惠普公司CEO：拆分讓兩家公司能做好各自擅長(zhǎng)的事情

　　北京時(shí)間11月3日消息，在惠普拆分一周年之際，惠普公司CEO迪昂•韋斯勒(Dion Weisler)接受了《財(cái)富》雜志的專(zhuān)訪，回顧了過(guò)去一年公司的發(fā)展，同時(shí)談到了對(duì)微軟、蘋(píng)果和戴爾等公司最新舉措的看法。

　　以下為文章全文：

　　一年前的今天，惠普拆分為兩家獨(dú)立的上市公司，以更好地適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的科技行業(yè)。雖然拆分利弊的爭(zhēng)論仍在繼續(xù)，但惠普憑借此舉確實(shí)可以讓兩家獨(dú)立公司專(zhuān)注于各自的核心業(yè)務(wù)。

　　惠普企業(yè)CEO梅格•惠特曼(Meg Whitman)專(zhuān)注于數(shù)據(jù)中心技術(shù)，而惠普公司CEO迪昂•韋斯勒(Dion Weisler)則試圖讓公司核心打印和個(gè)人電腦業(yè)務(wù)重現(xiàn)輝煌。隨著近年來(lái)購(gòu)買(mǎi)PC和打印機(jī)的人越來(lái)越少，韋斯勒肩上的膽子可不輕。

　　在拆分后的一年里，惠普公司每個(gè)季度的銷(xiāo)售額都在下滑。此外，惠普公司還在今年10月份宣布，將在未來(lái)三年內(nèi)裁員3000到4000人，而之前該公司曾宣布計(jì)劃在年底前裁員3000人。

　　盡管如此，韋斯勒仍然堅(jiān)信，惠普公司通過(guò)斥資10億美元收購(gòu)三星打印業(yè)務(wù)，借此進(jìn)軍3D打印和更先進(jìn)的復(fù)印機(jī)市場(chǎng)，將有助于為該公司在未來(lái)幾年的發(fā)展注入新的動(dòng)力。本周一，在拆分一周年前夕，韋斯勒接受了《財(cái)富》雜志專(zhuān)訪，以下即為本次采訪的主要內(nèi)容：

　　《財(cái)富》：拆分以后，惠普公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點(diǎn)是什么?

　　韋斯勒：我認(rèn)為，回顧過(guò)去一年發(fā)生的故事，始終是一件很有趣的事情。我今天剛在加州帕洛阿爾托舉行了員工會(huì)議，一開(kāi)始就回顧了過(guò)去一年的成績(jī)。我想，“時(shí)間過(guò)得可真快，公司在過(guò)去一年的變化可真大。”拆分絕對(duì)實(shí)現(xiàn)了我們內(nèi)心很清楚的所有承諾，讓我們的發(fā)展更快，讓我們變得更靈活，讓我們變得更專(zhuān)注，還使得我們可以重塑自己。

　　拆分以后，我們每天醒來(lái)想的第一件事就是打印機(jī)和個(gè)人電腦系統(tǒng)，這就是我們現(xiàn)在玩的游戲，而不是別人的游戲。在我們的核心市場(chǎng)、我們所要追逐的重要增長(zhǎng)領(lǐng)域，以及在未來(lái)75年如何創(chuàng)建一個(gè)光明的未來(lái)等方面，我們都具有非常成熟的戰(zhàn)略。我想，我們將以一種高昂的姿態(tài)進(jìn)入拆分后的第二個(gè)年頭。

　　《財(cái)富》：在你們從拆分吸取的教訓(xùn)中，哪些出人意料?

　　韋斯勒：我認(rèn)為我們吸取的教訓(xùn)大部分都是積極的。我們?cè)缭缤度肓撕献骰锇樯鐓^(qū)的懷抱，與他們一路攜手共進(jìn)。正是由于合作伙伴，我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上并未失去一個(gè)客戶。這也是我們通過(guò)此次拆分得以證明的一個(gè)主題。

　　令我感到吃驚的是，惠普公司在專(zhuān)注于自己擅長(zhǎng)的任務(wù)后，取得快速發(fā)展。董事會(huì)現(xiàn)在幾乎是全新的，除了現(xiàn)有成員，還增加了更多的新成員。董事會(huì)的想法和參與公司治理的方式，以及員工進(jìn)入新角色的方式都與以前不同了，我們可以更快地滿足客戶需要。決策速度加快讓我們可以大展拳腳，比如收購(gòu)了三星打印業(yè)務(wù)，推出3D打印產(chǎn)品，推動(dòng)圖形業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，加快核心市場(chǎng)的發(fā)展速度，為未來(lái)勾畫(huà)了美好的藍(lán)圖。

　　《財(cái)富》：惠普公司文化在過(guò)去一年有什么變化?

