牽手微軟:小米“出?!北貍涞暮胶D?
知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、《技術(shù)的本質(zhì)》一書作者布萊恩·亞瑟曾給互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)競爭下過一個(gè)定義:“商業(yè)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)生態(tài)群,與其說參與者是通過‘具體產(chǎn)品’競爭,不如說是通過建立網(wǎng)絡(luò)”——這個(gè)備受認(rèn)可的理論,也被不同企業(yè)家翻譯成不同版本,比如雷軍就曾表示:要把我們的伙伴搞得多多的,把我們的敵人搞得少少的。
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/201802/376075.htm過去幾年,雷軍也是這樣做的。短短數(shù)年的急速奔進(jìn),已讓小米成為全球最大的商用物聯(lián)網(wǎng)硬件平臺(tái),而小米“+”的對象——那些技術(shù)合作伙伴,也遠(yuǎn)非“步槍”級(jí)別,而是全球最頂尖的技術(shù)資源,比如微軟。
春節(jié)剛過,小米與微軟就聯(lián)手搞了個(gè)大新聞,兩家公司簽署了戰(zhàn)略性合作備忘錄,在之前合作基礎(chǔ)上又一次表明了“在一起”的決心,進(jìn)一步深化了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
當(dāng)然,任何合作都是一次共贏。在雙方的期許中,小米產(chǎn)品的出貨量和IoT市場的巨大想象,能讓微軟進(jìn)一步擴(kuò)展自己產(chǎn)品和服務(wù)的邊界;而微軟在云計(jì)算和人工智能領(lǐng)域的技術(shù)沉淀,可以在幫助小米提升產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí),讓他們?nèi)驍U(kuò)張的腳步更快一些。
從技術(shù)視角,這份合作備忘錄中最重要的關(guān)鍵詞,無疑是人工智能。誰都知道,AI是未來IoT行業(yè)最核心的技術(shù)路徑,小米生態(tài)“智能”的部分(亦是小米作為硬件廠商的短板)需要合作伙伴的幫襯——尤其是小米在向全球市場急速行軍的路途中,選擇微軟AI技術(shù)的加持,或許是小米抵達(dá)目的地的一條“技術(shù)捷徑”。
人工智能:IoT的鑰匙
先來簡述一下這份戰(zhàn)略合作備忘錄,根據(jù)官方透露,雙方合作范圍涉及云計(jì)算,人工智能和硬件設(shè)備。
譬如云服務(wù)領(lǐng)域,雙方正探索進(jìn)一步利用微軟智能云Azure平臺(tái)和服務(wù),在國際市場為小米提供用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、帶寬、計(jì)算等服務(wù);在筆記本類設(shè)備的合作上,微軟也試圖在市場推廣、渠道支持和產(chǎn)品研發(fā)等方面,推動(dòng)小米產(chǎn)品進(jìn)入更多全球市場。
當(dāng)然,整個(gè)戰(zhàn)略合作備忘錄最惹眼的部分來自人工智能。譬如雙方正在探討將微軟小娜(Cortana)與小米智能音箱整合進(jìn)軍國際市場的更多可能。而在我看來,考慮到AI音箱承擔(dān)了小米“智能家庭中樞”的角色,備忘錄中小娜與小米音箱的海外聯(lián)手,只是未來更大合作的一次序曲,在不少業(yè)內(nèi)人士眼中,未來小娜很可能被整合到小米IoT 生態(tài)系統(tǒng)中,以幫助小米迅速在海外擴(kuò)張。
此外微軟與小米也將圍繞AI的研發(fā)和應(yīng)用拓展更廣泛的合作,根據(jù)官方透露,合作將涉及計(jì)算機(jī)視覺、語音、自然語言處理、文本輸入、對話式人工智能、知識(shí)庫、搜索等微軟人工智能技術(shù),以及Bing搜索、Edge瀏覽器、微軟小娜、微軟小冰、SwiftKey、微軟翻譯Translator、Pix相機(jī)、認(rèn)知服務(wù)、Skype等微軟產(chǎn)品及服務(wù)。
其實(shí)這并非兩家公司初次合作,攤開時(shí)間軸,早在 2015年起,小米就采用由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營的Microsoft Azure為小米手機(jī)的“小米云服務(wù)”提供照片數(shù)據(jù)的云端存儲(chǔ)服務(wù);2016年6月1日,雙方進(jìn)一步擴(kuò)展全球合作伙伴關(guān)系,小米將在手機(jī)和平板電腦上預(yù)裝微軟Office和Skype,同時(shí)在專利交叉許可及轉(zhuǎn)讓方面達(dá)成協(xié)議,為小米進(jìn)軍國際市場持續(xù)提供支持;大概4個(gè)月前,在雷軍作陪下,微軟CEO薩提亞?納德拉還參觀了一趟小米之家,體驗(yàn)了部分小米產(chǎn)品,據(jù)說贊譽(yù)頗佳,雷軍還送給納德拉一部小米 Mix 2 作為禮物。
在人工智能領(lǐng)域,雙方最近一次產(chǎn)品落地,是微軟小冰入駐小米生態(tài)鏈智能設(shè)備Yeelight語音助手。
其實(shí)早在兩三年前,就有很多廠商找到小冰團(tuán)隊(duì),希望與她在IoT上有所整合,但幾乎都被克制的小冰團(tuán)隊(duì)婉言謝絕;而兩三年之后,小冰在技術(shù)上已日趨成熟,進(jìn)入IoT領(lǐng)域可謂順勢而為。要知道,小冰是所有AI助理里最像“人”的一個(gè),無論語言表達(dá),多輪對話還是情感陪伴,她與硬件類產(chǎn)品的嫁接可謂天造地設(shè)。
