深度剖析華為如何走出“無人區(qū)”的戰(zhàn)略
戰(zhàn)略:華為如何領(lǐng)航人機智能?
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/201606/292688.htm這是一個非常直接的問題,也是一個系統(tǒng)性的追問。
大背景是:從Alphabet(Google母公司)、Amazon、Apple、Facebook、IBM、Microsoft等世界頂尖巨頭,甚至BAT的最新戰(zhàn)略來看,人機智能時代勢不可擋,已經(jīng)不需要討論。
但這個問題本來應(yīng)該最先問互聯(lián)網(wǎng)公司,此刻,任總提出這個問題,這本身就意味著華為的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。
回答這個抽象的問題之前,我們先總結(jié)一下華為在過去接近30年的成功要素。大體上我們可以概括為五點:第一點是香農(nóng)和摩爾定律支撐的清晰戰(zhàn)略路徑和可持續(xù)戰(zhàn)略預(yù)期;第二點是過去十幾年全球通信行業(yè)作為IT和互聯(lián)網(wǎng)底層基礎(chǔ)設(shè)施爆發(fā)式增長,擁有需求驅(qū)動的時代紅利;第三是軍事化思想支撐的本土化執(zhí)行力;第四是制度設(shè)計優(yōu)勢支撐的人才創(chuàng)造力;第五是研發(fā)驅(qū)動的戰(zhàn)略紅利以及技術(shù)溢價。
以上粗淺的分析,如果概括起來,我們可以客觀的總結(jié)為——華為的成功具備時代性,且依附于時代,雖然超越了大部分中國企業(yè)的高度,但是依然是商業(yè)軌道上可以預(yù)知的成功,華為的屬性是一家商業(yè)領(lǐng)域通過產(chǎn)品和服務(wù)成功的公司,但并不具備領(lǐng)先者的開創(chuàng)性基因。
這個認知很重要,這可以讓我們像任總自己一樣,打破對成功的盲目崇拜,進而理性的思考和推理。
從上面的成功要素上,我們可以總結(jié)的是:華為的成就和中國的全球化紅利高度捆綁,和時代趨勢高度捆綁。華為目前的兩大推動力,第一依然應(yīng)該是中國在全球化中的核心驅(qū)動甚至主導地位,由此推動深化的全球大規(guī)模的通信基礎(chǔ)設(shè)施投資;第二應(yīng)該是把握新時代新紅利,抓住了消費電子時代的全新需求。
但硬幣的另一面也很清晰,基于戰(zhàn)略成就可能出現(xiàn)的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)是:其一,國際市場環(huán)境有可能伴隨著中國的復(fù)雜國際關(guān)系大環(huán)境發(fā)生逆轉(zhuǎn),這一點已經(jīng)從美國對華為的商業(yè)限制展露端倪;其二,信息時代周期性帶來的發(fā)展動力下降,這里面包括香農(nóng)和摩爾定律瓶頸的問題;其三,智能時代對組織再造的重大挑戰(zhàn),工業(yè)化和信息化時期快速成長起來的華為可能面臨著人員過剩的問題,目前這個挑戰(zhàn)還不明顯,但應(yīng)該是不遠處的真問題。可見,華為在人機智能時代到來的時刻,本身已經(jīng)走到了發(fā)展的十字路口。
如圖1所示,目前,我們看到華為目前的戰(zhàn)略是雙支點排布的。
圖1:華為戰(zhàn)略矩陣
第一個支點是通訊能力的基礎(chǔ)設(shè)施(也包括企業(yè)級服務(wù)),在這里面圍繞通信包括通信設(shè)施、通信設(shè)備、云端服務(wù)、通信服務(wù)、芯片能力和OS/AR布局。其中運營商服務(wù)依然是華為的主要收入來源,2015年年報顯示華為在運營商業(yè)務(wù)收入為2323.07億元,同比增長21%;
第二個支點是計算能力為核心的消費電子業(yè)務(wù),包括商平臺、物聯(lián)網(wǎng)、廣義消費電子、手機、芯片能力和OS/AR布局。這塊業(yè)務(wù)2015年實現(xiàn)了營收1281.28億,同比增長72.9%,站華為整體營收的33%。
