聯(lián)想又逢關(guān)鍵時(shí)刻：高層不斷換血、PC業(yè)務(wù)被反超

　　“被錘的人回來了，但是錘子走了。”在社交媒體上，有人這樣評(píng)論聯(lián)想集團(tuán)新一輪的人員變動(dòng)。

　　5月16日聯(lián)想集團(tuán)宣布，即日起，中國(guó)區(qū)的PC業(yè)務(wù)和服務(wù)器業(yè)務(wù)將一分為二，成立相互獨(dú)立的個(gè)人電腦及智能設(shè)備集團(tuán)(PCSD)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)(DCG)。

　　此外聯(lián)想還宣布，兩年前離職的劉軍將回歸并擔(dān)任集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁，領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)平臺(tái)及中國(guó)區(qū)PCSD業(yè)務(wù);聯(lián)想全球服務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳旭東將因“個(gè)人和家庭”原因離職。

　　那句匿名評(píng)論里面，顯然“被錘的人”就是指劉軍，而“錘子”就是陳旭東。這已經(jīng)是聯(lián)想在24個(gè)月里第五次經(jīng)歷管理層重大人事調(diào)整了。

　　兩年前的幾乎同一時(shí)間，由楊元慶任命，陳旭東從劉軍手里接過聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁及摩托羅拉管理委員會(huì)主席職位。當(dāng)時(shí)，楊元慶認(rèn)為在劉軍的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)想錯(cuò)過了移動(dòng)業(yè)務(wù)，并評(píng)價(jià)道：“你們拿榔頭敲都敲不醒，太慢了，在錯(cuò)失機(jī)會(huì)?！边@也是“錘子”這一比喻的由來。

　　兩年前的幾乎同一時(shí)間，楊元慶任命陳旭東接替劉軍的職位。

　　然而這兩年來，即使人事調(diào)整一輪接著一輪，聯(lián)想的股價(jià)卻執(zhí)拗地往下坡走，因?yàn)閯④姷睦^任者，也并沒有講出什么比劉軍“主政”時(shí)期更為精彩的故事。在最新的2016年財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)中，聯(lián)想實(shí)現(xiàn)營(yíng)收121億美元，同比下跌6%;更慘的是凈利潤(rùn)，同比下跌67%，報(bào)告期內(nèi)僅錄得9800萬(wàn)美元。

　　市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC的最新報(bào)告也顯示，2017年第一季度全球PC出貨量排名中，惠普反超聯(lián)想拿下第一，上一次惠普反超還是在2013年。PC業(yè)務(wù)一直是聯(lián)想最重要的利潤(rùn)來源，也是支持聯(lián)想拓展其他業(yè)務(wù)的后盾，某種程度上，也正是因?yàn)槁?lián)想的PC業(yè)務(wù)多年來一直發(fā)展順利，才導(dǎo)致其在移動(dòng)業(yè)務(wù)上缺乏足夠的進(jìn)取心。但現(xiàn)在PC業(yè)務(wù)又被老對(duì)手反超，這無(wú)異于后院失火。

　　事實(shí)上，劉軍在聯(lián)想集團(tuán)的核心管理層已幾進(jìn)幾出。在中國(guó)大公司的管理層，這樣戲劇性的升遷變化并不多見——聯(lián)想并購(gòu)IBM的全球PC業(yè)務(wù)后，劉軍一度從聯(lián)想集團(tuán)COO的位置上離職，直到2007年10月重回聯(lián)想。2015年6月，聯(lián)想官方宣布，劉軍因無(wú)法扭轉(zhuǎn)手機(jī)業(yè)務(wù)的下滑而離職，而今他又將重返。

　　雖然經(jīng)歷了這么多與聯(lián)想的糾葛，但劉軍始終有一重身份從未發(fā)生變化——他是聯(lián)想控股的董事長(zhǎng)柳傳志親自培養(yǎng)且最為信任的幾員大將之一。甚至，只要?jiǎng)④娚碓诼?lián)想，公司內(nèi)外都會(huì)主動(dòng)地把他視為楊元慶之下的“聯(lián)想二號(hào)人物”。

