10年沒(méi)做成智能家居 蘋(píng)果和華為終結(jié)戰(zhàn)斗

　　智能家居成為AWE 2017(2017年上海中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì))的最大看點(diǎn)。家電發(fā)展到今天，性能上已經(jīng)成熟，加之網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在，智能家電就呼之欲出，也被認(rèn)為是未來(lái)趨勢(shì)。

　　事實(shí)上，10年來(lái)家電企業(yè)都一直希望在智能家居行業(yè)有所作為。但是至今仍然沒(méi)有成熟產(chǎn)品，原因除了網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)這些客觀條件不具備外，協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法統(tǒng)一也是阻礙智能家居發(fā)展的關(guān)鍵。

　　(一)發(fā)展智能家居的幾個(gè)主流模式

　　一直以來(lái)，智能家居行業(yè)都存在三種模式：

　　第一種是以家電企業(yè)自己主導(dǎo)，自己開(kāi)發(fā)接口、協(xié)議把自己的設(shè)備連接在一起，比如海爾的U+，小米的米家。

　　第二種是多個(gè)家電企業(yè)組建一個(gè)聯(lián)盟或者協(xié)會(huì)，然后希望做到各家的產(chǎn)品都能互聯(lián)互通。

　　第三種是由專業(yè)做智能家居系統(tǒng)的企業(yè)或者電商渠道商主導(dǎo)，希望讓家電企業(yè)使用自己的技術(shù)。比如，京東、艾拉物聯(lián)等。

　　這三種模式都存在問(wèn)題。第一種模式的問(wèn)題在于每家企業(yè)都有自己的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品，比如，海爾的冰箱，格力的空調(diào)，美的小家電，TCL的電視，消費(fèi)者不可能購(gòu)買(mǎi)一個(gè)品牌的“全家桶”。

　　第二種模式的問(wèn)題在于聯(lián)盟和協(xié)會(huì)這種松散組織，缺乏工作動(dòng)力。加之家電企業(yè)之間都是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，千絲萬(wàn)縷的利益在里面，甚至很多企業(yè)之間還是死敵，比如，美的與格力就因空調(diào)結(jié)仇。

　　第三種模式最大的問(wèn)題是希望牽頭主導(dǎo)的企業(yè)沒(méi)知名度和號(hào)召力，或技術(shù)上也無(wú)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，難以成為主導(dǎo)者。

　　那么，到底由誰(shuí)來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn)，如何號(hào)召產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴都使用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?這成為智能家居行業(yè)發(fā)展的大難題。

　　(二)蘋(píng)果和華為是終結(jié)智能家居混亂模式的不錯(cuò)選項(xiàng)

　　家電企業(yè)互相不服對(duì)方制定的標(biāo)準(zhǔn)，家電聯(lián)盟又難以發(fā)揮作用，國(guó)家又很難像通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)那樣發(fā)布一個(gè)通用標(biāo)準(zhǔn)。所以由家電企業(yè)之外的第三方提供標(biāo)準(zhǔn)可以規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)、利益等問(wèn)題。所以擁有海量用戶的手機(jī)企業(yè)是不錯(cuò)的選擇，其中蘋(píng)果、華為都在做類似的工作。

　　在iOS10系統(tǒng)上會(huì)自帶一個(gè)“家庭(Homekit)”功能，廠商可以根據(jù)蘋(píng)果提供的技術(shù)接口和協(xié)議研發(fā)智能設(shè)備，然后通過(guò)Homekit集中控制。

　　因?yàn)樘O(píng)果已經(jīng)銷售了數(shù)億部手機(jī)，通過(guò)預(yù)裝Homekit實(shí)現(xiàn)了智能家居用戶的快速普及。同時(shí)，由于強(qiáng)大的品牌號(hào)召力，其他智能設(shè)備開(kāi)發(fā)企業(yè)也愿意參與。

　　但是蘋(píng)果的最大問(wèn)題是沒(méi)有進(jìn)行商務(wù)、線下推廣和技術(shù)服務(wù)，只是簡(jiǎn)單地提供了接口，這對(duì)于很多制造家電、廚衛(wèi)、燈具等設(shè)備的硬件制造企業(yè)來(lái)說(shuō)還是面臨巨大的技術(shù)難度。

　　華為手機(jī)銷量?jī)H次于蘋(píng)果、三星，位居全球第三。目前，華為已經(jīng)賣(mài)出3.2億部手機(jī)，擁有1.6億的華為賬號(hào)用戶，8000萬(wàn)的月活用戶。EMUI5.1版本的華為/榮耀手機(jī)上都帶有Hilink智能家居APP。

