使命與熱情之我在中國
20世紀90年代中期,圍繞著PC的崛起、手機市場的醞釀,與之相關(guān)的很多通信方面的產(chǎn)品也隨之蠢蠢欲動,而DSP又是通信產(chǎn)品中的關(guān)鍵芯片。嚴格意義上講,這時的DSP才真正飛入尋常百姓家。此時,亞洲市場開始煥發(fā)出特有的魅力,代工產(chǎn)業(yè)模式的興起令PC業(yè)、通信業(yè)開始向亞洲遷移。TI當時也非常希望開拓亞洲市場,所以需要一位既懂DSP又懂本地業(yè)務(wù)的負責人,這時總部想到了我。但當時我的孩子已經(jīng)開始讀書,整個家庭也在美國安頓得妥妥當當。
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/126260.htm在痛苦地掙扎了半年之后,為了抓住亞洲的崛起,我選擇了將家從美國“連根拔起”。而最終事實證明,我的這次選擇是改變我職業(yè)生涯的一個重要決定,我開始真正學(xué)習(xí)了解亞洲的生意。因為過去有很強的技術(shù)背景,加之對市場基本上也還熟悉,所以我缺少的大概只有兩塊,工廠的運作和對生意盈虧數(shù)字的敏感度,但這些學(xué)習(xí)起來對我來說并不難。與客戶接觸的短短幾個月時間內(nèi),我就被亞洲速度所震撼。記得當時PC業(yè)流行著一個所謂的“363原則”,即一個PC機的開發(fā)周期為三個月,產(chǎn)品推向市場行銷六個月,剩下的三個月是清除存貨等事務(wù)性工作。而美國開發(fā)一個新產(chǎn)品則需要兩三年。當我在臺北已入佳境的時候,總部要我回去組建一個新的事業(yè)部,專門用DSP來開發(fā)圍繞因特網(wǎng)的消費電子的應(yīng)用,包括了數(shù)碼相機、MP3、DVD。當初來臺灣時,孩子們非常不情愿,但當要離開時,孩子們更不愿意。不過幸運的是,家里總會在事業(yè)上給我最大的支持。
追求與使命
當你感受過亞洲的魅力時,你就很難忘掉她。即使是重回美國總部時,我也在密切關(guān)注亞洲,這時我明顯感覺到了中國的快速崛起。2003年,TI希望加強在中國的力量,這次又想起了我。與上次的艱難抉擇不同,這次我很愉快地接受了任務(wù)。我的老板很開明,讓我自己在臺北、香港、北京、上海這幾個地方中選擇。在北京和上海間猶豫后我最終選擇了上海,當時很多人都對我的決定不解,當時大多數(shù)半導(dǎo)體公司亞太區(qū)總部都設(shè)立在新加坡、臺灣或香港這些更發(fā)達的地區(qū),而我本身又是臺灣人。但幾年以后事實證明,我又一次選對了。
初到中國,我首先做的是去拜訪客戶,正如我所想,每家企業(yè)都那么充滿活力。然而遺憾的是,偌大的中國,TI卻只擁有北京、上海、深圳三個辦公室,而且只有銷售團隊,缺乏技術(shù)支持人員。我知道自己來中國后應(yīng)該做的第一件事是什么了,那就是建立一支規(guī)?;募夹g(shù)支持團隊。除了日常支持外,我們這個團隊還為客戶開發(fā)了很多系統(tǒng)解決方案。
然而很快我就發(fā)現(xiàn),僅有FAE團隊是不夠的,隨后我們又成立了更偏向開發(fā)解決方案的應(yīng)用的AE團隊,從軟件開發(fā)及系統(tǒng)集成角度,為客戶提供更多的意見。記得在4G LTE概念剛剛興起之時,TI中國便成立了專門的AE團隊,制作Demo給客戶展示,此Demo幾乎涵蓋了基站里的所有重要軟件。開始制作Demo時,TI的芯片甚至還沒有出來,我們只是用軟件模擬開發(fā),這也是為了第一時間能給客戶介紹新技術(shù)及新產(chǎn)品,讓客戶熟悉新產(chǎn)品的特性,以便為提早開發(fā)做準備。