　　雖然幾進(jìn)幾出，但劉軍始終是聯(lián)想控股的董事長(zhǎng)柳傳志親自培養(yǎng)且最為信任的幾員大將之一?！　　斑@個(gè)時(shí)候，柳傳志肯定還會(huì)讓他親自培養(yǎng)、對(duì)其能力也最信任的人上場(chǎng)。”一位資深行業(yè)觀察者告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》，“在關(guān)鍵時(shí)刻，所謂聯(lián)想高層的意見，基本上都是柳傳志本人的直接意見?！?/p>

　　如他所言，有媒體透露，劉軍回歸聯(lián)想的傳言去年年底就有了，傳言還稱，這是柳傳志“欽點(diǎn)”的。

　　聯(lián)想也并不是第一次經(jīng)歷所謂的“關(guān)鍵時(shí)刻”了。

　　2009年年初，聯(lián)想在收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)后因整合不利出現(xiàn)巨大虧損，原CEO阿梅里奧下臺(tái)，柳傳志重返聯(lián)想出任董事長(zhǎng)，楊元慶任CEO，被媒體稱為聯(lián)想“雙核模式”的回歸。公司甚至臨時(shí)重金聘請(qǐng)了一家擅長(zhǎng)危機(jī)公關(guān)的公關(guān)公司，接管了這段“關(guān)鍵時(shí)刻”的對(duì)外傳播，并安排柳傳志本人親自應(yīng)對(duì)媒體專訪。

　　聯(lián)想2009年的那一輪經(jīng)營(yíng)危機(jī)，很大程度上要?dú)w因于原CEO阿梅里奧這位“洋高管”對(duì)公司缺乏主人翁精神?！　”藭r(shí)，柳傳志在與媒體的溝通中曾特意盛贊了劉軍的能力。他甚至說，劉軍在并購(gòu)IBM后遺憾地離開聯(lián)想的重要管理崗位，是其胸懷大義，為公司順利整合、讓“洋高管”能更好地融入聯(lián)想所做的巨大犧牲。聯(lián)想的這輪經(jīng)營(yíng)危機(jī)，很大程度上都被歸結(jié)于“洋高管”對(duì)公司缺乏主人翁精神，而劉軍正是聯(lián)想自己培養(yǎng)出的擁有主人翁精神的管理者代表。這位1993年大學(xué)剛畢業(yè)就進(jìn)入聯(lián)想的“老人”，用現(xiàn)在的企業(yè)管理詞匯來描述，也可以算是聯(lián)想的第一代“管培生”。

　　在任何一家大公司，“管培生”似乎都是擁有極為特殊的權(quán)力和地位的一個(gè)群體，因?yàn)樗麄兪亲钊菀妆粍?chuàng)始人依賴的一批人。如果從這個(gè)角度來看，即使劉軍此番已經(jīng)是“三度履任”，其實(shí)也沒有什么好意外的。

　　除了劉軍的回歸，聯(lián)想還宣布之前負(fù)責(zé)整個(gè)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)的童夫堯?qū)?dān)任DCG中國(guó)區(qū)總裁，并在全球?qū)用尕?fù)責(zé)超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)。

　　這一次聯(lián)想人事變動(dòng)的范圍只針對(duì)中國(guó)區(qū)的PC和服務(wù)器業(yè)務(wù)，這是因?yàn)閮蓚€(gè)月前，聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)(MBG)已經(jīng)翻天覆地過一次——在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)從公司外部引入4位高管，這群“空降勢(shì)力”分別來自三星、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和TCL。

