電梯突發(fā)故障，救援隊是怎樣迅速救援的？

為保障電梯安全運行，提高電梯動態(tài)監(jiān)管和信息化水平，目前國家有關部門及電梯制造企業(yè)都逐漸要求電梯配備遠程監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過安裝在電梯轎頂、機房的傳感器，采集電梯故障和維保信息，并通過GPRS傳輸設備將數據傳輸到電梯運行管理平臺。

圖1：GPRS DTU在電梯物聯網中的應用

信息化管理滯后電梯故障頻出

近年來，隨著城市建設的不斷發(fā)展，電梯數量也同步增長，但是一些問題也漸漸顯露出來：

1、 維修保養(yǎng)不到位，電梯經常出現故障。由于電梯維保行業(yè)之間惡性競爭，導致電梯維保單位不能進行正常的預防性維保，電梯維保質量差;

2、 電梯發(fā)生事故、故障時救援不及時，電梯使用單位缺乏有效的應急方案，不能及時通知應急人員及時實施救援;

3、 在電梯使用、安裝、維修保養(yǎng)單位信息發(fā)生變更時，不能及時通知監(jiān)管部門;

圖2：ZWG-20IE GPRS DTU應用現場

信息化管理功能

電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)(即電梯衛(wèi)士)可以實現遠程監(jiān)控、及時報警救援和強化維保等信息化管理，一旦電梯出現故障，除了電梯內原有的應急電話呼救之外，還能及時自動傳遞報警短信至維修人員和小區(qū)管理者手機上，讓搶險救援人員及時趕赴事故現場，而負責遠程數據傳輸的GPRS DTU穩(wěn)定性尤其重要。

圖3：電梯安全監(jiān)控平臺

資料管理：

系統(tǒng)記錄了電梯、維保單位和物業(yè)單位公司的基本資料，如電梯的名稱、地址、品牌、門機系統(tǒng)，方便客戶了解每部電梯的基本情況，系統(tǒng)也可以對各區(qū)域、相關單位管理的電梯進行基本的數據統(tǒng)計。

實時監(jiān)控：

通過安裝在電梯外圍的終端實時采集的電梯樓層、門狀態(tài)、運行方向、速度等狀態(tài)信息，遠程監(jiān)控電梯是否正常運行，客戶可以通過互聯網平臺直觀的查看一臺或多臺電梯的運行情況。

故障管理：

電梯外圍監(jiān)控終端實時采集的電梯沖頂、蹲底、停電、關人、超速等故障信息，系統(tǒng)全部保留，并通過日報和月報的方式統(tǒng)計分析各種情況下的故障信息，為電梯使用單位和安全管理單位的決策提供數據支持。

維護管理：

維護人員在進行定期電梯維護的保養(yǎng)時需要刷卡，系統(tǒng)自動記錄電梯維保開始及結束時間，以確保電梯按期高質量的完成電梯維護和保養(yǎng);系統(tǒng)根據每部電梯維護情況自動提醒維保單位和物業(yè)公司按期進行維護;系統(tǒng)也可根據電梯維保數據以日報和月報形式統(tǒng)計分析電梯的維保情況。

圖4：電梯安全監(jiān)控平臺

故障報警功能

平臺報警：電梯故障時，ZWG系列DTU會及時連接電梯監(jiān)控平臺，平臺界面會自動彈出報警窗口，引起各相關方的關注，故障信息將得到及時處理和記錄。

短信報警：電梯遇到故障時，控制柜會立即通過DTU發(fā)送預設短信信息，可設置多用戶多級故障報警，物業(yè)管理等應急人員收到報警短信后將及時現場處理。

圖5：工業(yè)級GPRS DTU ZWG-20IE