"大學(xué)生搓澡工"調(diào)查:究竟是一場怎樣的招聘
4月15日,北京權(quán)金城集團(tuán)舉辦了一場大學(xué)生專場招聘會(huì),現(xiàn)場2000多名大學(xué)生表示愿意從搓澡工這樣的基層職位干起。這則新聞立刻引來了諸多評(píng)論:有人說大學(xué)生愿意當(dāng)搓澡工,是擺正了心態(tài);也有不少人說大學(xué)生自貶價(jià)值、浪費(fèi)教育成本、企業(yè)炒作。
究竟這是一場怎樣的招聘?日前,筆者走訪了北京權(quán)金城集團(tuán)。
招聘方:無法作出任何承諾
筆者到達(dá)該公司時(shí),仍然有不少大學(xué)生前來投遞簡歷。
該公司人力資源部副總經(jīng)理王濤介紹,這次招聘會(huì)是為了選拔一批在校大學(xué)生參加公司首次開展的“職場磨練體系”,預(yù)計(jì)第一期計(jì)劃會(huì)招收200名在校大學(xué)生。該體系規(guī)定,大學(xué)生進(jìn)入公司后還不能成為正式員工,而是先到公司的各個(gè)崗位上體驗(yàn)一番。
刷碗工、搓澡工、捏腳工、炭爐工、迎賓員、保潔員、文員、總經(jīng)理助理……從低層到高層,20個(gè)崗位,學(xué)生們都要輪換做一遍。
王濤把該“體系”比喻成一個(gè)“大課堂”:整個(gè)培訓(xùn)采取大學(xué)里的學(xué)分制,共800個(gè)課時(shí),每個(gè)工種占20~40個(gè)學(xué)時(shí)。學(xué)生只需要在平時(shí)沒有課的時(shí)間以及假期來上班,每次工作1~2個(gè)小時(shí)。只要完成所有崗位的體驗(yàn)工作,就能經(jīng)考核“畢業(yè)”,公司還會(huì)授予“職場磨練體系認(rèn)證證書”。
公司市場部經(jīng)理竇波稱,一個(gè)月前,公司就開始通過網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙發(fā)布招聘廣告。然而,在該公司的招聘廣告中,筆者并沒有發(fā)現(xiàn)“實(shí)習(xí)”等字眼。
招聘章程說,總經(jīng)理助理工時(shí)補(bǔ)助每小時(shí)1元,樓層經(jīng)理、大堂副經(jīng)理每小時(shí)5元,清廁員、服務(wù)員每小時(shí)10元,搓澡工補(bǔ)助每小時(shí)58元。
搓澡工每小時(shí)58元的報(bào)酬,是市場報(bào)價(jià)的3~8倍,在同行業(yè)中被驚呼為“天價(jià)”。對(duì)此,竇波解釋說:“這是一個(gè)倒金字塔式的薪酬結(jié)構(gòu),職位越低,補(bǔ)助越高。這是我們?nèi)藶榈剡\(yùn)用了經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)。基層職位的在職員工多半學(xué)歷不高,如果我們招進(jìn)來的大學(xué)生們和他們拿一樣的報(bào)酬,就會(huì)覺得心理不平衡?!?
“我們并不是找大學(xué)生來做搓澡工之類的工作,那確實(shí)是大材小用,是浪費(fèi)人才。再說,大學(xué)生們也不會(huì)滿足于一直待在基層干服務(wù)性的工作?!备]波說。
“沒當(dāng)過兵的連長帶不好一個(gè)連,受不了委屈、吃不了苦的人干不好工作,經(jīng)歷了這樣的鍛煉,這些大學(xué)生接人待物的方法、看問題的角度肯定會(huì)更成熟?!蓖鯘f。
既然只是實(shí)習(xí),那么實(shí)習(xí)結(jié)束后,公司怎樣解決這些大學(xué)生的去向問題?
公司人力資源部說,就業(yè)本身就是一個(gè)雙向選擇的過程。通過實(shí)習(xí),一方面大學(xué)生對(duì)企業(yè)更加了解,另一方面企業(yè)也對(duì)大學(xué)生的工作能力進(jìn)行了考察?!爸劣趯?shí)習(xí)結(jié)束后,這些學(xué)生是不是一定能留在公司、能做到什么職位,我們無法給出任何承諾?!惫救肆Y源部稱。
大學(xué)生:搓澡只是暫時(shí)的
招聘會(huì)剛結(jié)束,就已經(jīng)有大學(xué)生開始體驗(yàn)生活。該公司人力資源部負(fù)責(zé)人王丹介紹,目前已經(jīng)有10名學(xué)生來到公司進(jìn)行工作體驗(yàn),其中有6名是女孩兒。
有的女生性格外向,剛來的時(shí)候覺得好玩兒、新鮮,做著做著就發(fā)現(xiàn)有難度、有壓力;還有的性格靦腆,做服務(wù)員時(shí)端著架子、放不開?!白寣W(xué)生們來做一線員工,需要他們有很強(qiáng)的心理承受能力?!蓖醯ふf。
當(dāng)記者要求采訪這些已經(jīng)上崗的學(xué)生時(shí),該負(fù)責(zé)人卻以“大學(xué)生上班時(shí)間不固定,現(xiàn)在沒有來工作的同學(xué)”為由,拒絕安排采訪。隨后,該公司市場部副總經(jīng)理李鍔奇卻稱,目前只有1名同學(xué)在崗?!拔覀兊膶W(xué)生不愿意接受媒體采訪?!?