　　韋斯勒：我在拆分第一天就說(shuō)，我們應(yīng)該以創(chuàng)業(yè)公司的心態(tài)和精力以及財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)的大腦和肌肉來(lái)看待自己。我認(rèn)為，我們圍繞這一點(diǎn)重塑了自我。如果我們只是一個(gè)五人團(tuán)隊(duì)，在帕洛阿爾托的車(chē)庫(kù)里辦公，那么我們?nèi)绾我苑浅＞o密的方式來(lái)行動(dòng)、來(lái)思考以及為客戶服務(wù)呢?我們?nèi)绾翁嵘患邑?cái)富100強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)涵呢?我們想要推行一種不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)文化，不害怕嘗試，要勇于進(jìn)取。雖然我們當(dāng)前所做的事情并不是每一件都會(huì)成功，但只要我們積極行動(dòng)起來(lái)，那就行了。這正是我們?cè)噲D創(chuàng)建的企業(yè)文化，但這并不是我作為CEO強(qiáng)迫大家做的，而是一切順其自然。

　　《財(cái)富》：惠普公司的戰(zhàn)略是小而精，這與你們最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一——戴爾——形成了鮮明對(duì)比，戴爾最近斥巨資收購(gòu)了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)商EMC。

　　韋斯勒：我只能談一談我們自己的情況。每天我們一覺(jué)醒來(lái)，想的第一件事就是打印機(jī)和個(gè)人系統(tǒng)，這正是我們做的事情。我們的戰(zhàn)略是緊緊抓住市場(chǎng)潮流。所以，我們大部分時(shí)間都在思考商業(yè)世界與消費(fèi)世界如何融合，千禧一代的需求是什么，移動(dòng)與安全的影響，如何將一切東西都作為服務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)售，以及我們?nèi)绾卧诖蛴C(jī)和個(gè)人系統(tǒng)環(huán)境下，融合2D和3D技術(shù)來(lái)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。

　　惠普以前擁有大量產(chǎn)品組合。在我們第一次董事會(huì)會(huì)議上，我談?wù)摯蛴C(jī)與個(gè)人系統(tǒng)的時(shí)間要超過(guò)前一屆董事會(huì)過(guò)去三年討論這項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)間總和，因?yàn)樗麄冊(cè)跁?huì)議上不得不面對(duì)各種各樣的復(fù)雜問(wèn)題——從售價(jià)150美元的PC到Superdome計(jì)算機(jī)(惠普企業(yè)昂貴但性能強(qiáng)大的服務(wù)器產(chǎn)品線)。至少對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這種覆蓋范圍巨大的產(chǎn)品組合，意味著你必須將某項(xiàng)業(yè)務(wù)放在次要位置。如今，作為兩家獨(dú)立公司，我們就不再面臨這種問(wèn)題，而是可以進(jìn)行更多的優(yōu)化。

　　《財(cái)富》：盡管如此，我認(rèn)為你們?nèi)匀慌c惠普企業(yè)存在大量合作，而不是作為一家獨(dú)立的大公司運(yùn)作。

　　韋斯勒：我和梅格都說(shuō)過(guò)，惠普誕生于一個(gè)車(chē)庫(kù)，雖然我們是兩家獨(dú)立的財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)，但我們覺(jué)得我們就好像是搬進(jìn)一個(gè)能放兩輛車(chē)的車(chē)庫(kù)中。我認(rèn)為這些原則已經(jīng)在管理層達(dá)成共識(shí)。我們與惠普企業(yè)建立了極為緊密的合作。有的時(shí)候，如果客戶要求只要一方參與，那么我和梅格就會(huì)決定由哪一方來(lái)負(fù)責(zé)這件事，我們一定會(huì)滿足客戶的需要。

　　總體而言，大多數(shù)公司都對(duì)同時(shí)擁有兩個(gè)接觸點(diǎn)感到很滿意，因?yàn)槲覀兒突萜掌髽I(yè)不斷精進(jìn)各自的業(yè)務(wù)，專(zhuān)注于我們所能提供的產(chǎn)品和解決方案。在許多情況下，我們與惠普企業(yè)的關(guān)系其實(shí)更緊密了。如果你與妹妹生活在一個(gè)屋檐下，那么你一定會(huì)努力照顧好妹妹。如果你后來(lái)搬了出去，而你妹妹也有了自己的家庭，那么你會(huì)更努力地去維系兄妹關(guān)系，我認(rèn)為這正是發(fā)生在我們和惠普企業(yè)身上的事情。

　　《財(cái)富》：考慮到你剛剛宣布了新一輪裁員，現(xiàn)在的惠普公司是處于你理想中的規(guī)模嗎?

