小米到底做錯了什么?
這可能是小米歷史上最“平淡”的發(fā)布會。
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/201602/287473.htm配置、顏值、售價等幾乎一切能挑起普通人胃口的層面,小米5或許都沒有做到讓人眼前一亮。哪怕是以往令人引以為豪的尖叫分貝,似乎也略遜色于另一位“模式創(chuàng)新”新秀“請”來的會場救兵。
走出會場的過程中,不少人還在繼續(xù)討論“小米神話”已然如何如何黯然褪色。想必,明早小米公關部又行將面臨一場預想中的忙碌。
這是一個很詭異的畫面:幾乎每一個國內“友商”都在坐等小米的笑話;為數(shù)不少的媒體同樣也在苦苦思索,用什么樣聳人聽聞的標題才能借機賺上明早的流量。
當然,這也可能只是個陰謀論。
當一個品牌被各懷心思的人注視并伺機出手,本身就不算是一件壞事-----沒有人會關注一個生與死都無法帶來漣漪的“過氣”品牌。
只是對于小米,可能很多人并沒有將它擺正位置,甚至是小米自己。
小米5:重新定義了“黑科技”
發(fā)布現(xiàn)場,雷軍多次強調自己技術出身,“黑科技”這個詞也在雷軍口中屢次被提及。
在小米的PPT中,光學防抖攝像頭、驍龍820、UFS2.0閃存、3D陶瓷機身、快充等技術被小米格外強調是一項項“黑科技”。這成為業(yè)界嘲諷的對象:包括索尼的攝像頭、高通的芯片等等眾多的“黑科技們”,都并非小米所有。
雷軍說,“黑科技”來自于動漫,現(xiàn)在被用來稱作遠超想象的技術。按照這個定義,小米5確實名不副實。
發(fā)布主題的錯位,無疑讓小米在輿論上陷入了尷尬。
在過去四年多的發(fā)展歷史中,小米從未以真正意義上的黑科技震撼業(yè)界。作為國內模式創(chuàng)新的代表,小米帶來的最大革新,在于推動手機市場的產(chǎn)品體驗和價格進入理性的范疇;自己也在這個過程中收獲了大量擁躉,進而在整個生態(tài)布局上擁有了足夠大的底氣。
即便在被不少人詬病的MIUI7發(fā)布會上,體驗也依舊是小米的關鍵詞。哪怕被一些人批評為創(chuàng)新不足,但更好用的MIUI7之后還是讓米粉們體現(xiàn)到了某種意義上的便捷。
配置、價格、體驗,這是小米慣常被提出且和諧融洽的關鍵詞。直到“黑科技”出現(xiàn),才顯得格格不入。
然而,因此否定小米5,也顯得不公平。如今手機市場整體陷入瓶頸,小米身在其中、難以幸免。
在小米5的硬件參數(shù)上,可以看出幾乎各項都在試圖做到配置上的最好層面。不過由于更上游的技術原因,即便是在一些元件細分領域,也沒有產(chǎn)生過于明顯、明顯到影響使用體驗的產(chǎn)品革新。聯(lián)想到小米1代,之所以影響業(yè)界,主要還是緣于小米將能大大改善用戶體驗的高通雙核引入到中低端手機之中。
彼時,單核機盛行;而今,市場大變,今不如昔。
在小米5身上,已然難以找到頗具辨識度的“賣點”,但回過頭來想,同樣也找不到一個明顯的缺陷。使用過程中性能體驗上的“均衡”,再加上不算高的價格,這樣的一款手機,對于普通消費者不能稱之為“差”。
只是,這多少辜負了大眾在它身上壓下的期望:當人們期待小米如同2011年那樣開啟一個時代,小米只拿出了一臺沒太多可挑剔卻也無法令人驚喜的手機。
這可能才是矛盾所在。
偏執(zhí)與猛藥
長期以來,在一些人眼中,雷軍是一個執(zhí)著的商人,甚至可以用偏執(zhí)來形容。但與喬布斯不同,雷軍的偏執(zhí)起于商業(yè),卻也止于商業(yè);喬布斯的偏執(zhí)則與商業(yè)無關。
商業(yè)上的偏執(zhí),體現(xiàn)在小米四年多來幾乎未曾改變的套路上:高配低價,再加上軟件層面的體驗,幾乎可以解釋小米1到小米5所有的產(chǎn)品套路,哪怕在每一代產(chǎn)品中玩出的所謂“新花樣”都很少繞出這個范疇。
這是小米發(fā)展至今積累的重要財富。
但商業(yè)上的偏執(zhí)并非全是利好。在日趨平穩(wěn)的手機市場,眼花繚亂的手法比起偏執(zhí)可能對保持一個公司的上升勢頭更為有用。
這在線下策略上尤為明顯。近年來,雷軍對于線下擴張十分謹慎,哪怕小米的后來者們大都開始將小米首創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)手機模式引入線下,小米依舊沒有公開其線下策略。
直到此次小米5的發(fā)布,小米才第一次聯(lián)合蘇寧線下門店進行線下渠道嘗試。事實上,作為線上渠道的有利補充,不少業(yè)界人士一直無法理解小米對線下的過于審慎。壓縮成本是一個因素,但更多的意義上,可能體現(xiàn)了小米略為保守的心態(tài)。
或許,在配置、價格、體驗上日益均衡甚至已漸臻完美的小米,需要一劑猛藥,打碎曾經(jīng)努力多年希望達到的“均衡”局面。
可能有人想到了,可能也有人去做了。可惜的是,小米寄望的“黑科技”并沒有擔起這個重任。
現(xiàn)在,小米依舊還是那個小米。畢竟,當很多人走出會場時會發(fā)現(xiàn),黃牛們如約守在會場門口。
似乎他們才是小米最不離不棄的戀人。
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