如今我們擁有中國半導(dǎo)體界最強大的的FAE團隊和AE團隊,他們合在一起堪稱“夢之隊”。但他們建立之初并不是件容易的事,需要讓總部看到這么做意義何在,畢竟企業(yè)的投入需要看到商業(yè)回報。在總部認可了中國市場值得這么做之后,則需要找到好的領(lǐng)導(dǎo)人來帶領(lǐng)這支團隊。在此,我必須要感謝總部初期派來了很多資深員工來幫助我們快速建立起團隊,然后耐心訓(xùn)練本地的員工。曾有多位有十幾年經(jīng)驗的DSP應(yīng)用經(jīng)理在中國呆了很多年,當整個團隊羽翼已豐時,他們才回到美國。
在這些團隊成立的過程中,TI中國收獲了很多?,F(xiàn)在負責DSP BD業(yè)務(wù)的丁剛就是那時加入FAE團隊的,而譚博也是籌建C2000 FAE團隊的一員,從一位設(shè)計工程師到現(xiàn)在整個MCU支持團隊的負責人。就這樣,一批批本土人才陸續(xù)成長起來,使得TI中國一直擁有新鮮的血液,也一直保持著創(chuàng)新的活力??粗贻p稚嫩的工程師逐步成長為領(lǐng)軍者及開拓者,這也是我在工作之外,另一件深感欣慰的事情。
此外我還參與成立了客戶質(zhì)量支持團隊以及失效分析實驗室。就這樣一步步把TI中國所缺失的技術(shù)團隊補齊。
Design for China
然而中國企業(yè)發(fā)展的腳步是如此之快,事實上他們已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型,從原來的“拿來主義”變成了開始要占據(jù)產(chǎn)品發(fā)展方向的主導(dǎo)。僅僅進行技術(shù)支持,已不能滿足他們的要求。
短短幾年間,中國企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段。最初,單純地模仿學(xué)習(xí)西方的產(chǎn)品技術(shù),以低成本優(yōu)勢來沖擊市場,這時TI主要做的就是保障客戶的貨期即可;之后,中國企業(yè)開始逐漸掌握先進技術(shù),并嘗試著占領(lǐng)中國市場,這時TI會將最新的產(chǎn)品介紹給本土廠商,以便更好地促進中國的產(chǎn)品創(chuàng)新,不再沿著國際廠商的路線走;而當這些企業(yè)走到第三個階段時,他們開始依托中國市場來進行面向全球市場的創(chuàng)新,要同世界級的大公司能夠平起平坐,希望自己的產(chǎn)品要在世界上具有最強的競爭力。這時相應(yīng)地,TI與中國客戶的合作模式必須發(fā)生重大變革,我們面對的其實已經(jīng)是國際客戶了,我們也需要同他們一起,將最前沿的技術(shù)導(dǎo)入,同時也在第一時間根據(jù)客戶的建議進行產(chǎn)品定義或修改。此時,就需要為其建立專門的芯片設(shè)計團隊。
正如當時建立FAE和AE團隊一樣,道理雖明明白白擺在那里,但我需要說服TI總部,在當時的環(huán)境下,并非易事。一方面,我要去說服客戶,讓客戶明白TI的技術(shù)能夠使其產(chǎn)品具有很強的競爭力,而TI也愿意把更多的技術(shù)介紹給中國企業(yè),雙方的合作是一種雙贏。另一方面,我需要把中國企業(yè)的潛力告訴總部。盡管總部和我的看法相同,都認為中國有潛力,也值得我們投入,但具體應(yīng)該如何投入、投入多少需要權(quán)衡。那時的美國人并不了解中國的企業(yè),沒聽說過華為、中興。但當時我有一種很強烈的感覺,TI要在中國發(fā)展,這是必須要做的。
記得2004年建立第一個ASIC設(shè)計團隊時,從提交報告到最后完成花了一年時間。而現(xiàn)在中國已經(jīng)成為TI最大的市場,中國的企業(yè)已經(jīng)成長為世界級的公司。如今中國設(shè)計團隊的建立,已經(jīng)不是在考慮要不要成立的問題,而是考慮成立什么樣的團隊最好,建立周期也已縮短至幾個月。今天,TI在中國除了ASIC設(shè)計團隊以外,也成立了MCU及許多Analog產(chǎn)品的設(shè)計團隊,分布在上海、北京、深圳及成都,旨在讓他們更貼近客戶,能夠幫客戶設(shè)計出最有競爭力的解決方案。這些團隊,除了大大提高TI在中國的競爭力以外,已經(jīng)對我們的營業(yè)成績帶來了顯著的成果。
