小米七年上市,雷軍的坎坷與野望
2014年9月19日,當地時間七點,紐交所門前圍滿了近兩百人站在彩色條幅前合影,喀嚓聲響個不停。突然間,所有人的目光都看向同一個方向,一身黑色西裝配皮鞋的馬云走了過來,他正是這一天要進入紐交所敲鐘的主角。
本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/201805/379484.htm同一時間,我正在燈火通明的杭州阿里巴巴西溪園區(qū)內,上百個媒體人都坐在階梯會議室里緊盯著前方的大屏幕,見證這場全球歷史上最大規(guī)模的IPO盛況。
事后我得知,身在北京的雷軍也通過網絡觀看了這場IPO,他當晚就給多位阿里巴巴高管發(fā)了短信表示祝賀。有阿里高管很快回復他,“下一個創(chuàng)造奇跡的就是小米了”。
不服氣
“很對人問我,金山十年給了我什么,雷軍對金山人最大的影響是什么,我說就是三個字——不服氣。”昨日,小米向香港聯交所遞交招股書幾小時后,原金山軟件高級副總裁、藍港互動集團創(chuàng)始人王峰在微信朋友圈這樣說。
王峰也是個不服氣的人。在金山工作時,他的職務已經是高級副總裁,而CEO一直是雷軍,王峰便萌生了離職創(chuàng)業(yè)的想法。雷軍當時給了他很多暗示,甚至直接說如果你真想自己干,我馬上給你一千萬,但王峰拒絕了?!拔蚁嘈胚@是真話,但是當我要離開金山的時候,我不想跟金山的人有任何瓜葛。王峰出來還要雷軍的錢,當小弟沒當夠啊!”王峰曾說。
雷軍的骨子里更是一個不服氣的人。2016年的小米遭遇了手機銷量下滑,雷軍很擔心外界輿論唱衰。我寫了一篇小米遭遇中年危機的文章,雷軍在知乎上關注到了這個話題。半個月后,小米在北京健壹景園發(fā)布米家掃地機器人,我在洗手間遇到雷軍,想上去打個招呼聊幾句,他聽到是我,連回了三聲“謝謝”便匆匆離開。
2017年9月11日,小米已經徹底走出低谷,在強勢復蘇中,雷軍說話也有了底氣。在小米MIX2發(fā)布結束后,雷軍和小米MIX2的設計師菲利普·斯塔克坐在專訪間接受媒體群訪,當被問到銷量問題時,雷軍再也按捺不住心中的激動,揮舞著手臂十分不屑地說:“我其實不在乎銷量,但是那些米黑特別在意啊。很多人說我們跌出前五,跌出前五怎么了?那也是跌出世界前五啊!世界第六怎么了?你倒是告訴我,第六和第五有什么差別?中國能有幾個企業(yè)成為世界第六?”
雷軍更不服氣的地方在于,自己成名很早,卻沒有獲得與名氣相匹配的成功。1998年夏天,雷軍成為金山總經理,在行業(yè)里人盡皆知時,BAT還尚未誕生。但隨后BAT從誕生到徹底甩開金山,只用了不到五年的時間,一直相信“人定勝天”、“天道酬勤”的雷軍開始崩潰了。
“我1989年就出道了,也屬于老革命,但是朋友們就覺得,你看雷軍這么拼命也就干成這個樣,本質上雷軍也行,戰(zhàn)略能力差了一點。聽到這樣的話,我很不服氣?!崩总娫f。
2007年,雷軍帶領金山成功上市后便淡出,花了三年時間尋找更大的商業(yè)機會。但剛從金山出來,他就感受到了什么是“人走茶涼”:“沒有一家媒體想要采訪我;沒有一個行業(yè)會議邀請我參加。我似乎被整個世界遺忘了,冷酷而現實。”好在,利用這幾年,他看到了智能手機潛藏的巨大機會。
第一聲啼哭
2010年4月6日,北京中關村保福寺橋銀谷大廈807室,14個人,一起喝了碗小米粥,一家名為“小米”的小公司就開張了。小米創(chuàng)業(yè)初期走得十分艱難,尤其是要取得上游供應商信任并受到重視,需要花很大的功夫。
小米聯合創(chuàng)始人林斌為了讓小米1用上高通處理器費盡了心思,為了得到見高通客戶代表的機會,他連續(xù)花了2個月時間發(fā)郵件和打電話,才終于得到一次回復,對方答應于2010年10月的一天在一個咖啡館見面。
《第一財經周刊》曾報道,第一次見面,高通的客戶代表給了林斌一份幾十頁紙全英文的法律文件。當時的小米沒有負責法務的同事,林斌就自己一頁一頁看。期間,反復與對方討論細節(jié),等正式簽下來已經是12月了。等到跟高通的產品部門對接、拿到產品規(guī)格,又花了三四個月時間,才確定下小米1的芯片授權。“這是個極其漫長的過程,高通資源有限,他們也會有自己的評估,走流程的過程就會淘汰很多不是真心想做產品的公司。”林斌說。
