聯(lián)想又逢關鍵時刻：高層不斷換血、PC業(yè)務被反超

　　“被錘的人回來了，但是錘子走了?！痹谏缃幻襟w上，有人這樣評論聯(lián)想集團新一輪的人員變動。

　　5月16日聯(lián)想集團宣布，即日起，中國區(qū)的PC業(yè)務和服務器業(yè)務將一分為二，成立相互獨立的個人電腦及智能設備集團(PCSD)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務集團(DCG)。

　　此外聯(lián)想還宣布，兩年前離職的劉軍將回歸并擔任集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁，領導中國平臺及中國區(qū)PCSD業(yè)務;聯(lián)想全球服務業(yè)務負責人陳旭東將因“個人和家庭”原因離職。

　　那句匿名評論里面，顯然“被錘的人”就是指劉軍，而“錘子”就是陳旭東。這已經(jīng)是聯(lián)想在24個月里第五次經(jīng)歷管理層重大人事調(diào)整了。

　　兩年前的幾乎同一時間，由楊元慶任命，陳旭東從劉軍手里接過聯(lián)想移動業(yè)務集團總裁及摩托羅拉管理委員會主席職位。當時，楊元慶認為在劉軍的領導下，聯(lián)想錯過了移動業(yè)務，并評價道：“你們拿榔頭敲都敲不醒，太慢了，在錯失機會。”這也是“錘子”這一比喻的由來。

　　兩年前的幾乎同一時間，楊元慶任命陳旭東接替劉軍的職位。

　　然而這兩年來，即使人事調(diào)整一輪接著一輪，聯(lián)想的股價卻執(zhí)拗地往下坡走，因為劉軍的繼任者，也并沒有講出什么比劉軍“主政”時期更為精彩的故事。在最新的2016年財年第三季度財報中，聯(lián)想實現(xiàn)營收121億美元，同比下跌6%;更慘的是凈利潤，同比下跌67%，報告期內(nèi)僅錄得9800萬美元。

　　市場調(diào)研機構(gòu)IDC的最新報告也顯示，2017年第一季度全球PC出貨量排名中，惠普反超聯(lián)想拿下第一，上一次惠普反超還是在2013年。PC業(yè)務一直是聯(lián)想最重要的利潤來源，也是支持聯(lián)想拓展其他業(yè)務的后盾，某種程度上，也正是因為聯(lián)想的PC業(yè)務多年來一直發(fā)展順利，才導致其在移動業(yè)務上缺乏足夠的進取心。但現(xiàn)在PC業(yè)務又被老對手反超，這無異于后院失火。

　　事實上，劉軍在聯(lián)想集團的核心管理層已幾進幾出。在中國大公司的管理層，這樣戲劇性的升遷變化并不多見——聯(lián)想并購IBM的全球PC業(yè)務后，劉軍一度從聯(lián)想集團COO的位置上離職，直到2007年10月重回聯(lián)想。2015年6月，聯(lián)想官方宣布，劉軍因無法扭轉(zhuǎn)手機業(yè)務的下滑而離職，而今他又將重返。

　　雖然經(jīng)歷了這么多與聯(lián)想的糾葛，但劉軍始終有一重身份從未發(fā)生變化——他是聯(lián)想控股的董事長柳傳志親自培養(yǎng)且最為信任的幾員大將之一。甚至，只要劉軍身在聯(lián)想，公司內(nèi)外都會主動地把他視為楊元慶之下的“聯(lián)想二號人物”。

　　雖然幾進幾出，但劉軍始終是聯(lián)想控股的董事長柳傳志親自培養(yǎng)且最為信任的幾員大將之一?！　　斑@個時候，柳傳志肯定還會讓他親自培養(yǎng)、對其能力也最信任的人上場?！币晃毁Y深行業(yè)觀察者告訴《第一財經(jīng)周刊》，“在關鍵時刻，所謂聯(lián)想高層的意見，基本上都是柳傳志本人的直接意見?！?/p>

　　如他所言，有媒體透露，劉軍回歸聯(lián)想的傳言去年年底就有了，傳言還稱，這是柳傳志“欽點”的。

　　聯(lián)想也并不是第一次經(jīng)歷所謂的“關鍵時刻”了。

　　2009年年初，聯(lián)想在收購IBM的PC業(yè)務后因整合不利出現(xiàn)巨大虧損，原CEO阿梅里奧下臺，柳傳志重返聯(lián)想出任董事長，楊元慶任CEO，被媒體稱為聯(lián)想“雙核模式”的回歸。公司甚至臨時重金聘請了一家擅長危機公關的公關公司，接管了這段“關鍵時刻”的對外傳播，并安排柳傳志本人親自應對媒體專訪。