變革永在
從1994年開始,我和中國的接觸越來越多,直到自己成為TI中國奮斗的一員。住在中國的這7年,我目睹了中國的企業(yè)一個臺階、一個臺階地向上沖,直到站在世界的中央,他們擁有極強的上進心,他們心中是整個世界的舞臺,這點讓我很敬佩。
這些年,我同樣目睹了TI中國的成長。從研發(fā)到銷售、技術(shù)支持,再加上制造工廠和產(chǎn)品分撥中心,TI在全面加大對中國投入的同時,收獲的是對客戶更全面、更及時的支持,令競爭對手難以逾越的防線。TI對中國市場的投入和承諾是絕對不容置疑的,而且我堅信我們還會看到更多、更長遠的投入。
跟著客戶一起成長,是件很有意思的事。中國企業(yè)讓我印象最深的就是對速度的追求,因為他們在和世界級的企業(yè)競爭,這幾年我明顯感受到他們的腳步越來越緊,而這也促使TI的團隊步伐也要跟著越來越快。雖說TI在業(yè)界是領(lǐng)跑者,但我個人覺得我們還有很大的進步空間,這需要我們大家一起努力。在中國這樣一個市場上,要能夠持續(xù)成長,并不只是要比競爭者跑得快,而要跑得和客戶一樣快,有時甚至要更快,這樣才能為客戶提供所需的創(chuàng)新,才能成為給客戶帶來競爭力的合作伙伴。
更快意味著我們要更仔細地傾聽客戶聲音、更貼近客戶,不要自以為是、一意孤行。我們內(nèi)部一直都在反省,是否真正了解客戶,是否真正理解客戶要求背后蘊藏的東西。這種鞭策來自公司,來自我們的客戶。當整個團隊都是以客戶為導(dǎo)向時,我相信,我們即使走得再快,也能保證方向的正確。
實事求是地說,TI中國今天已經(jīng)取得了令我們自豪的成就,但是我們不能以此為滿足,我信奉“Only paranoid can survive(只有偏執(zhí)狂才能生存)”。在半導(dǎo)體領(lǐng)域,競爭如此厲害,即使我們今天小有成就,但不能保證你明天同樣可以成功。
其實我們回頭看看TI的發(fā)展。從我加入TI時如日中天的DSP,到后來以模擬為中心,再到如今的“模擬+EP(嵌入式處理器)”戰(zhàn)略,這些年來在不斷根據(jù)業(yè)界的形勢改變著自身的發(fā)展藍圖。如今TI處理器布局全面鋪開,從16位MSP430到32位C2000、ARM Cortex M3、M4,再到ARM9、Cortex A8,從收購Luminary開拓ARM MCU開始,再到自身研發(fā)基于Cortex M4的產(chǎn)品,這一系列看似不大的變革,卻順應(yīng)了現(xiàn)今發(fā)展趨勢。
其實未來無論如何變化,創(chuàng)新都源自客戶的需求。只要我們善于與客戶共同分享,無論是幾美元的DSP到幾毛錢的MCU,都可以有所創(chuàng)新。TI是全球開發(fā)出第一顆MCU的公司,但因為我們之前沒有太關(guān)注這個領(lǐng)域,我們現(xiàn)在的市場份額不是第一。但MCU絕不是大白菜,它涵蓋了數(shù)字技術(shù)、模擬技術(shù)以及低功耗等方方面面。而現(xiàn)在,作為起步早但發(fā)力晚的MCU業(yè)務(wù)來說,盡管目前市場上競爭者眾多,但我相信隨著TI投入的不斷加強,只要我們耐心并給予充分的時間,肯定會有令人滿意的收獲。
從教室走向企業(yè),從做技術(shù)到做市場,我的職業(yè)生涯一次一次地轉(zhuǎn)變;從美國到中國,我的家搬過了好幾個地方。改變會讓人感到不舒適,但常常會給我們帶來意想不到的機會。在過去25年,中國改變了很多,未來也會持續(xù)地改變。希望我們中國的同事能夠勇于接受改變,為自己的Career及TI中國持續(xù)創(chuàng)造佳績。
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