　　再往前的一次高層人事變動(dòng)，是微軟原亞洲研究院常務(wù)副院長(zhǎng)、在微軟任職18年的芮勇，取代賀志強(qiáng)擔(dān)任聯(lián)想CTO，領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)公司的研發(fā)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)。這也是一次非常具有實(shí)質(zhì)意義的調(diào)整，對(duì)于一家技術(shù)大公司而言，甚至意味著“上一個(gè)時(shí)代”的終結(jié)。作為一個(gè)新時(shí)代的開啟者，芮勇的擔(dān)子注定會(huì)非常沉重，因?yàn)槿藗兌荚谂杂^，這位來自微軟的技術(shù)大牛是否真能幫助聯(lián)想在未來幾場(chǎng)技術(shù)研發(fā)的關(guān)鍵性戰(zhàn)役——比如云計(jì)算和人工智能——中彌補(bǔ)此前浪費(fèi)掉的太多時(shí)間，及時(shí)趕上其他的競(jìng)爭(zhēng)者。

　　當(dāng)然，頻繁的人事震蕩，對(duì)團(tuán)隊(duì)信心的損傷也是巨大的。

　　“聯(lián)想今年挖來了不少高層，然后為了養(yǎng)活他們，就把我們給裁了?！币晃唤趧倓偙徊脝T、即將離職的聯(lián)想基層員工告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》。在他眼里，頻繁的人事調(diào)整意味著管理層也不知道該如何挽回不利局面，“以至于周圍的同行都覺得我司要垮了?！?/p>

　　過去這兩年，除了高層反復(fù)換血，聯(lián)想的裁員計(jì)劃也在持續(xù)推進(jìn)。2015年8月份，聯(lián)想宣布在全球裁員3200人，去年9月聯(lián)想再次裁員2%，其中，被收購(gòu)的摩托羅拉為裁員重災(zāi)區(qū)。據(jù)前述不愿透露姓名的聯(lián)想員工透露，公開宣布的裁員計(jì)劃是這么多，而“不定時(shí)不定人的裁員”其實(shí)一直斷斷續(xù)續(xù)存在著。

　　“最近公司還搞了一個(gè)什么Triathlon(鐵人三項(xiàng))計(jì)劃，其實(shí)就是要分3批裁員，最后把a(bǔ)ccounting、finance這塊全部打包出去，交給一個(gè)聯(lián)想與埃森哲的合資公司?！边@位員工告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》，“鐵人三項(xiàng)，一項(xiàng)剝?nèi)艘粚悠ぁ薄?/p>

　　可能在柳傳志和楊元慶這個(gè)層級(jí)看來，這些都是必須執(zhí)行的“刮骨療毒”之策。在這個(gè)強(qiáng)調(diào)軍事化管理和主人翁精神的企業(yè)中，如果說劉軍可以三度進(jìn)出，那么陳旭東在半年里3次被貶職，直至離開，也算是很“聯(lián)想”的一件事。

　　人的問題縱然已經(jīng)暫時(shí)解決(或者可以說，聯(lián)想已經(jīng)沒什么更好的牌可打)，聯(lián)想的根本性問題又要如何解決?這么多年來，聯(lián)想在PC產(chǎn)品領(lǐng)域與天斗與地斗與自己斗，但這項(xiàng)業(yè)務(wù)卻仿佛如來佛的手掌，怎么都難以跨越。

　　2011年聯(lián)想曾開啟一個(gè)名為“移動(dòng)互聯(lián)和數(shù)字家庭業(yè)務(wù)集團(tuán)”的組織架構(gòu)版塊，彼時(shí)也是宣布由劉軍出任總裁。當(dāng)年的官方新聞稿對(duì)這個(gè)新集團(tuán)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)的歸納，至今聽起來仍舊頗符合聯(lián)想的業(yè)務(wù)癥結(jié)——“研發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端，包括平板電腦、智能手機(jī)以及包含云計(jì)算、智能電視、數(shù)字家庭等品類的終端，并負(fù)責(zé)開發(fā)驅(qū)動(dòng)下一代融合終端的業(yè)務(wù)和應(yīng)用。”

　　然而6年過去了，這些“重點(diǎn)業(yè)務(wù)”并沒有多大進(jìn)展。曾經(jīng)的“中國(guó)驕傲”，到底該如何自我拯救?