　　聯(lián)想2009年的那一輪經(jīng)營危機，很大程度上要歸因于原CEO阿梅里奧這位“洋高管”對公司缺乏主人翁精神?！　”藭r，柳傳志在與媒體的溝通中曾特意盛贊了劉軍的能力。他甚至說，劉軍在并購IBM后遺憾地離開聯(lián)想的重要管理崗位，是其胸懷大義，為公司順利整合、讓“洋高管”能更好地融入聯(lián)想所做的巨大犧牲。聯(lián)想的這輪經(jīng)營危機，很大程度上都被歸結(jié)于“洋高管”對公司缺乏主人翁精神，而劉軍正是聯(lián)想自己培養(yǎng)出的擁有主人翁精神的管理者代表。這位1993年大學剛畢業(yè)就進入聯(lián)想的“老人”，用現(xiàn)在的企業(yè)管理詞匯來描述，也可以算是聯(lián)想的第一代“管培生”。

　　在任何一家大公司，“管培生”似乎都是擁有極為特殊的權(quán)力和地位的一個群體，因為他們是最容易被創(chuàng)始人依賴的一批人。如果從這個角度來看，即使劉軍此番已經(jīng)是“三度履任”，其實也沒有什么好意外的。

　　除了劉軍的回歸，聯(lián)想還宣布之前負責整個中國區(qū)業(yè)務的童夫堯?qū)蜠CG中國區(qū)總裁，并在全球?qū)用尕撠煶笠?guī)模數(shù)據(jù)中心業(yè)務。

　　這一次聯(lián)想人事變動的范圍只針對中國區(qū)的PC和服務器業(yè)務，這是因為兩個月前，聯(lián)想移動業(yè)務集團(MBG)已經(jīng)翻天覆地過一次——在一個月內(nèi)連續(xù)從公司外部引入4位高管，這群“空降勢力”分別來自三星、中國移動、中國電信和TCL。

　　再往前的一次高層人事變動，是微軟原亞洲研究院常務副院長、在微軟任職18年的芮勇，取代賀志強擔任聯(lián)想CTO，領導整個公司的研發(fā)與技術團隊。這也是一次非常具有實質(zhì)意義的調(diào)整，對于一家技術大公司而言，甚至意味著“上一個時代”的終結(jié)。作為一個新時代的開啟者，芮勇的擔子注定會非常沉重，因為人們都在旁觀，這位來自微軟的技術大牛是否真能幫助聯(lián)想在未來幾場技術研發(fā)的關鍵性戰(zhàn)役——比如云計算和人工智能——中彌補此前浪費掉的太多時間，及時趕上其他的競爭者。

　　當然，頻繁的人事震蕩，對團隊信心的損傷也是巨大的。

　　“聯(lián)想今年挖來了不少高層，然后為了養(yǎng)活他們，就把我們給裁了。”一位近期剛剛被裁員、即將離職的聯(lián)想基層員工告訴《第一財經(jīng)周刊》。在他眼里，頻繁的人事調(diào)整意味著管理層也不知道該如何挽回不利局面，“以至于周圍的同行都覺得我司要垮了?！?/p>

　　過去這兩年，除了高層反復換血，聯(lián)想的裁員計劃也在持續(xù)推進。2015年8月份，聯(lián)想宣布在全球裁員3200人，去年9月聯(lián)想再次裁員2%，其中，被收購的摩托羅拉為裁員重災區(qū)。據(jù)前述不愿透露姓名的聯(lián)想員工透露，公開宣布的裁員計劃是這么多，而“不定時不定人的裁員”其實一直斷斷續(xù)續(xù)存在著。

　　“最近公司還搞了一個什么Triathlon(鐵人三項)計劃，其實就是要分3批裁員，最后把accounting、finance這塊全部打包出去，交給一個聯(lián)想與埃森哲的合資公司。”這位員工告訴《第一財經(jīng)周刊》，“鐵人三項，一項剝?nèi)艘粚悠ぁ薄?/p>

　　可能在柳傳志和楊元慶這個層級看來，這些都是必須執(zhí)行的“刮骨療毒”之策。在這個強調(diào)軍事化管理和主人翁精神的企業(yè)中，如果說劉軍可以三度進出，那么陳旭東在半年里3次被貶職，直至離開，也算是很“聯(lián)想”的一件事。

　　人的問題縱然已經(jīng)暫時解決(或者可以說，聯(lián)想已經(jīng)沒什么更好的牌可打)，聯(lián)想的根本性問題又要如何解決?這么多年來，聯(lián)想在PC產(chǎn)品領域與天斗與地斗與自己斗，但這項業(yè)務卻仿佛如來佛的手掌，怎么都難以跨越。

　　2011年聯(lián)想曾開啟一個名為“移動互聯(lián)和數(shù)字家庭業(yè)務集團”的組織架構(gòu)版塊，彼時也是宣布由劉軍出任總裁。當年的官方新聞稿對這個新集團的業(yè)務重點的歸納，至今聽起來仍舊頗符合聯(lián)想的業(yè)務癥結(jié)——“研發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)終端，包括平板電腦、智能手機以及包含云計算、智能電視、數(shù)字家庭等品類的終端，并負責開發(fā)驅(qū)動下一代融合終端的業(yè)務和應用?！?/p>

　　然而6年過去了，這些“重點業(yè)務”并沒有多大進展。曾經(jīng)的“中國驕傲”，到底該如何自我拯救?