雷軍:小米的商業(yè)模式就是“拉仇恨”的
“為什么(圍繞小米)有那么多負面聲音?因為我們的商業(yè)模式就是拉仇恨的?!?a class="contentlabel" href="http://m.butianyuan.cn/news/listbylabel/label/小米">小米科技董事長雷軍說,人家本來賺錢賺得舒舒服服,你進去一攪和,就搞得人家這個行業(yè)天翻地覆,“人家能不罵你嗎?”
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/201610/311345.htm每日經(jīng)濟新聞報導,在10月13日舉行的2016中國(四川)電子商務發(fā)展峰會現(xiàn)場,雷軍在解讀小米生態(tài)和商業(yè)模式時,回應了外界對小米的一些質(zhì)疑聲。
對于“拉仇恨”,雷軍有一套自己的認識。他稱,拉仇恨不是根本目的,目的在于帶動行業(yè)的整體效率。他還舉例說,如一年前小米開始做插線板,產(chǎn)品發(fā)布6個月后,“發(fā)現(xiàn)國內(nèi)所有插線板的水準都提高了”,這才是小米去“攪和”的最終目的。
當談及小米低價策略惹來的爭議時,雷軍說,“大家不要勸我賣得貴,我們就是心甘情愿賣便宜一點?!崩总姳硎?,自己在金山上市、卓越出售后早已實現(xiàn)財務自由,40多歲時開始做小米,就是想干一件“驚天動地”的事,“為提高中國制造業(yè)的效率做出自己的努力?!?/p>
在13日峰會上,雷軍再次說起一些外界對他和小米的誤解。外界有聲音認為,雷軍一直強調(diào)“專注”,然而卻把攤子鋪得太大,小米的“生態(tài)鏈”涉足領(lǐng)域,從空氣凈化器到電飯煲,從血壓計到飛行器、燈泡等數(shù)十個行業(yè),這與小米的手機主業(yè)“格格不入”。
“正因為我們在手機行業(yè)攪和,今天整個國產(chǎn)手機的水準、品質(zhì)、品質(zhì)、設計得以大幅度地提升,價錢得以大幅度降低,移動互聯(lián)網(wǎng)和智慧手機也得到了更大的普及。”雷軍回應道,小米涉足多個領(lǐng)域“去攪和”,其實各行各業(yè)的效率都會提升,最終受益的是普通消費者。
他舉例稱,一年前的插線板行業(yè),很多產(chǎn)品品質(zhì)非常差,整個工藝都是30年前的?!叭思移髽I(yè)賺錢賺得舒舒服服,你非進去攪和,你一攪和人家能不罵你嗎?”雷軍說,“當小米的插線板產(chǎn)品發(fā)布了6個月以后,國內(nèi)所有插線板的水準都提高了?!?/p>
據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者瞭解,小米布局了多個領(lǐng)域,且在部分行業(yè)成為領(lǐng)軍者。
“現(xiàn)在小米的充電寶世界第一,手環(huán)世界第二,平衡車世界第一,空氣凈化器中國第一,我現(xiàn)在這樣數(shù),世界第一或中國第一的品類里,小米里有10多個?!崩总姳硎?。
在雷軍看來,小米的定位絕不僅是一家手機公司,而是要在中國社會掀起一場“效率的革命”。他表示,中國企業(yè)以往花在行銷、管道、店面等環(huán)節(jié)的錢太多,而在生產(chǎn)效率和品質(zhì)上則嚴重欠缺,小米是反過來做,也正因此才贏得了市場。
當談到小米低價策略引起的爭議時,雷軍說,“你們不要勸我賣得貴,我就是心甘情愿地把小米賣得便宜一點?!弊约?0歲時辦小米的時候,就是想干一件驚天動地的事——用改善效率的方式,讓消費者買到超值產(chǎn)品是小米的初衷,賺錢則不是自己考慮的事情。
峰會上,雷軍還特意提及小米的線下戰(zhàn)略。他表示,目前的“小米之家”經(jīng)營狀況良好,未來還將繼續(xù)發(fā)力小米的線下門店。
“我最近在做線下管道,做出了連我都不敢相信的奇跡?!崩总姳硎荆斀裉於荚谂険魝鹘y(tǒng)管道衰落,線下管道成本高時,小米卻大力發(fā)展“小米之家”。他透露,目前線下門店每平方米的銷售額做到了25萬元,一個“小米之家”單店就有7000多萬元的平均收入,而中國目前最好的零售店也不過是1.2萬元的水準,“我們做到了最好績效的20倍?!?/p>
實際上,在2015年小米售后已經(jīng)開始布局“小米之家”門店,不過當時數(shù)量較少,在全國范圍也僅有數(shù)十家門店。
雷軍表示,小米在今年2月份開始著力線下開店。平均每個“小米之家”200多平方米,單店就有超過7000萬元的平均收入。雷軍說,未來5年,小米還打算開設1000個“小米之家”,并爭取將單店營收做到1億元的水準。
據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者瞭解,截至今年8月,“小米之家”的數(shù)量已增至30余家。而產(chǎn)品方面,“小米之家”除了作為小米手機的線下服務中心,還出售小米生態(tài)鏈的眾多產(chǎn)品。
傳統(tǒng)零售業(yè)受電商沖擊嚴重,開店成本又高于互聯(lián)網(wǎng)門店,小米為何還要發(fā)力線下門店?對此,雷軍認為,零售店其實還會是市場主流,在很長一段時間內(nèi),電商和零售店都會長期并存,傳統(tǒng)廠商其實不用焦慮。他透露,目前“小米之家”的費用率在8%左右,未來將努力達到6.5%,做到全球一流的零售集團,向美國Costco看齊。
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