雷軍也曾坦言,自己初期對供應商恨得牙根癢癢,后來開始理解供應商的難處,從理念方面開始有幾方面改變。如手機并不是買幾個芯片往板上一焊就可以,很多器件其實是定制,需要對供應商提供開發(fā)費用。
小米聯合創(chuàng)始人周光平對于小米起步階段的艱難深有感觸,稱當初找供應商曾處處碰壁。盡管自己多年經歷使得和供應商關系很熟,國際國內廠商基本認識,但多數時候合作都會碰壁。“他們會很熱情的把你迎進門,但繞著圈子請你走?!?/p>
這時,由周光平帶領的研發(fā)團隊也正忙于小米1的研發(fā)。小米早期有幾十位工程師來自摩托,平均近十年的工作經驗,很多人就是追隨周光平而來。小米手機從電路到結構到天線到生產質量到底層軟件,都是這支團隊完成。小米手機最開始就直接沿用了摩托羅拉的質量標準。
2011年5月的一天,周光平告訴雷軍,小米手機可以打電話了,雷軍一聽說就迫不及待地跑過去看,當時這部手機還拿不起來,只能趴在桌上打。雷軍后來形容說,當自己俯下身去親耳傾聽,就像聽到自己的孩子發(fā)出第一聲啼哭,那聲音是如此美妙,這個場景他永遠不會忘。
3個月后,在北京798藝術中心,伴隨著臺下數百人瘋狂的尖叫聲,一身黑T恤搭牛仔褲、酷似喬布斯打扮的雷軍站在舞臺中央發(fā)布了小米1,足夠有誠意的配置加上極度便宜的價格,驚艷了絕大多數人,關于這場發(fā)布會的盛況后來大家就都知道了。
這次發(fā)布會結束后,現任新東方在線COO潘欣第一時間在知乎回答了對小米1銷量的預期,他認為“5-10萬臺應該是一個不錯的銷售數字”。四年之后,當潘欣再次回到這個問題,他更新回答說“現在回看當時的猜測,真是恥辱啊”。小米在2011年(8月開始)和2012年的手機銷量分別是30萬臺和719萬臺。
小米創(chuàng)業(yè)早期,雷軍的大膽用人策略也被證明很有成效。比如設計出身的聯合創(chuàng)始人黎萬強成為了營銷的負責人,最后成了小米口碑營銷的締造者。
后來,黎萬強曾在2014年離開過小米一年,又在2016年初回歸了。一位知情人士告訴騰訊《深網》,這期間錘子科技CEO羅永浩還去找過黎萬強,希望他加盟錘子科技,但黎萬強說這輩子只給雷軍一個人打工,話已至此,羅永浩便不好再繼續(xù)游說。
跟隨者
隨著小米手機的崛起,國產山寨手機廠商逐漸走到了命運的盡頭。與此同時,小米模式的跟隨者也接踵而至,有想搭便車的360特供機,有想依葫蘆畫瓢的聯想神奇工場,也有了姍姍來遲的錘子,還有告別“小而美”的魅族等等,但是多數都只學到了表面。
在看懂了小米模式之后,周鴻祎就想是否能夠從戰(zhàn)略上攔截它,因為做硬件是很艱難的事,自己做的話,要花一年以上的時間才能做一款手機,“老周等不了,于是就想到了特供機模式”。一位360離職高管告訴我。
周鴻祎需要與傳統(tǒng)廠商合作對抗小米,但當時遇到的問題是,小米對這些廠商的威脅還沒有達到令其特別頭疼的地步,他們的認識并沒有周鴻祎那么深,因此對這種合作并不堅定。與此同時,各家廠商的手機研發(fā)水平參差不齊,也成了360特供機難以逾越的障礙。
上述高管表示,360原本與其最期望的合作廠商華為都談成宣布了,但在將要發(fā)布的最后關頭被華為總裁任正非親自否掉,從此華為再也沒有和360合作特供機?!爱敃r很多同事都在等華為這款手機出來,后來因為合作流產了,只能去購買與海爾合作推出的特供機'海爾超級戰(zhàn)艦',結果發(fā)現體驗一團糟?!?/p>
360后來還因與酷派合作做手機,被賈躍亭橫插一腳,演繹了一場長達數月的鬧劇。最終,360還是依靠自己做手機才在2018年實現了盈虧平衡,但其出貨量相比幾大頭部廠商仍然還有不小差距。
所有的跟隨者中,要數華為旗下榮耀品牌最為成功。一位榮耀原核心高管告訴騰訊《深網》,任正非在2013年也研究了很長時間的小米,他覺得這種模式很好,去掉了中間商。
“任總其實對具體的業(yè)務并不懂,他曾下令要搞電商,要去中間化,不要搞渠道,線下別干。讓華為也別干,直接拿P6來做電商,那不把華為做死了嗎?”上述人士說,好在余承東和劉江峰并沒有聽從。
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