蘋果正在將企業(yè)視為Apple Vision Pro的主要市場
現(xiàn)在的問題是,目前備受關注的Apple Vision Pro能否推動這類設備成為企業(yè)市場的主流
多年來,我們一直聽說虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實在制造業(yè)、現(xiàn)場服務和產(chǎn)品設計等領域的應用案例,但在大多數(shù)情況下,這一概念尚未得到廣泛采用。現(xiàn)在的問題是,目前備受關注的Apple Vision Pro能否推動這類設備成為企業(yè)市場的主流。
盡管大多數(shù)人使用“增強現(xiàn)實”、“虛擬現(xiàn)實”甚至“元宇宙”等詞匯,但蘋果更喜歡用自己的術語來定義這一類型,并將Apple Vision Pro稱為“空間計算”。蘋果正以其典型的方式來嘗試定義一個新的類別。不管你怎么稱呼它,這家公司肯定會把Vision Pro視為一款商業(yè)設備,同時將其視為游戲、媒體消費和老式網(wǎng)絡沖浪等更明顯的消費者用例。當然,它有可能改變在線購物體驗。
在日前的季度財報電話會議中,蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克強調,他看到了很多人對在企業(yè)市場應用Visino Pro的興趣。庫克表示:“沃爾瑪、耐克、Vanguard、Stryker、彭博社和SAP等諸多行業(yè)領先組織已經(jīng)開始利用和投資Apple Vision Pro作為他們的新平臺,為他們的客戶和員工帶來創(chuàng)新的空間計算體驗?!?/p>
庫克列舉了日常生產(chǎn)力、協(xié)同產(chǎn)品設計和沉浸式培訓等商業(yè)理念。擁有所謂的無限桌面是提高工作效率的關鍵:用戶可以打開多個程序,并如同一個巨大的調色板般移動它們。這給額外的屏幕空間帶來了新的意義。然而,所述設備是否適合內(nèi)容創(chuàng)作依然是一個懸而未決的問題。
蘋果已經(jīng)發(fā)布了600款原生應用程序,預計接下來會有更多。蘋果Vision Pro允許人們使用他們在macOS和iOS端習慣使用的應用程序。要選擇應用程序,用戶只需盯著類似界面的圖標。當目光對焦到圖標時,它就會亮起來,而用戶可以同時用手指和拇指來選擇圖標。
Vision Pro與早期設備最大的區(qū)別之一是,盡管你的眼前套著一個顯示屏,但你可以透過它看到現(xiàn)實世界。這家公司故意設計成允許用戶看到世界,同時其他人可以看到用戶的眼睛,所以兩者之間沒有太多的隔離感。蘋果認為,這將改變用戶體驗,并可能產(chǎn)生新的用例。
負責Apple Vision Pro全球產(chǎn)品營銷的史蒂夫·辛克萊(Steve Sinclair)表示,蘋果將這款設備視為一個探索與軟件交互新方式的機會:“作為我們的第一臺空間計算機,它確實為我們提供了一個可以以此作為基礎來創(chuàng)造新空間體驗的平臺。我們相信,能夠將信息帶入你的空間,同時允許你與周圍的人保持聯(lián)系,這一點非常重要。從消費者的角度來看,這顯然具有應用價值,而從商業(yè)的角度來看同樣如此?!?/p>
IDC分析師雷蒙·拉馬斯(Ramon Llamas)在2023年蘋果全球開發(fā)者大會調查了400多名美國IT決策者,并發(fā)現(xiàn)有幾個潛在的用例。當然,這項調查是在人們真正拿到并體驗到Vision Pro之前進行的。拉馬斯表示:“我認為我們依然在努力找出用例,特別是當它與B2B有關時。大約56%的人將其用于培訓,44%的人將其用于面向客戶的零售體驗,43%-44%的人將其用于協(xié)作。”請注意,相關用例都不涉及內(nèi)容創(chuàng)建。
Constellation Research同樣嘗試過這款設備,并對它的體驗基本上持肯定態(tài)度:“我們希望現(xiàn)場服務、培訓和客戶體驗會成為最重要的用例?!?/span>
在日前,蘋果宣布將把Vision Pro提供了移動設備管理功能,使其為一款如同管理任何蘋果設備一樣的商務設備。
但這足以推動企業(yè)選購一款起價3500美元的產(chǎn)品嗎?Madrona Ventures合伙人喬恩·圖羅(Jon Turow)表示,這種定價方式遵循了蘋果推出新硬件的典型模式,類似于iPhone、iPad、Watch或任何新設備。隨著時間的推移,蘋果會增加新功能并改進體驗,而價格通常會下降,不同價位的新版本會成為常態(tài)。
圖羅指出:“有人會愿意為此買單。蘋果有Apple Watch Ultra(而這是有市場的)。他們正嘗試找到最北端的價格點,然后他們可能會在它的下面找到另一個選擇?!?/span>
IDC的拉馬斯在對IT專業(yè)人士的調查中發(fā)現(xiàn),特羅可能是對的:65%的受訪者對開發(fā)者大會描述的這款設備感興趣,大約一半的人表示他們肯定會購買,而另一半人則表示非常好奇。
拉馬斯表示:“當企業(yè)用戶回來說他們想要試用iPad時,我認為這說明蘋果有能力用這款設備吸引企業(yè)用戶。”
與其他設備相比,Vision Pro有明顯的優(yōu)勢。Constellation Research稱這是最好的眼動追蹤系統(tǒng):“想想macOS和iOS的合并,這就是你得到的產(chǎn)物?!?/span>
但Visoin Pro有一些明顯的問題需要解決。例如,它需要連接電池,在Constellation Research看來這絕對是一個尷尬的巨大缺點,但這家機構預計蘋果將在未來的版本中解決所述問題:“沒有電池的時候感覺要輕得多,但這是暫時的情況。我相信電池問題會隨著時間的推移變得更好?!?/p>
人們同時可以創(chuàng)建自己的應用程序。隨著開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)的出現(xiàn),我們將開始看到從零開始創(chuàng)建的原生應用程序,有些是為消費者設計,有些則是為企業(yè)設計。
不管你使用怎樣的術語詞匯,蘋果顯然已經(jīng)在這項技術上取得了進。但到目前為止,還沒有一款AR設備能吸引企業(yè)大規(guī)模購買。就目前而言,蘋果的這款產(chǎn)品可以進行很酷的試驗,但一個問題是,不管界面設計有多好,人們是否愿意把設備套在臉上幾個小時。
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