拿Yeelight來說,區(qū)別于同類產(chǎn)品重復(fù)喚醒詞的冗余,微軟研發(fā)的全雙工語音技術(shù)讓用戶在一次喚醒小冰后可進(jìn)行連續(xù)對話,其間不再需要喚醒詞;此外,受益于微軟深厚的深度學(xué)習(xí)能力,擁有了“軀體”的小冰就像一位“養(yǎng)成系少女”,你使用越久,她對你的預(yù)測能力就越強(qiáng);更值一提的是,日趨強(qiáng)大的情感陪伴EQ能力讓小冰擁有更人性化的情感和同理心能力,能判斷人類的喜怒哀樂,這些功能也提升了Yeelight語音助手的產(chǎn)品體驗(yàn)。
微軟與小米過去的合作,讓人們對其未來的合作備受期待。
一張必備的航海圖
在不少人眼中,小米硬件制造+微軟產(chǎn)品服務(wù),將誕生能適應(yīng)不同用戶需求的全球化產(chǎn)品。
這種巨頭之間不同優(yōu)勢的長板嫁接,也再次證明:商業(yè)老課本里的“木桶理論”(一個(gè)水桶能裝多少水取決于最短的那塊木板)逐漸失效,不同企業(yè)打磨最長板,再與其他企業(yè)的最長板嫁接,瞬間形成合力,迅速占領(lǐng)市場,才是最高效的打法。
這或許也是小米牽手微軟的最大原因。如你所知,小米是全球?yàn)閿?shù)不多的實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體系且大規(guī)模商用的公司,他們擁有非常全面的智能應(yīng)用場景——每天有超過8萬個(gè)新增設(shè)備接入小米IoT平臺(tái)。當(dāng)這些應(yīng)用場景和智能設(shè)備與微軟的“AI長板”相結(jié)合,或許能將產(chǎn)品用戶體驗(yàn)上升一個(gè)高度。
更重要的是,牽手微軟會(huì)加快小米全球擴(kuò)張的速度。今年小米年會(huì)上,接替雨果·巴拉管理小米國際業(yè)務(wù)的小米高級(jí)副總裁王翔表示,目前小米國際化業(yè)務(wù)已進(jìn)入全球73個(gè)國家和地區(qū),雷軍也喊出了“國內(nèi)反擊,準(zhǔn)備決戰(zhàn),全球市場,開疆拓土”的口號(hào)。
這是個(gè)漫長的過程。目前小米 MIUI 聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量突破 3 億,國內(nèi)用戶無疑是主力,2018年小米若想開疆拓土,步入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大航海時(shí)代,借助微軟等國際巨頭在全球市場的巨大號(hào)召力,以及強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢,將變得非常關(guān)鍵——在我看來,這是一張必備的航海圖。
科技的民主化
值得一提的是,不只小米,在人工智能領(lǐng)域,微軟的技術(shù)優(yōu)勢為很多企業(yè)所珍視。去年底,由華爾街頂尖證券分析師組成的TipRanks,篩選出了美國股票市場上在AI研究領(lǐng)域的頂尖公司列表,微軟高居推薦排名榜首。
這種技術(shù)優(yōu)勢的積累,與微軟的愿景有關(guān)。微軟的第一次使命宣言是為每張桌子和每個(gè)家庭提供一臺(tái)計(jì)算機(jī),但事實(shí)上,早在1991年成立微軟研究院時(shí),比爾·蓋茨就提出讓未來的計(jì)算機(jī)能夠看、聽、學(xué),且能用自然語言與人類交流的宏大愿景——也正是這種對“AI 大眾化”的信念,讓微軟成為人工智能最早期的布道者,他們投身AI的基礎(chǔ)研究已超過26年。
如今,比爾·蓋茨對未來的依稀幻想已取得長足進(jìn)步。在微軟等公司的努力下,人工智能正在以前所未有的廣度、深度和速度,成為這個(gè)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施,并在大數(shù)據(jù)、計(jì)算力和算法三股合力的聯(lián)合作用下,如百年前的電力系統(tǒng)那樣滲透進(jìn)各行各業(yè),為公眾創(chuàng)造價(jià)值。
譬如,微軟小娜和小冰這對“AI姐妹花”,就已經(jīng)深度嵌入到數(shù)億人類的生活流程中,某種意義上,她們分別解決了AI最核心的兩個(gè)問題:IQ和EQ,小娜充分解決了人類的實(shí)際需求,小冰則讓AI變得更具溫度。而她們都是微軟“普及人工智能全民化”(Democratizing AI)的一部分。在微軟的期許中,人工智能應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)化為每個(gè)人觸手可及的工具、平臺(tái)和服務(wù)。于是我們看到,除了通過小娜和小冰在根本上改變?nèi)藱C(jī)交互方式,微軟也將AI充分融入到自己的產(chǎn)品體系中。
微軟CEO薩提亞·納德拉曾多次提及AI“民主化”的概念:“人工智能不該是一紙空談,它要惠及每個(gè)人,要讓大家打造自己的AI,這才叫AI真正的民主化?!?/p>
而令人感嘆的是,科技“民主化”亦是小米誕生至今的重要標(biāo)簽,通過良善的用戶體驗(yàn),他們讓更多人用上了更美好的東西。從這個(gè)角度來看,“小米硬件制造+微軟產(chǎn)品服務(wù)”的戰(zhàn)略合作,倒是顯得頗具溫情。
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