在提‘互聯(lián)網(wǎng)+’,這離不開互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。中國(guó)每年數(shù)據(jù)流量增長(zhǎng)非???,建設(shè)需求很大。
評(píng)論