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CIO指南:未來CIO——OKR增強績效的6項原則

作者: 時間:2023-01-04 來源:電子產品世界 收藏

OKR(Objectives and Key Results)即:目標與關鍵成果法,是一套明確和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。優(yōu)質的OKR目標是戰(zhàn)略執(zhí)行的保證、是IT業(yè)務貢獻力的直接體現(xiàn)、更是數字化轉型成功的重要保證。

本文引用地址:http://m.butianyuan.cn/article/202301/442347.htm


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合理的績效是組織的催化劑,不合理的績效則會傷害領導層的公信力。該文摘自《量化未來企業(yè):利用KPI和其他指標推動IT轉型》,報告探討新常下如何選擇有效的KPI,如何實施OKR方法,如何對關鍵IT領域實施KPI等。



的6項原則


卓越的懂得如何將公司的愿景與團隊OKR結合。制定OKR時,必須選擇整個團隊都能輕松理解、參考和跟進的目標。IT運營期間,參考OKR可使IT部門專注于最重要的目標上。


1  一致的愿景。公開高層愿景及目標,促使個人目標與企業(yè)愿景保持一致,自下而上的目標設置是有效創(chuàng)新的保證。


2  彈性的目標。鼓勵延伸目標,延伸目標的60—70%可被定位基準——鼓勵團隊挑戰(zhàn)更大的目標,哪怕沒有完全實現(xiàn)。


3  周期的反饋。按月/季獲得反饋、設定目標和進行評估,以保持目標的相關性和一致性,使目標跟上需求變化的步伐。


4  共識的方法。利用可量化的結果,建立問責制,由團隊和個人制定實現(xiàn)成果的方法,并對預期方法達成共識。


5  重要的少數。將OKR與有限數量的重要業(yè)務目標和成果相關聯(lián),這些目標和成果一定要到對組織的成功至關重要。


6  透明的多數。使OKR透明,對所有人都可見——企業(yè)從上到下,每個人都知道其他人在做什么。


最后:建議IT負責人跟蹤并報告OKR以及一組業(yè)務影響KPI,為IT轉型提供參考。KPI旨在監(jiān)測IT績效,衡量特定領域或任務的進度,而OKR能讓團隊著眼于大局,識別機會,制定計劃實現(xiàn)未來IT這一宏大目標。


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分析師觀點

中國研究經理中國高級研究經理李鑫表示:

從HR六大板塊的角度看,績效是難且復雜的板塊,不同企業(yè)對績效的管理和實施模式也不同。所以,規(guī)劃的過程中,與HR部門的協(xié)作也是必要的。
自主思維。有些管理者習慣照搬其他公司模式,卻在選擇中迷失初衷。管理者需要明確績效要解決的問題,并評估潛在的解決方法。例如:公司老員工過多,已形成“死海效應”,那么績效可能并非是解決問題的最佳選擇,盲目照搬未必能切實解決問題。
層次思維。OKR、KPI、傳統(tǒng)IT指標,功用并不相同。在您覺得事物“從0到1”難時,不妨采用層次法,宏大目標做OKR,落實用KPI及傳統(tǒng)指標構成單元績效。例如:企業(yè)IT團隊擴員,對管理能力構成挑戰(zhàn),完備的層次化的績效體系,將IT愿景與單元績效綁定,這樣可使員工知道目標是什么,還知道自己該做什么。
同理思維。積極努力的員工宜認可表揚,消極乏力的員工宜施壓批評,相而反之則會傷害團隊??冃]有最好的,只有最適合的,制定時建議CIO充分考慮團隊年齡結構、協(xié)作氛圍、動力情況、積極消極占比等,換位思考,制定最切合團隊的績效。



關鍵詞: CIO OKR增強績效 IDC

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