美的左擁華為右抱阿里 但想清楚怎么賺錢了嗎？

　　9月8日，美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波和阿里集團(tuán)COO張勇在北京亮相，為美的OS集智冰箱站臺(tái)?？照{(diào)新品發(fā)布方洪波都沒(méi)出現(xiàn)，可見(jiàn)他對(duì)智能冰箱的重視。

　　方洪波說(shuō)，智能家庭的突破口不在客廳在廚房。想想也是，空調(diào)上安屏幕誰(shuí)看得見(jiàn)?洗衣機(jī)上安屏幕有誰(shuí)要看?只有冰箱，24小時(shí)開(kāi)機(jī)，365天在線，相當(dāng)于給每家安了一塊分眾屏，而且一用就是十年。

　　可事情沒(méi)這么簡(jiǎn)單。

　　2015年美的就推出了簡(jiǎn)易版智能冰箱，只有WIFI模塊的聯(lián)網(wǎng)功能，反響平平。海爾一年前推出了馨廚智能冰箱，有菜譜能購(gòu)物，也沒(méi)成為爆款。

　　現(xiàn)在美的給冰箱安上了10吋屏，帶攝像頭會(huì)圖像識(shí)別，自帶菜譜能稱重，天貓一鍵下單購(gòu)物，價(jià)格只比非智能冰箱貴15%。

　　美的一貫的低價(jià)，再加上阿里平臺(tái)調(diào)動(dòng)的更多資源，能推動(dòng)智能家電在廚房落地嗎?

　　雙平臺(tái)的博弈

　　和之前的小米空調(diào)一樣，美的阿里云OS冰箱同樣采用雙APP操作，這也是家電企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司合作最大的障礙，用戶歸誰(shuí)?

　　小米都入股美的了，12億持股1.3%，最后還是爛尾了。2016年小米居然推出了米家電飯煲，等于和美的公開(kāi)分手?，F(xiàn)在小米的身份只是財(cái)務(wù)投資者，完全沒(méi)在業(yè)務(wù)上形成合力。

　　雙平臺(tái)就是這樣，大家都想把用戶變成流量，可流量變現(xiàn)是要分成的，再加上開(kāi)放接口，第三方合作，硬件、軟件、服務(wù)商都要來(lái)切一塊，蛋糕夠分嗎?

　　按照美的和阿里雙方的說(shuō)法，現(xiàn)在這已經(jīng)不是問(wèn)題。阿里OS事業(yè)群總裁張春暉說(shuō)，所有用戶數(shù)據(jù)大家共享，至于后臺(tái)怎么用數(shù)據(jù)，采用什么樣的分析工具、建什么樣的模型，那就是各家本事了。

　　比起用戶數(shù)據(jù)所有權(quán)，首先要解決的問(wèn)題是，用戶究竟需要什么樣的應(yīng)用和服務(wù)?誰(shuí)能提供這些應(yīng)用和服務(wù)?

　　智能冰箱現(xiàn)在這些功能都不新鮮，看不出哪個(gè)踩準(zhǔn)了用戶痛點(diǎn)。美的比海爾強(qiáng)在哪?最突出的功能是攝像頭和圖像識(shí)別，不過(guò)這個(gè)功能感覺(jué)有點(diǎn)雞肋，是真需求還是偽需求還不好說(shuō)。

　　不過(guò)阿里更看好的是購(gòu)物功能，用張勇的話說(shuō)，在冰箱上買菜將成為一種生活方式。對(duì)此我只能說(shuō)，他平時(shí)肯定不買菜。

　　家電是互聯(lián)網(wǎng)的配角嗎?

　　方洪波多次說(shuō)過(guò)，智能家電現(xiàn)在還沒(méi)有明確的商業(yè)模式，大家都沒(méi)找準(zhǔn)用戶痛點(diǎn)，但美的不能不做。4G已經(jīng)普及，5G也不遠(yuǎn)了，萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，空調(diào)也好、冰箱也好，所有硬件一出廠就聯(lián)網(wǎng)了，家電企業(yè)必須面向未來(lái)做好準(zhǔn)備。

　　其實(shí)智能家庭的核心根本不是手機(jī)，反而讓大家甩開(kāi)手機(jī)，用更自然的方式和機(jī)器交互，比如語(yǔ)音，比如人工智能。

　　這些不是家電企業(yè)的長(zhǎng)項(xiàng)，沒(méi)關(guān)系，只要你有足夠多的用戶，自然有優(yōu)秀的合作伙伴找上門來(lái)。

　　智能家電的邏輯就是銷量變流量，客戶變用戶，然后流量變現(xiàn)，數(shù)據(jù)賣錢。

　　但方洪波又說(shuō)，制造企業(yè)不可能做成平臺(tái)，那就意味著需要依靠別的大平臺(tái)來(lái)搭載應(yīng)用，小米不行，還有阿里。

　　用阿里云OS，讓用戶上天貓購(gòu)物，主動(dòng)權(quán)在阿里，美的怎么拉攏用戶?非常考驗(yàn)美的的大數(shù)據(jù)分析能力，如果只靠低價(jià)沖量，沒(méi)有日活、沒(méi)有數(shù)據(jù)，那就是無(wú)用功，白白給阿里引流了。

　　這方面的前車之鑒是彩電業(yè)。彩電本身有信息屬性，最早智能化，但是彩電企業(yè)沒(méi)從中賺到錢。冰洗空沒(méi)有信息屬性，最晚智能化，白電企業(yè)能從中賺到錢嗎?

　　美的冰箱事業(yè)部總經(jīng)理王建國(guó)說(shuō)，目前智能冰箱定價(jià)確實(shí)不高，美的還在尋求合作伙伴承擔(dān)補(bǔ)貼，比如和電商合作發(fā)生鮮優(yōu)惠券。據(jù)他透露，智能冰箱的毛利沒(méi)提高，但也沒(méi)下降，美的更看重的是未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)收益。

　　有錢賺，互聯(lián)網(wǎng)就是機(jī)會(huì)，沒(méi)錢賺，互聯(lián)網(wǎng)就是顛覆。

　　是成為顛覆者，還是被別人顛覆，不只是美的，所有家電企業(yè)都必須做出選擇。