從空氣凈化器“造假門” 看小米的資本優(yōu)勢(shì)與困境
2015年剛剛過去,在過去的這一年我們接觸過很多人,認(rèn)識(shí)了很多人也淡忘了很多人。在這個(gè)過去的一年最感謝的人應(yīng)該是柴靜,她用《穹頂之下》這個(gè)紀(jì)錄片讓人們重新認(rèn)識(shí)了霧霾喚起了對(duì)環(huán)境的保護(hù)以及對(duì)我們自身的保護(hù)。當(dāng)然,《穹頂之下》也讓一個(gè)家電品類火熱起來——空氣凈化器。
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在這一年當(dāng)中眾多的空氣凈化品牌相繼推出,如松下、三個(gè)爸爸、小米,推出的速度一度超過了近些年其他類家電產(chǎn)品的速度總和。與此同時(shí)各種問題也相繼而來。曾有微博網(wǎng)友在微博吐槽,全新的小米凈化器放到室內(nèi)不裝濾芯開機(jī),一段時(shí)間過后竟顯示空氣質(zhì)量良好。微信公眾號(hào)胡說有理也分享了一篇用戶購(gòu)買空氣凈化器的傳奇經(jīng)歷,在霧霾天把小米空氣凈化器在室內(nèi)和室外分別打開運(yùn)行一段時(shí)間后竟然都顯示空氣達(dá)標(biāo)。這樣的案例還有很多,也使得小米凈化器陷入了“真實(shí)門”。
如果僅有一兩個(gè)用戶遇到這種情況我們可以歸結(jié)為偶然事件或者個(gè)別案例,當(dāng)眾多類似事件同時(shí)出現(xiàn)時(shí)筆者不敢肯定其中的真正原因。先把“真實(shí)門”放到一邊不談,我們看小米這些年的發(fā)展,首先小米是一個(gè)值得尊敬的品牌。5年前小米僅僅是國(guó)內(nèi)的一個(gè)小公司,而5年后小米已成長(zhǎng)為一個(gè)科技巨頭,小米能夠如此迅速成長(zhǎng)的真正的原因是對(duì)于資本擴(kuò)張的運(yùn)用。
就拿小米在智能家居方面的戰(zhàn)略來說,這幾年小米并沒有依靠自己的技術(shù)專利進(jìn)行擴(kuò)張,而是采取收購(gòu)其他廠商快速積累技術(shù)和專利的方式進(jìn)行的。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)科技品牌的小米深知用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)品牌產(chǎn)品的痛點(diǎn)——性價(jià)比大于一切。所以小米在收購(gòu)的過程中會(huì)挑選一些在發(fā)展中遇到困境的廠商,以此來降低收購(gòu)的成本,同時(shí)也把這些小品牌小廠商產(chǎn)品品質(zhì)所存在的一些隱患一并延續(xù)了過來,換言之小米這幾年在很多產(chǎn)品上做的是貼牌的做法。這種方式看似一時(shí)繁榮,同時(shí)能夠迅速通過資本運(yùn)作而在表面上擴(kuò)張迅速,而卻很難有真正的專利與幾十的積累,不能掌握自己的核心技術(shù),與此同時(shí)盲目的進(jìn)行資本擴(kuò)張一味地延長(zhǎng)產(chǎn)品線,勢(shì)必對(duì)品質(zhì)難以保證,進(jìn)而對(duì)品牌造成負(fù)面影響。其實(shí)魅族就是一個(gè)很好地例子,從最開初的小而美做到現(xiàn)在亂而雜,最終品牌形象與品牌地位在用戶的心中急劇下行。
“我們只做我們擅長(zhǎng)的事兒,我們不做空氣凈化器。”這是趙明在榮耀周年慶上所說的話。雖然一句很簡(jiǎn)單樸實(shí)的話,但卻有著不同的含義。榮耀的做法與小米恰恰相反,榮耀是一個(gè)注重技術(shù)積累與品質(zhì)和創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)品牌。就單拿榮耀盒子vioce和小米盒子3來說,都具備了語音功能。然而小米盒子3只是集成了科大訊飛的語音搜片功能,小米盒子3只是將科大訊飛語音功能的一個(gè)模塊拿過來用。而榮耀盒子voice則是對(duì)科大訊飛的智能語音功能進(jìn)行深度的拓展,讓智能語音功能更加豐富搜片更為準(zhǔn)確。直白來說榮耀盒子voice是基于科大訊飛智能語音功能并且進(jìn)行了更為深度的開發(fā)與結(jié)合,把語音功能深入到操作與交互,如可以語音控制快進(jìn)或者后退到具體幾分鐘幾秒,搜片能準(zhǔn)確的搜到第幾集。同樣的產(chǎn)品小米盒子3僅僅是做了一個(gè)樣子而榮耀盒子voice則是升華到產(chǎn)品與體驗(yàn)級(jí)別,做的更專注用戶體驗(yàn)也更加完美優(yōu)秀。
總結(jié):我們不否認(rèn)小米有一個(gè)自己成功的模式,這個(gè)資本運(yùn)作的模式對(duì)于一個(gè)企業(yè)或者品牌單從商業(yè)角度來說或許是一個(gè)成功的方式。而榮耀的成功之路顯然與小米的資本運(yùn)作不同,榮耀則是專注技術(shù)方面的積累以技術(shù)驅(qū)動(dòng)品牌發(fā)展,最終依靠技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品體驗(yàn)贏得用戶,顯然榮耀看的更遠(yuǎn)走的更久。
評(píng)論