兩者能力重疊的部分是OS/AR的操作系統(tǒng)布局,對此華為認為AR可能是下一代的操作系統(tǒng),因此投入重金進行研發(fā)。另外一個芯片則是被任總看成一個戰(zhàn)略制高點,全局性戰(zhàn)略的核心,也是重金投入的基礎(chǔ)設(shè)施。
不過,由于運營商業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)慣性,華為總體戰(zhàn)略依然遵循著在運營商服務(wù)中“上不碰應(yīng)用,下不碰數(shù)據(jù)”的禁忌(應(yīng)用和數(shù)據(jù)都是運營商的生命線)。
所以,從華為目前的戰(zhàn)略上看,內(nèi)容屬性的“應(yīng)用”和“IP”目前是華為第一個盲點,而數(shù)據(jù)屬性的“大數(shù)據(jù)”和“人工智能”是華為的第二個盲點。
而我們?nèi)绻讶A為兩大戰(zhàn)略矩陣交叉的“內(nèi)容”、“OS”、“芯片”和“數(shù)據(jù)”歸納為目前這個戰(zhàn)略矩陣的“黃金通道”的話,很明顯,華為在最頂端和最底端的兩個維度是明顯欠缺的。其可能導致的后果是——內(nèi)容欠缺會讓華為在未來3-5年設(shè)備增長達到頂峰之后受到內(nèi)容壟斷者(比如樂視)的猛烈攻擊;數(shù)據(jù)欠缺會讓華為在快速發(fā)展中出現(xiàn)價值管道化現(xiàn)象,失去用戶粘性,以及失去在智能時代的巨人資格,就像中國移動歷史性地被微信邊緣化。
不過,對于華為而言,這兩點的補足已經(jīng)不僅僅是戰(zhàn)略判斷的問題,也是對組織的全新課題和挑戰(zhàn)。內(nèi)容戰(zhàn)略的本質(zhì)是回歸消費者本身,深入消費者生活場景,配合以創(chuàng)造力的內(nèi)容生產(chǎn),這需要構(gòu)建華為的文化基因填充執(zhí)行力文化;而對大數(shù)據(jù)的智能化認知,需要華為讓系統(tǒng)提供更多的“智能應(yīng)用”,甚至主動搶占智能應(yīng)用的的制高點。
如果華為戰(zhàn)略性地彌補圖1展現(xiàn)出的天花板和基礎(chǔ)的瓶頸,其戰(zhàn)略不應(yīng)該僅僅是補足的問題,而應(yīng)該是全面過渡到智能時代的“智能金字塔生態(tài)”戰(zhàn)略,這是一個不小的顛覆。如圖2:
圖2:“智能金字塔生態(tài)”戰(zhàn)略矩陣
“智能金字塔生態(tài)”戰(zhàn)略模型是來描述智能時代的完整戰(zhàn)略矩陣,包括AI戰(zhàn)略、內(nèi)容戰(zhàn)略、計算戰(zhàn)略和通信戰(zhàn)略四個維度,分別是金字塔的四個面。其中“通信戰(zhàn)略”是最底層的基礎(chǔ),而“AI戰(zhàn)略”是最核心的切面,“內(nèi)容戰(zhàn)略”其次。在這幾個戰(zhàn)略層次里,我們對標華為目前的戰(zhàn)略矩陣,可以清晰地看到其中的空白點、挑戰(zhàn)點和風險點,如下:
AI戰(zhàn)略:AI戰(zhàn)略包括AI級應(yīng)用、AI數(shù)據(jù)、AI芯片、AI資產(chǎn)四個維度,對于華為來說,AI戰(zhàn)略是人機智能時代的核心。能否通過類似滴滴打車一樣的AI級應(yīng)用創(chuàng)造AI數(shù)據(jù)?能否通過AI芯片提高AI資產(chǎn)的轉(zhuǎn)換效率?這兩個都是AI戰(zhàn)略的核心問題。簡單說,AI戰(zhàn)略是四維金字塔戰(zhàn)略最重要的剖面,而這里面的制高點AI級應(yīng)用正是華為的傳統(tǒng)戰(zhàn)略所回避的戰(zhàn)略盲點;
內(nèi)容戰(zhàn)略:“內(nèi)容戰(zhàn)略”包括內(nèi)容技術(shù)、內(nèi)容平臺、內(nèi)容機制和內(nèi)容IP四個維度,像樂視這樣的企業(yè),在內(nèi)容IP上本身已經(jīng)具備了絕對的優(yōu)勢,并且正在通過生態(tài)戰(zhàn)略的會員制放大這種優(yōu)勢,而且在樂視網(wǎng)的平臺屬性、樂視影業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)屬性以及樂視投資關(guān)注的內(nèi)容技術(shù)屬性上都在大踏步向前。這個優(yōu)勢有可能是不可逆的,而且是根植于戰(zhàn)略基因的,如果華為在未來3年之內(nèi)不能很好地解決生態(tài)中的內(nèi)容問題,在可預(yù)見的超越蘋果的銷量之后反而可能面臨更大的內(nèi)容空洞化挑戰(zhàn),屆時終極PK也許會真正上演,可能就是賈躍亭所言的“內(nèi)容會員+免費手機”PK華為的“極品手機”。因此,內(nèi)容戰(zhàn)略對于華為來看,是消費者BG擁抱消費者戰(zhàn)略決斷力的重要考驗;