　　另外，華為主業(yè)是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，在組網(wǎng)技術(shù)上具有全球領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。利用華為分布式智能路由器，可以保證設(shè)備在家庭里的任何角落都能獲得更快，更安全的聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。而且Hilink協(xié)議開(kāi)放SDK，通過(guò)這個(gè)SDK，智能設(shè)備企業(yè)可以很輕松的讓設(shè)備變得智能化。

　　華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席戰(zhàn)略官邵洋在被問(wèn)到“華為未來(lái)不做智能電器么?”他明確表示：“不做，這是人家的飯碗，我們?yōu)槭裁匆?。我們要做的是控制這個(gè)電視，正是因?yàn)槲覀円刂七@個(gè)電視，所以不能做這個(gè)電視。“

　　我了解到，為了更多廠商使用Hilink協(xié)議、華為L(zhǎng)ite OS、物聯(lián)網(wǎng)芯片，華為內(nèi)部砍掉了智能攝像頭、智能音箱、智能電視等大量智能硬件項(xiàng)目。這讓華為在為家電企業(yè)，智能硬件企業(yè)提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)的時(shí)候，合作伙伴可以更放心地接入進(jìn)來(lái)。

　　而當(dāng)前行業(yè)類似的企業(yè)基本既做運(yùn)動(dòng)員又做裁判，比如，蘋(píng)果也在推Apple TV，小米有大量的智能硬件，海爾有大量的智能家電，而華為只做手機(jī)和路由器。

　　在AWE大會(huì)參觀中發(fā)現(xiàn)，華為的號(hào)召力還是很強(qiáng)勢(shì)的。美的、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、海爾、歐普照明、格蘭仕、九陽(yáng)、蘇泊爾、方太、老板以及奧克斯、志高等50多個(gè)品牌的150多個(gè)產(chǎn)品型號(hào)在上海AWE大會(huì)上展出了使用華為Hilink技術(shù)的智能產(chǎn)品。

　　華為Hilink與蘋(píng)果的另一個(gè)不同就是做渠道落地計(jì)劃，讓消費(fèi)者真正看得見(jiàn)買(mǎi)得到。線上Vmall商城，線下的華為旗艦店、體驗(yàn)店以及房地產(chǎn)商的樣板間都是Hilink智能家居的體驗(yàn)館和購(gòu)買(mǎi)渠道。

　　(三)智能家居紛爭(zhēng)仍會(huì)繼續(xù)，必須思考何為消費(fèi)者價(jià)值

　　在2017AWE展會(huì)上，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席戰(zhàn)略官邵洋在發(fā)表演講的時(shí)候講到“能夠聯(lián)接網(wǎng)絡(luò)的智能家居造成了成本的上升，溢價(jià)卻沒(méi)有上升，而且由于支離破碎的標(biāo)準(zhǔn)和生態(tài)，造成廠商之間額外的工作，這很難讓業(yè)內(nèi)廠商真正享受到智能化帶來(lái)的紅利。”

　　我在知乎、百度貼吧等關(guān)于智能家居的帖子里也發(fā)現(xiàn)大量用戶吐這是“偽需求”，一臺(tái)冰箱本來(lái)3000元，加了塊可聯(lián)網(wǎng)的Pad賣(mài)8000、10000，而這個(gè)功能似乎用途不大。

　　在2017AWE展會(huì)上，我們不僅看到華為在推Hilink，也看到海爾的U+，美的也在推自己的智能家居解決方案，其他家電企業(yè)也有各自的智能家居產(chǎn)品。

　　因此，智能家居行業(yè)仍然處于多兵混戰(zhàn)階段。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，需要的是真正有價(jià)值又未因智能而大幅漲價(jià)的產(chǎn)品和解決方案，比如，智能電視就是這樣的產(chǎn)品，滲透率高達(dá)90%以上。

　　而現(xiàn)在大量智能產(chǎn)品只是廠商為了增加賣(mài)點(diǎn)，提高利潤(rùn)，并未真正考慮消費(fèi)者的價(jià)值。無(wú)論今天企業(yè)描繪智能家居場(chǎng)景的多么美好，這些無(wú)法真正為消費(fèi)者提供價(jià)值的產(chǎn)品和方案都會(huì)在后續(xù)的大浪淘沙中被淘汰掉。