無線射頻構(gòu)建麥德龍“未來商店”

　　3年前，全球第三大零售商德國麥德龍就已經(jīng)展示了它的“未來商店”，利用無線射頻技術(shù)(RFID)，能夠提高整個供應(yīng)鏈的效率。

　　然而，這一計劃卻一直“難產(chǎn)”，原因在于，受制于RFID芯片成本高、供應(yīng)商參與熱情不高等，麥德龍的門店一直未見其蹤影。

　　最近，“未來商店”的推廣計劃，又有了新的轉(zhuǎn)機。

　　CBN記者日前獲悉， RFID技術(shù)將很快正式走出實驗室，應(yīng)用到包括中國門店在內(nèi)的麥德龍的零售市場。

　　“未來商店”的購物體驗

　　早在2006年舉行的第八屆中國連鎖店展會上，德國麥德龍集團就向中國媒體展示了“未來商店”。麥德龍“未來商店”的核心就是裝有RFID系統(tǒng)的“聰明芯片”。在RFID技術(shù)的支持下，科幻影片中的場景變成現(xiàn)實。

　　在未來商店，顧客將感受一次顛覆傳統(tǒng)的購物體驗。

　　推著一個帶有液晶顯示屏的購物車，顧客將選購的物品放進去，屏幕立即顯示出商品的名稱、價格、數(shù)量;缺貨商品還可讀取代用品等信息，食品類商品則可獲取烹飪方法、推薦菜單等個性化信息，顧客甚至可以打印這份菜單或定制手機短信，把商品信息帶回家。

　　在“智能試衣間”里，顧客不用把衣服穿上再脫下，里面的大屏幕就可以顯示出試穿這件衣服的上身效果;攝像頭被用來自動識別水果和蔬菜，顧客借助觸摸屏找到隱沒在貨架中的商品;收款系統(tǒng)會自動顯示購物需付款項的總額，收銀機前不再出現(xiàn)長長的付款人龍。

　　“未來商店”為“千篇一律”的買賣過程注入了“新鮮”的體驗。同時，零售商還能及時掌握消費者喜好，調(diào)整商品采購計劃和商品陳放位置。

　　“透明”的供應(yīng)鏈流程

　　“未來商店”的倉庫也暗藏玄機。每一個進出倉庫的商品倉板都被貼上RFID標簽，這些倉板經(jīng)過“RFID門”時會被自動讀取，并自動傳輸?shù)缴唐饭芾硐到y(tǒng)。

　　同時，售貨員可通過終端了解這個商品的庫存情況。如果庫存數(shù)量過少，系統(tǒng)會自動生成訂單，并通知商品供貨商補貨。供貨商可在第一時間發(fā)貨補充庫存，避免斷檔缺貨等意外發(fā)生。