　　韋斯勒：我認(rèn)為我們的運(yùn)營(yíng)規(guī)模已經(jīng)非常大。我們每天每一秒鐘都在推出新產(chǎn)品——其實(shí)每一秒不止推出一個(gè)新產(chǎn)品。我并不認(rèn)為規(guī)模是惠普公司面臨的問(wèn)題。

　　我覺(jué)得，隨著我們繼續(xù)執(zhí)行我們極為擅長(zhǎng)的核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，我們也面臨巨大的增長(zhǎng)機(jī)遇。這是一個(gè)重塑自我的故事，當(dāng)然未來(lái)的道路不會(huì)一帆風(fēng)順。我們認(rèn)為，我們已經(jīng)用行動(dòng)證明，我們很清楚如何同時(shí)在高端和低端市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，而且擁有非常明確的目標(biāo)和一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)——他們相信一年后我們可以轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗?duì)惠普的看法。

　　《財(cái)富》：考慮到分析師對(duì)最新款MacBook Pro反應(yīng)不一，我想聽(tīng)一聽(tīng)你對(duì)蘋(píng)果的看法。你認(rèn)為蘋(píng)果現(xiàn)在比過(guò)去幾年更易遭受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅嗎?

　　韋斯勒：我可以告訴你，我們現(xiàn)在就是專(zhuān)注于服務(wù)我們的客戶。我們現(xiàn)在專(zhuān)注于Premium(惠普公司高端筆記本產(chǎn)品線)。但是，我們的確側(cè)重于增加一些讓客戶趨之若鶩、可以創(chuàng)造價(jià)值的功能，正是對(duì)客戶及其行為的專(zhuān)注、對(duì)新的勞動(dòng)大軍的專(zhuān)注、對(duì)未來(lái)辦公需要的專(zhuān)注，推動(dòng)我們的研發(fā)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。

　　《財(cái)富》：你對(duì)微軟不斷提升Surface品牌影響力有何看法?現(xiàn)在，微軟推出了Surface Studio一體機(jī)和Surface Hub巨屏平板電腦。鑒于惠普公司對(duì)Windows系統(tǒng)非常依賴(lài)，所以對(duì)你來(lái)說(shuō)，這一定是很有意思的一件事。

　　韋斯勒：我想再次強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，合作是這家公司務(wù)的典型特征。我們兩家公司既是最親密的合作伙伴，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我之前就曾公開(kāi)表示，我認(rèn)為微軟CEO納德拉及其團(tuán)隊(duì)已經(jīng)打造出多個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別，讓我們可以參與新的市場(chǎng)。他們還對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行了巨大的投資。在Surface推出的兩年前，市場(chǎng)上的確沒(méi)有Windows平板電腦或Windows混合型設(shè)備，因?yàn)槟且皇袌?chǎng)完全被其他廠商所主導(dǎo)。為了創(chuàng)建新的產(chǎn)品類(lèi)別，他們投入了大量資金，或是通過(guò)產(chǎn)品減記，或是投入大量產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和廣告費(fèi)用來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目的。

　　現(xiàn)如今，我認(rèn)為我們可以打造更好的產(chǎn)品，然后提供給我之前提到過(guò)的客戶。我們知道如何做硬件，畢竟我們擁有長(zhǎng)達(dá)30年的硬件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。我們知道如何將硬件與出色的安全產(chǎn)品和設(shè)計(jì)相融合。如果你想要給一體機(jī)創(chuàng)建一個(gè)昂貴的高端產(chǎn)品類(lèi)別，從而可以進(jìn)入這一市場(chǎng)，那一定讓人感覺(jué)很奇妙。我們不會(huì)停止嘗試，正如我們?cè)赟urface領(lǐng)域所做的事情，我們將要開(kāi)發(fā)我認(rèn)為更出色的產(chǎn)品。