中國保險IT解決方案市場，變革醞釀中
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2021 年，中國保險行業(yè)總體 IT 投入規(guī)模為 354.8 億元人民幣，相比 2020年增長了 14.6%。2021年，中國保險業(yè) IT 解決方案市場規(guī)模達到 101.2億元人民幣，與 2020年相比增長 19.6%。2021年，保險IT解決方案市場規(guī)模整體繼續(xù)增長，短期增速有所回升。但是，保險IT解決方案市場整體增速在放緩，正在經(jīng)歷調(diào)整期，市場格局的變化正在醞釀之中。
保險IT解決方案市場短期增速的回升，主要是由于2020年疫情期間不少項目延期，這些項目在2021年完成了驗收。保險IT解決方案市場整體增速的放緩，主要是與疫情以來保險機構(gòu)的經(jīng)營狀況強相關(guān)。整體來看，2021年保險行業(yè)保費收入增速較低，主要原因是保險行業(yè)改革轉(zhuǎn)型出現(xiàn)窗口期以及疫情影響。 但是，經(jīng)歷調(diào)整之后，中國保險IT解決方案市場仍有巨大的發(fā)展空間。中國保險業(yè)未來發(fā)展空間巨大，保險業(yè)數(shù)字化也在持續(xù)推進。 這里需要特別指出的是，本年度IDC對保險IT解決方案市場規(guī)模的計算口徑進行了調(diào)整。2020年及之前的保險IT解決方案報告的計算口徑是基于各家廠商的訂單金額。從2021年的報告開始，我們將所有參與企業(yè)的營收統(tǒng)一調(diào)整為按照新收入準則（《企業(yè)會計準則第14號—收入》（財會[2017]22號））所確認的收入，與上市公司年度報告口徑保持一致。
針對2021年保險業(yè)IT解決方案市場發(fā)展狀況， IDC在本年度報告新增了“核心業(yè)務(wù)類解決方案”、“數(shù)據(jù)智能類解決方案”等細分市場廠商排名。 從競爭格局看，中科軟、軟通動力等廠商仍保持領(lǐng)先地位。2021年中國保險業(yè)IT解決方案市場格局如下圖：
IDC認為，2021年中國保險業(yè) IT 解決方案市場呈現(xiàn)如下特征:
2. 業(yè)務(wù)咨詢和IT規(guī)劃需求增長。過去，保險業(yè)IT投入比較分散且不成體系，現(xiàn)在越來越需要站在保險公司業(yè)務(wù)發(fā)展全局角度進行IT建設(shè)的合理規(guī)劃，這就需要廠商除了儲備技術(shù)和業(yè)務(wù)人員外，還要在咨詢和新興技術(shù)方面進行儲備。
3. 監(jiān)管更加強調(diào)實時性和屬地監(jiān)管，滿足監(jiān)管要求的實時信息采集、行業(yè)數(shù)據(jù)標準化、業(yè)務(wù)規(guī)則智能化等方案全面應(yīng)用，應(yīng)對監(jiān)管政策的相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用持續(xù)增長。
4. 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改造依然是投入占比最高的領(lǐng)域。目前大約超過一半的保險機構(gòu)已經(jīng)完成核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的分布式改造。其余40%的機構(gòu)，有的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)正在進行當中，有的成立時間不長，暫時沒有改造需求。已經(jīng)完成核心系統(tǒng)分布式改造的機構(gòu)，后續(xù)對核心系統(tǒng)的建設(shè)仍然有更新、運維的需求。核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改造當中，目前的重點集中在分布式及云應(yīng)用改造、基于微服務(wù)技術(shù)平臺系統(tǒng)開發(fā)等。
5.數(shù)據(jù)能力的建設(shè)需求增長最快，其目前市場總規(guī)模與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)相比還不大，但是將成為保險IT解決方案市場未來的增長引擎。保險機構(gòu)對IT建設(shè)的關(guān)注點由業(yè)務(wù)流程類解決方案轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)智能類解決方案。保險機構(gòu)將通過對數(shù)據(jù)的全方位治理和使用，讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、業(yè)務(wù)數(shù)字化，通過數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)風險、支持業(yè)務(wù)擴展、引導(dǎo)業(yè)務(wù)方向，從而達到數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)。具體來說，保險機構(gòu)可以通過數(shù)據(jù)配合監(jiān)管、輔助客戶運營、進行風控和營銷管理等。
6. 保險IT技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新在保險領(lǐng)域起步。在這個方向上，由于有更換底層技術(shù)設(shè)施所帶來的系統(tǒng)適配等方面的需求，將給保險IT解決方案市場帶來一定的增量，但是預(yù)計增量較為有限。
IDC中國金融行業(yè)研究經(jīng)理溫泉表示：“2021年，受保險業(yè)面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展窗口期和疫情雙重因素的影響，保險業(yè)整體的原保費收入增幅近一步降低。同時，保險業(yè)科技投入也正在進入調(diào)整期，大型保險機構(gòu)按照規(guī)劃投入穩(wěn)定增長，中小保險機構(gòu)則更加看重科技投入給業(yè)務(wù)帶來的實質(zhì)性幫助，投入有所緊縮。但是，保險行業(yè)目前增速的下降是階段性的陣痛，長期來看仍然蘊藏著新的機遇。保險IT解決方案市場當中，數(shù)據(jù)智能類解決方案將是未來的增長引擎，在這個領(lǐng)域甚至存在彎道超車的機會，市場格局的變化正在醞釀當中。”
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