蘋果謀劃轉(zhuǎn)型：市值重回第一，服務(wù)和可穿戴設(shè)備成核心？

　　自iPhone誕生深受市場追捧，并重塑了手機格局，然而自蘋果售價越賣越貴以及國內(nèi)手機廠商迅猛崛起，讓iPhone深陷增長困境，特別在國內(nèi)市場大幅下滑，導(dǎo)致2019財年第一季度iPhone收入下滑15%。與此同時，在全球智能手機下滑的局面下，華為和小米則逆襲上漲。

　　iPhone困境

　　華為在2018年來自消費者業(yè)務(wù)營收同比增長50%至500億美元，全年智能手機出貨量突破2億臺。依據(jù)IDC給出的數(shù)據(jù)顯示，蘋果在2018年智能手機同比下滑3.2%至2.088億臺，而華為則增長33.6%至2.06億臺，兩者差距縮少至280萬臺。而華為今年目標(biāo)智能手機出貨量預(yù)計在2.5億臺左右，將在今年實現(xiàn)對蘋果的超越。

　　華為智能手機出貨量呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢，特別在國內(nèi)市場在民族情緒推波助瀾下，可能對用戶購買決策中起到作用，對比iPhone缺乏創(chuàng)新開始走下坡路。同樣小米智能手機出貨量在2018年同比增長29.8%至1.19億臺，營收同比增長41.3%，在全球智能手機下滑的大環(huán)境下，小米依舊能保持持續(xù)高速增長態(tài)勢。

　　此外，因5G基帶延緩也導(dǎo)致5G版iPhone將推遲到2020年，在5G時代，蘋果也將錯失這個機遇，包括三星、華為等手機廠商在今年紛紛推出5G手機。曾經(jīng)風(fēng)光無限好的蘋果也面臨下滑尷尬局面，為此不得不大幅度進行降價促銷，盡管促銷能激起果粉購買熱情，但競爭力不及華為和OPPO等國產(chǎn)手機廠商，在國內(nèi)市場，iPhone不再是最暢銷的手機，取而代之的是華為和OPPO等國產(chǎn)品牌。

　　蘋果謀劃轉(zhuǎn)型

　　iPhone頹勢難以逆轉(zhuǎn)，越賣越貴導(dǎo)致需求低迷跌下神壇，至此，蘋果不得不開始尋求其他業(yè)務(wù)增長點，而來自服務(wù)和可穿戴設(shè)備、智能家居方向業(yè)績則呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢，這將是轉(zhuǎn)型關(guān)鍵，而背后的人工智能能力將撐起蘋果未來核心。

　　(一)

　　在即將舉行的春季發(fā)布會，將能看到蘋果轉(zhuǎn)型決心，iPhone等智能硬件不再是發(fā)布會主角，而以服務(wù)為方向的業(yè)務(wù)則成為今年春季發(fā)布會主軸，有望推出新聞和流媒體電視服務(wù)。事實上，來自服務(wù)業(yè)務(wù)在過去幾年呈現(xiàn)高速增長格局，2018財年同比增長24%至370億美元，2019財年第一財季同比增長19%至109億美元，按照這樣增速，預(yù)計在2020年營收規(guī)模有望突破千億大關(guān)。

　　蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)營收規(guī)模日益龐大，并將扛起未來發(fā)展大旗。還有，健康醫(yī)療也是未來營收穩(wěn)健增長核心動力。在物聯(lián)網(wǎng)高級顧問楊劍勇看來，服務(wù)和健康醫(yī)療是蘋果轉(zhuǎn)型核心戰(zhàn)略，音樂、新聞、iCloud等付費用戶高速增長，2018財年付費用戶增長至3.3億人，同比增長67%，這主要得益于在全球擁有龐大的用戶群體，僅iOS活躍設(shè)備數(shù)量高達14億部，可以說果粉忠誠度其他手機廠商無法比擬，這也是推動蘋果服務(wù)穩(wěn)健增長動力。

　　(二)

　　對于蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)，華爾街各地機構(gòu)均持有樂觀態(tài)度，且Apple Watch和 AirPods可穿戴設(shè)備需求強勁，僅在國內(nèi)同比增長超過50%。Apple Watch占據(jù)全球50%以上的智能手表市場份額。Counterpoint Research日前發(fā)布的報告顯示AirPods出貨量大約3500副，并表示蘋果是美國最受歡迎的可穿戴產(chǎn)品品牌，有19%的受訪人更喜歡蘋果這個品牌，其次是索尼和三星。可穿戴設(shè)備的業(yè)績大幅上漲，這是繼iPhone之后成為蘋果最暢銷的智能硬件產(chǎn)品，2018財年營收規(guī)模174億美元，同比增長35%，最新一季營收規(guī)模同比增長35%至73億美元。

　　對于蘋果可穿戴設(shè)備則是承載了健康醫(yī)療戰(zhàn)略夢想，為了提升可穿戴設(shè)備競爭力，對Apple Watch和AirPods有著長遠研發(fā)計劃，特別Apple Watch更注重醫(yī)療健康功能，而近日推出的新一代AirPods，支持AI助手Siri和無線充電等新功能，但推動可穿戴設(shè)備持續(xù)增長引領(lǐng)全球核心在于健康、醫(yī)療等眾多貼心應(yīng)用，尤其心率監(jiān)測，成為人們的智能健康守護者。

　　最后

　　對于蘋果未來，音樂、新聞和支付等服務(wù)業(yè)務(wù)，以及可穿戴設(shè)備(健康)、智能家居和人工智能則承載轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，庫克也曾聲稱健康將是未來幾年增長的關(guān)鍵驅(qū)動因素，而人工智能則是蘋果所有產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵所在，為此在內(nèi)部設(shè)有機器學(xué)習(xí)與人工智能戰(zhàn)略部門，將機器學(xué)習(xí)技術(shù)緊密集成到蘋果產(chǎn)品中并不斷加以改進，為用戶提供更加個性化、智能化、自然化的交互方式。

　　在6月舉行的WWDC2019大會上，蘋果將會展示開發(fā)者在機器學(xué)習(xí)、增強現(xiàn)實、健康與健身等諸多領(lǐng)域取得的突破性進展。在喬布斯領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果改變了世界，在庫克時代則希望改變?nèi)祟惤】?，帶領(lǐng)蘋果繼智能手機等硬件服務(wù)為核心的業(yè)務(wù)向服務(wù)轉(zhuǎn)變。

　　伴隨蘋果春季發(fā)布會臨近，以及服務(wù)和可穿戴設(shè)備，并結(jié)合當(dāng)下大幅度降價促銷提振iPhone銷量，市值大幅反彈，相比此前142美元地點上漲至191元，漲幅34.5%，市值為9009億美元，高于微軟8980億美元，蘋果再次坐上全球市值冠軍寶座。

　　作者系物聯(lián)網(wǎng)高級顧問楊劍勇，2017和2018年度網(wǎng)易最佳簽約作者，致力于深度解讀物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和人工智能等前沿科技，基于對未來物聯(lián)網(wǎng)洞察和對趨勢判斷，觀點和研究策略被眾多權(quán)威媒體和知名企業(yè)引用。