等到當(dāng)天下午5時(shí),筆者只見到了剛從新浪網(wǎng)接受完采訪的小周同學(xué)。他今年23歲,是河北邢臺(tái)軍需工業(yè)學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生。
出現(xiàn)在記者面前的小周穿著一身筆挺的西裝,這是公司的統(tǒng)一制服,而前幾天他還是一身標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生打扮。他回憶說,4月15日,他經(jīng)同班同學(xué)轉(zhuǎn)告得知了這場招聘,到現(xiàn)場投了簡歷,沒想到當(dāng)場就被通知第二天上班。
他的第一份工作就是搓澡工,每天早上9時(shí)到晚上6時(shí),跟著師傅一邊熟悉公司情況,一邊觀摩師傅給客人搓澡?!皫滋煜聛?,發(fā)現(xiàn)這活兒技術(shù)性挺強(qiáng)的,力度要把握好,講究動(dòng)作的輕重緩急和順序,還要找按摩穴位,來之前真是低估了難度?!毙≈苷f。
“做搓澡工只是暫時(shí)的,我的職業(yè)期望是進(jìn)入管理層,”家里人知道他來干這份工作,也都很支持。
筆者得知一位中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的女研究生也像小周一樣開始了在公司的實(shí)習(xí)生活,并同意接受媒體采訪??稍诓稍L的前幾分鐘,她“消失”了,同事們找不著她,她的手機(jī)也變成了關(guān)機(jī)狀態(tài)。
筆者到澡堂采訪大學(xué)生的要求,被再三拒絕。李鍔奇說:“現(xiàn)在剛上崗的大學(xué)生心態(tài)還不穩(wěn)定,我們不希望他們受到干擾。”
“基層鍛煉確實(shí)重要,但未必樣樣都要嘗試”
盡管已經(jīng)有不少大學(xué)生愿意加入到這個(gè)“職場磨練體系”中來,但還是有一些學(xué)生對(duì)此“不感冒”,表示不會(huì)參與。
北京建筑工程學(xué)院冷凍空調(diào)專業(yè)的大四學(xué)生小楊也向該集團(tuán)遞交了簡歷,應(yīng)聘工程部技術(shù)人員,但他表示只愿意通過常規(guī)的招聘方式,并不愿意參加這項(xiàng)“體系”。
他認(rèn)為,現(xiàn)在大學(xué)生心態(tài)很好,并沒有認(rèn)為自己是天之驕子,從基層做起也很正常。但如果僅僅是為了消磨銳氣或是積累所謂的工作經(jīng)驗(yàn),而不能得到專業(yè)經(jīng)驗(yàn),這樣的實(shí)習(xí)就有點(diǎn)得不償失?!盎鶎渝憻挻_實(shí)重要,但未必樣樣都要嘗試。找到與自己想要的發(fā)展方向一致的崗位,獲得直接的工作經(jīng)驗(yàn)才更重要?!?
蘭州某高校大四計(jì)算機(jī)專業(yè)的宋民說,自己平時(shí)只在動(dòng)畫制作、電腦游戲軟件等公司實(shí)習(xí),而不會(huì)去做基層服務(wù)行業(yè)。他認(rèn)為,大學(xué)階段應(yīng)把主要精力放在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上,課外實(shí)習(xí)時(shí)也最好找與本專業(yè)相關(guān)的行業(yè),才能真正學(xué)到東西。
清華大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心主任祁金利并不鼓勵(lì)更多的大學(xué)生這樣做?!叭绻f本身就是學(xué)餐飲服務(wù)類專業(yè)的同學(xué),從基層做起會(huì)更有利于他們的發(fā)展。但是一些不想干服務(wù)行業(yè),僅抱著試一試態(tài)度的應(yīng)聘者,他們的眼光應(yīng)該放得更長遠(yuǎn)些。”
北京大學(xué)生就業(yè)之家的任占忠主任說,大家不應(yīng)該只把關(guān)注點(diǎn)放在大學(xué)生應(yīng)不應(yīng)該干搓澡工這方面。“如果企業(yè)的目的是讓大學(xué)生走出校園,給他們提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們應(yīng)該鼓勵(lì)倡導(dǎo),這對(duì)解決大學(xué)生實(shí)習(xí)難、就業(yè)難的問題有積極的意義。”同時(shí),他提醒大學(xué)生,在企業(yè)的實(shí)習(xí)應(yīng)該在規(guī)范的機(jī)制下進(jìn)行,一定要與實(shí)習(xí)企業(yè)簽訂協(xié)議,保護(hù)自己的合法權(quán)益。
評(píng)論