十種讓工作變得簡單高效的技巧
1、問清楚工作的目標(biāo)與要求,可避免重復(fù)作業(yè)與減少錯誤的機會
你的一天只有1440分鐘,你能完成多少的工作?在信息龐雜、速度加快的職場環(huán)境,我們必須在愈來愈少的時間內(nèi),完成愈來愈多的事情。在如今愈趨復(fù)雜與緊湊的工作步調(diào)中,“保持簡單”是最好的應(yīng)對原則。“簡單”來自于清楚的目標(biāo)與方向,你知道自己該做哪些事、不該做哪些事。
目標(biāo)清楚不是要對方跟你解釋公司的目標(biāo)或是策略,而是這個目標(biāo)對你的意義是什么,公司的目標(biāo)與你個人目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)是什么。你要知道的不是工作細(xì)節(jié)的問題,而是要確定大致的方向與優(yōu)先級。
可以尋求主管的建議,在過程中有可能犯下哪些錯誤或是疏失,應(yīng)該要如何避免;根據(jù)過去的經(jīng)驗,曾經(jīng)發(fā)生過哪些意料之外的情形,必須預(yù)做準(zhǔn)備。這樣可以大幅減少不必要的錯誤嘗試,當(dāng)然更能增加成功的機會。
你應(yīng)該先了解公司有哪些既有的資源可以應(yīng)用,可以尋求哪些支持,這樣才能更有效規(guī)劃自己的時間以及工作進(jìn)度。
2、懂得拒絕別人,不讓額外的要求擾亂自己的工作進(jìn)度
只有你最清楚自己的工作情況,你必須對自己負(fù)責(zé),管理自己的時間與工作,不應(yīng)讓別人的額外要求,讓自己陷入忙亂的局面。
3、主動提醒老板排定優(yōu)先級,可大幅減輕工作負(fù)擔(dān)
如果你沒有適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)工作的真實情況,老板早就不記得之前已經(jīng)交待你太多的工作。你當(dāng)然不可能同時完成這么多的工作,為什么不主動的幫助老板訂出工作的優(yōu)先級。
4、報告時要有自己的觀點,只需少量的信息即可讓老板感到滿意
多數(shù)人在向主管或是老板報告時,總是擔(dān)心信息不夠多,“萬一老板問起來,答不出來,該怎么辦?”其實,這種擔(dān)憂是多余的,內(nèi)容精簡、切中要點,最重要的是能夠幫助老板快速的做決策。
5、演示文稿時增加互動的機會,可縮短演示文稿的內(nèi)容與報告的時間
在制作演示文稿時,我們時常忘了聽眾的存在。真正成功的演示文稿在于清楚而正確的傳達(dá)訊息,創(chuàng)造溝通與對話的機會,進(jìn)而讓對方因為你的演示文稿內(nèi)容而改變思維、決策、或是行動。因此,重點不在于演示文稿,而是溝通的品質(zhì)
在做任何的演示文稿之前,你必須思考以下三點原則:
——你希望聽眾聽完演示文稿之后記得哪些重點?
——聽眾會有什么樣的感受?
——你希望他們聽完演示文稿之后有什么樣的決定?
6、有效過濾郵件,讓自己的注意力集中在最重要的訊息上
第一步是先看信件主旨和寄件人,如果沒有讓你覺得今天非看不可的理由,就可以直接刪除。這樣至少可以刪除50%的郵件。
第二步開始迅速瀏覽其余的每一封信件內(nèi)容,除非信件內(nèi)容是有關(guān)近期內(nèi)(例如2星期內(nèi))你必須完成的工作,否則就可以直接刪除。這樣你又可以再刪除25%的信件。
前兩個步驟所花費的時間不應(yīng)超過10分鐘?,F(xiàn)在你的信箱應(yīng)該只剩下25%的信件,但是并不表示你必須全部保留剩下來25%的信件。你必須判斷這封信件:
——是否與你現(xiàn)在的工作內(nèi)容有關(guān)
——是否有提到你必須完成哪些事
——是否有說明應(yīng)達(dá)成什么樣的目標(biāo)
——是否有列出可使用的資源
如果不符合以上的條件,就直接刪除或是回復(fù)給寄件人,請求對方盡快回復(fù)以上的問題。
7、郵件內(nèi)容盡量精簡,節(jié)省寫信的時間并增加對方響應(yīng)的機會
每一封電子郵件的內(nèi)容大約在8到12句的范圍內(nèi)。
——超過20個字就應(yīng)換行。
——如果超過3行必須空行
8.當(dāng)沒有溝通的可能時,不要浪費時間想要改變
主管對于你的意見通常會有以下5種可能的回答:
——完全同意:“我完全同意你的看法,也會全力的支持你。”
——同意:“我并不是完全同意,但是我相信你的判斷。”
——不置可否:“我不同意你的看法,原因是……不過很謝謝你的意見。”
——不同意:“就照我的方法做。”
——完全不同意:“我絕不允許有這樣的想法,更不允許其它人有這樣的想法。”
如果你發(fā)現(xiàn),在溝通的過程中,主管的回答多半是前三種情況,就表示這個主管是可以溝通的,愿意接受別人的想法。如果多半屬于最后兩種的情況,就代表他是不容易溝通的人。
9、只要取得信任,不需要反復(fù)的溝通,同樣可爭取到你要的資源
老板對你的信任來自于你解決問題的能力。當(dāng)你在爭取預(yù)算時,必須先想清楚老板可能擔(dān)心的問題,作為你的說服理由,這是最有效的。
10、專注工作本身,而不是績效評量的名目,才能真正有好的表現(xiàn)
公司真正的目標(biāo)是擴大控制、減少成本,績效評量的制度讓公司有合法的借口可以開除不適任的員工。
要有好的績效,你的出發(fā)點是工作本身,而非績效評量。你只要想到以下的問題:該怎么把這件事情做好?你必須加強自己哪方面的能力?當(dāng)你順利完成目標(biāo)、有了具體的成果,自然會有好的評量結(jié)果。
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