戴爾被指?jìng)卧炀揞~PC訂單 144臺(tái)PC貨不對(duì)板
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根據(jù)鴻亞國(guó)通張姓項(xiàng)目經(jīng)理的介紹,2005年6月23號(hào),鴻亞國(guó)通應(yīng)客戶委托,向戴爾公司訂購了144臺(tái)總價(jià)為138萬人民幣的DELL D610型筆記本。負(fù)責(zé)該批訂貨的戴爾銷售代表在收到相應(yīng)的貨款并簽下訂貨合同后,沒有按照相應(yīng)流程,按時(shí)配送相應(yīng)型號(hào)及配置的產(chǎn)品。相反偽造買方公章,利用戴爾電腦訂單系統(tǒng),私自篡改合同及訂單,發(fā)回了一批比客戶所訂產(chǎn)品型號(hào)配置有很大出入的筆記本。
該人士還表示,鴻亞國(guó)通多次與戴爾公司進(jìn)行主動(dòng)溝通,但對(duì)方遲遲不給回復(fù)。致使該公司無法按期給客戶交貨,產(chǎn)品滯留,造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)數(shù)十萬元。并指責(zé)戴爾公司損害客戶權(quán)益。
該經(jīng)理還出示了涉嫌偽造的合同和公章,以及被更換配置的筆記本。他表示,鴻亞國(guó)通要求戴爾進(jìn)行公開書面道歉,賠償此次事件給公司帶來的一切損失,并保留相應(yīng)的法律追究權(quán)利。
當(dāng)天下午,戴爾中國(guó)未對(duì)鴻亞國(guó)通公司上述說法做出評(píng)論。相關(guān)人士表示,他們將就此事展開調(diào)查。
評(píng)論