運營商的物聯(lián)網(wǎng)困局：究竟做連接還是建平臺？

　　走過2016，迎來2017，不少人在寫行業(yè)大趨勢。

　　我沒那個本事，只能在年初寫下自己的一些通用性的觀點，準備到今年底的時候再翻出來看看。

　　這一篇說說如今大熱的物聯(lián)網(wǎng)。

　　物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)知識

　　這是張物聯(lián)網(wǎng)的整體框圖。

　　我們將物聯(lián)網(wǎng)劃分成為四個層級，逐一來看。

　　智能硬件為代表的終端層是用戶使用業(yè)務最終載體，承擔信息感知、數(shù)據(jù)搜集，以及指令響應、執(zhí)行等作用。

　　連接是物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，亦可分為兩大類：一類是以蜂窩和LPWA(低功耗廣域網(wǎng)絡)為代表的運營商連接，一類是以藍牙、Wifi為代表的非傳統(tǒng)無線連接或者有線連接。CMP(連接管理平臺)是運營商管理連接的工具和平臺，通俗的說就是物聯(lián)網(wǎng)的BOSS+網(wǎng)管支撐系統(tǒng)。

　　物聯(lián)網(wǎng)的應用五花八門，又多有專業(yè)性強、缺乏規(guī)模效益等特點，因此能為應用達成降本增效目的的平臺非常重要，而AEP(應用使能平臺)又是其中的代表。通過云端開放接口等多種方式，為物聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)者和應用提供開發(fā)工具、運行環(huán)境、終端管理、數(shù)據(jù)匯聚處理、商業(yè)分析、智能決策等多種輔助能力，推動物聯(lián)網(wǎng)價值的提升。

　　最頂層的應用及服務是物聯(lián)網(wǎng)價值兌現(xiàn)和業(yè)務運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是最活躍的領(lǐng)域。而今，這一領(lǐng)域與大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等熱門話題交織在一起，將終端獲取的數(shù)據(jù)和信息進行加工處理，實現(xiàn)了各種人與物或者物與物之間的互動，炙手可熱。

　　下次再有人對你忽悠說是搞物聯(lián)網(wǎng)的，你就可以細問一下：您做的是哪一層的什么產(chǎn)品呀?

運營商的重心是連接還是平臺

　　相對于眾多圍繞在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)，財大氣粗、自視頗高的運營商，以前還試圖在終端、連接、平臺、應用等層面均投入資源，全面出擊。

　　在終端領(lǐng)域，三家運營商均有相對獨立的終端公司，在引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈方面都有豐富的經(jīng)驗。另一方面，三家運營商都在模組、芯片等領(lǐng)域?qū)ふ彝顿Y對象，試圖通過資本運作從物聯(lián)網(wǎng)盛宴中獲利。

　　在應用領(lǐng)域，運營商也有些獨立的團隊在做開發(fā)，希望利用運營商的資源優(yōu)勢、前期對客戶的接觸以及需求的了解，形成先發(fā)優(yōu)勢;但隨著時間推移，越來越多的人意識到，運營商的機制、成本、知識結(jié)構(gòu)方面的劣勢，最終表現(xiàn)在市場上，競爭力不足，尤其是效率低反應慢，不一定能最終脫穎而出。

　　漸漸的，運營商將關(guān)注焦點放在了連接和應用這兩個層面。其中連接是運營商最擅長的領(lǐng)域，而平臺則是運營商未來突圍的關(guān)鍵。

　　運營商最擅長的事情，就是建網(wǎng)絡放用戶，從電報到電話，從固網(wǎng)到移動，從2G到4G。網(wǎng)絡建設(shè)部門不怕吃苦受累，再難的環(huán)境也能把網(wǎng)絡建起來;市場業(yè)務部門不怕起早貪黑，再高的指標也能完成。運營商人曾經(jīng)都很自豪：有這樣的戰(zhàn)斗力，還有什么做不成的?

　　然而到了5G，對于LPWA的技術(shù)選擇，就沒有那么輕松自在了：NB-IoT和eMTC等技術(shù)各有優(yōu)劣，讓素有天平座特質(zhì)的運營商左右為難。

　　而且，即便是網(wǎng)絡建成了，那么蜂窩網(wǎng)和LPWA網(wǎng)的收益又當如何?

　　從數(shù)量看，運營商網(wǎng)絡承載的連接數(shù)僅占物聯(lián)網(wǎng)連接總數(shù)的10%左右;

　　從收益看，物聯(lián)卡的收益是個人客戶的十分之一甚至三十分之一。

　　反觀平臺層，是有機會的。在物聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)期，眾多應用需要降低開發(fā)成本、快速響應市場的目標，良好的平臺是應用開發(fā)者喜聞樂見的。這個時候誰能提供云化的開發(fā)平臺、低成本的基礎(chǔ)設(shè)施、開放的接入管理，那么眾多玩家共同貢獻海量的數(shù)據(jù)和多樣的應用，在這個平臺上形成物聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)圈，并不是不可能的事情。

　　更重要的是：在這方面運營商的動作并不晚，起點也不低。以中移動的物聯(lián)網(wǎng)公司OneNET為例，目前已經(jīng)數(shù)百家企業(yè)接入，連接點早已突破百萬大關(guān)。要知道，這些連接點并非只是經(jīng)過運營商的網(wǎng)絡，在實踐中物聯(lián)網(wǎng)公司摸索出了一個AEP，難能可貴。

　　那么現(xiàn)在問題來了：運營商下一步的發(fā)展重心，是應該放在連接方面呢?還是應該在平臺側(cè)發(fā)力?

　　做大連接規(guī)模是傳統(tǒng)運營商最擅長的事，然而物聯(lián)網(wǎng)的連接價值不高。運營商把連接規(guī)模做起來，網(wǎng)絡建設(shè)和營銷成本不會低;然而這么做算是夯實物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)么?如果運營商試圖通過自己的連接賺更多的錢，就可能引導產(chǎn)業(yè)鏈去發(fā)展非運營商的連接，到那時候可能會竹籃打水一場空。

　　如果將工作重心放在平臺側(cè)，對運營商來說最大的風險，是如何掌握"為"與"不為"的尺度。平臺既要體現(xiàn)自己的價值，同時又要發(fā)揮合作伙伴積極性，這一方面要在技術(shù)層面有很強的把控能力，更重要是樹立服務的思想，明白"Enable"的真正含義。我們此前見了很多運營商建了平臺之后，就會合作伙伴頤指氣使，將平臺作為尋租的權(quán)力所在，有這樣的心態(tài)，是玩不好平臺的。