計算戰(zhàn)略:計算戰(zhàn)略包括手機終端、消費電子&物聯(lián)網(wǎng)、OS/AR&云服務(wù)和機器人,是一個泛消費電子到機器人智能的立體計算體系。華為的計算戰(zhàn)略的版圖是典型的產(chǎn)品載體思維,以手機為核心。而廣義的計算戰(zhàn)略大生態(tài)可能包括手機、筆記本電腦、電視、智能家居和智能汽車幾個維度的大計算生態(tài)。百度的李彥宏在2016年6月8日的百度聯(lián)盟峰會上,將無人駕駛汽車稱作“一臺帶輪子的電腦”,并預(yù)言五年內(nèi)無人駕駛將成為現(xiàn)實。從這個理解上看,華為的計算戰(zhàn)略是明顯缺少現(xiàn)象力,并且落后于BAT的,僅僅專注于手機是否會面臨三星同樣的盛極而衰的命運,這都是很現(xiàn)實的戰(zhàn)略挑戰(zhàn);
通訊戰(zhàn)略:通訊戰(zhàn)略包括通信設(shè)施、通信芯片、通信設(shè)備和通信服務(wù),這幾點是傳統(tǒng)通訊行業(yè)的基礎(chǔ),也是整個思維金字塔的基礎(chǔ)架構(gòu)。結(jié)合華為而言,2015年華為的運營商業(yè)務(wù)增速已經(jīng)下滑到20%,這幾乎是一個臨界點的數(shù)值,可以預(yù)見的還包括——全球運營商對于4G和5G的大規(guī)模商用基本都設(shè)計在2020年之后,也就是說在2016年-2020年這5年期間,華為最好的結(jié)果是維持20%左右的增長,但肯定會面臨很大的挑戰(zhàn)。這個挑戰(zhàn)中,還包括中國強勢崛起過程中可能與希望帶來的市場摩擦以及可能面臨著西方國家制裁和限制等因素。所以智能時代的這個維度華為的潛力是很難進一步爆發(fā)的。
由此,目前整個“智能金字塔生態(tài)”的戰(zhàn)略制高點是手機終端、AI級應(yīng)用和內(nèi)容IP,這也是進攻戰(zhàn)略中的兵家必爭之地,華為只搶占了手機一個。而四個戰(zhàn)略突破口的“通信服務(wù)”、“機器人”、“AI芯片”和“內(nèi)容技術(shù)”是防守型的戰(zhàn)略底線,智能時代的巨頭必須在戰(zhàn)略底線上擁有核心競爭力,這些在華為的基礎(chǔ)研究部門都有涉及,但除了通信服務(wù)和AI芯片(目前的芯片業(yè)務(wù),但并未完全具備AI能力)外,對內(nèi)容的技術(shù)和機器人的研究并沒有重大的突破。也就是說,華為在智能時代生態(tài)戰(zhàn)略中的布局并沒有完全展開和夯實。
華為的戰(zhàn)略目前依然在迭代中,并且具有明顯的戰(zhàn)略盲點,或者說是“戰(zhàn)略弱點”。如果華為不能有效地建立更加立體的戰(zhàn)略模型,可預(yù)見的瓶頸應(yīng)該會出現(xiàn)在兩個時間窗口,第一個是全球銷量超越蘋果之后,在維護整體生態(tài)競爭力上將面臨巨大挑戰(zhàn);第二個是總體信息時代計算能力進一步進入瓶頸(也就是任總所言的摩爾定律、香農(nóng)定理臨界點)之后,華為目前的戰(zhàn)略將進一步走上巔峰,但眼前的景象將從“戰(zhàn)略無人區(qū)”變?yōu)?ldquo;戰(zhàn)略懸崖”。
目前,已然是華為的鼎盛時期,但這個鼎盛顯然是針對“工業(yè)文明”和“信息文明”的,相對于“智能文明”,正如任總所言,華為迷茫且沒有做好充分的準備。領(lǐng)航人機智能時代面臨著戰(zhàn)略布局、理論基礎(chǔ)、組織架構(gòu)等系統(tǒng)化的挑戰(zhàn),華為人即使有了一定的心理準備,但戰(zhàn)略基因的轉(zhuǎn)變挑戰(zhàn)的難度必然超出目前已知的判斷。
但這次落地更需要夢想和想象力。
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