企業(yè)數(shù)字持續(xù)增長(zhǎng)，IDC發(fā)布《中國(guó)中小企業(yè)生存現(xiàn)狀報(bào)告,2022》

中小企業(yè)是我國(guó)市場(chǎng)的主體，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展、保就業(yè)、促民生至關(guān)重要的一環(huán)。國(guó)家十分重視中小企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)融資、降費(fèi)減稅、優(yōu)化服務(wù)、搭建技術(shù)研發(fā)平臺(tái)等方面推出一系列政策，給中小企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境。

截止2021年，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量已達(dá)4,881萬(wàn)家，比上年增長(zhǎng)8.5%，其中專業(yè)服務(wù)和批發(fā)零售領(lǐng)域的中小企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)最快。中小企業(yè)（不含10人以下企業(yè)）的行業(yè)分布并不均衡，超過(guò)70%的中小企業(yè)分布于專業(yè)服務(wù)業(yè)（含互聯(lián)網(wǎng)和科技服務(wù)）、物流批發(fā)、零售和制造業(yè)，在電信、金融、教育、交通、公共事業(yè)的中小企業(yè)數(shù)量不足10%。同時(shí)，中小企業(yè)地域分布也不均勻，主要以東南沿海地區(qū)為主，其中江浙滬包郵區(qū)的中小企業(yè)（上海、江蘇，浙江）占比第一。

目前中小企業(yè)仍以微型（0-9人）企業(yè)為主，占比超79%。小型和中型企業(yè)約為1,003萬(wàn)家。中國(guó)中小企業(yè)的平均發(fā)展周期較短，尤其是微型企業(yè)，通常以3年作為發(fā)展周期進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)劃。當(dāng)前，中小企業(yè)面臨的主要業(yè)務(wù)問(wèn)題，包括： 

● 需求變化快

市場(chǎng)快速變化，企業(yè)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)和思路很難跟上新的消費(fèi)和經(jīng)營(yíng)觀念，缺少捕捉客戶需求的有效方法和途徑，面對(duì)來(lái)自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶需求不斷變化的雙重挑戰(zhàn)。

● 成本上升

企業(yè)規(guī)模小、缺乏議價(jià)能力，生產(chǎn)成本（如上游原材料價(jià)格）不斷上漲，造成生產(chǎn)成本持續(xù)上升。

● 人才短缺

人員流動(dòng)性大、難以留住人才，人力培養(yǎng)、留存成本加劇，缺少熟悉新興技術(shù)的相關(guān)人才。

● 受政策和行業(yè)影響大

中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受外部環(huán)境影響大，缺少對(duì)行業(yè)和相關(guān)政策的了解以及預(yù)判，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)變高。

當(dāng)前，中國(guó)中小企業(yè)的數(shù)字化程度仍處于較低水平，ICT總支出占中國(guó)企業(yè)ICT總支出的比例約為30%。根據(jù)IDC的調(diào)查，約三分之二的中小企業(yè)認(rèn)為數(shù)字化對(duì)公司非常/比較重要。當(dāng)前階段，數(shù)字技術(shù)為中小企業(yè)帶來(lái)了辦公效率的提升，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變也起到促進(jìn)作用。但在實(shí)際數(shù)字化過(guò)程中SMB也遇到了諸如缺少成功案例、不具備IT基礎(chǔ)架構(gòu)能力等問(wèn)題。

IDC定義未來(lái)中小企業(yè)是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)和技術(shù)領(lǐng)先的組織，能夠擴(kuò)大其生存和市場(chǎng)適應(yīng)能力，以推動(dòng)生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。未來(lái)發(fā)展較好的中小企業(yè)一定是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、以客戶為中心、高度自動(dòng)化并通過(guò)不斷實(shí)踐和快速迭代的方法實(shí)現(xiàn)提供創(chuàng)新解決方案的新型組織。IDC為未來(lái)中小企業(yè)的發(fā)展，提供了5個(gè)維度的指導(dǎo)，包括：

IDC《2022年中國(guó)中小企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略系列研究報(bào)告》主要關(guān)注中國(guó)500人以下的企業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和ICT采購(gòu)行為，深入了解中小企業(yè)的數(shù)字化現(xiàn)狀和不同細(xì)分群體的需求差異。該系列研究提供了中國(guó)中小企業(yè)的在采購(gòu)不同IT技術(shù)應(yīng)用時(shí)的流程和標(biāo)準(zhǔn)，包括硬件，軟件，安全，云應(yīng)用等相關(guān)技術(shù)，為中小企業(yè)在數(shù)字優(yōu)先的成長(zhǎng)過(guò)程中提供發(fā)展路徑和應(yīng)用指導(dǎo)，同時(shí)幫助為中小企業(yè)提供科技產(chǎn)品和服務(wù)的廠商提供市場(chǎng)進(jìn)入的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、信息以及市場(chǎng)策略支持。