智領金融精細化 攜手打造高效服務
在今天盛大開幕的中國國際金融展上,基于英特爾處理器的升騰資訊“智慧營業(yè)廳”整體解決方案正式亮相,包括瘦客戶機、E動終端、E柜通、CDMS桌面管控系統(tǒng)等9大組件,對金融窗口進行了全面升級,可為客戶提供更加便捷、安全和個性化的全方位金融服務。
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/167277.htm隨著云時代的到來,傳統(tǒng)營業(yè)廳效率提升的壓力日益凸顯,開始面臨業(yè)務轉(zhuǎn)型??蛻魯?shù)據(jù)的全面采集和定制化服務將大大提高用戶忠誠度,有助于提升二次甚至多次業(yè)務開發(fā)的成功概率。基于此的全新營銷模式優(yōu)勢日漸突出。如何協(xié)助金融企業(yè)將傳統(tǒng)營業(yè)廳改造成為客戶青睞的便民站點和財富站點,是英特爾和升騰資訊合作的初衷。
基于對金融營業(yè)廳現(xiàn)狀的洞察以及十多年來專注于桌面設備研究的經(jīng)驗,升騰資訊選擇以英特爾高性能計算平臺為基礎,為客戶打造一套基于云服務及大數(shù)據(jù)精準營銷的“智慧營業(yè)廳”整體解決方案。該解決方案不僅全面涵蓋傳統(tǒng)金融營業(yè)廳的柜內(nèi)、柜外客戶交互系統(tǒng),還擁有全系列專業(yè)接口的CT Pad2,使整個營業(yè)廳業(yè)務更靈活、更易拆解,從而實現(xiàn)對mini銀行、社區(qū)銀行的有力支撐;此外,集各種專業(yè)模塊于一身的E動終端,可以實現(xiàn)一機在手的戶外營銷,突破傳統(tǒng)業(yè)務辦理的障礙。隨著金融精細化管理逐步深入,“智慧營業(yè)廳”將大幅改善金融客戶體驗。
英特爾中國區(qū)嵌入式及消費電子事業(yè)部總監(jiān)曾明表示:“英特爾與升騰資訊的合作由來已久,早在2006年,雙方便開展了全球領先的高性能低功耗瘦客戶機研發(fā),陸續(xù)推出新品并贏得行業(yè)權(quán)威獎項。此次合作不僅結(jié)合了英特爾在行業(yè)電子設備領域的專長以及軟硬協(xié)同優(yōu)勢,還匯集了升騰對于金融營業(yè)廳服務及用戶需求變革的深刻理解,針對銀行業(yè)的特別需求,成功研制‘端管云’的云終端,引領金融行業(yè)服務創(chuàng)新。”
福建升騰資訊有限公司副總裁黃建清表示:“未來的金融服務將在大數(shù)據(jù)背景下加速運轉(zhuǎn),并承載更多個性化數(shù)據(jù)。在多場景下實現(xiàn)更加友善、智能、安全的金融服務界面是升騰公司一直以來的努力方向,與英特爾聯(lián)合推出‘智慧營業(yè)廳’解決方案將使升騰資訊所倡導的‘360°金融關(guān)懷服務’體驗模式更加完善,使傳統(tǒng)營業(yè)廳成為安全可靠的雙向數(shù)據(jù)平臺,幫助金融機構(gòu)增強客戶粘度,提升服務效率。”
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