堅(jiān)持科技+本地化戰(zhàn)略 愛普生打印頭以共創(chuàng)贏得更大市場(chǎng)

2023年8月21-25日,科技視訊受邀參與愛普生中國(guó)媒體日本行活動(dòng),并就愛普生打印頭技術(shù)進(jìn)展及未來(lái)規(guī)劃等問(wèn)題采訪了精工愛普生噴墨解決方案事業(yè)部 事業(yè)部長(zhǎng)福田俊也先生,在充分分享愛普生打印頭核心技術(shù)與創(chuàng)新合作模式后,福田事業(yè)部長(zhǎng)對(duì)愛普生打印頭在中國(guó)的發(fā)展充滿信心,并表示進(jìn)一步深化與中國(guó)市場(chǎng)合作伙伴共創(chuàng),打造更符合本土用戶使用場(chǎng)景的產(chǎn)品和解決方案。

精工愛普生噴墨解決方案事業(yè)部 事業(yè)部長(zhǎng)福田俊也先生

建立互信共創(chuàng)模式  推進(jìn)噴墨技術(shù)發(fā)展

眾所周知,噴墨打印機(jī)制造商需要整合打印頭、板卡、墨水等不同部件,確保打印機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)最佳打印效果——高速和高畫質(zhì),愛普生打印頭能從技術(shù)角度更好地適配不同的板卡和墨水使其發(fā)揮最佳的優(yōu)勢(shì),而這一成果離不開愛普生與合作伙伴的共創(chuàng)模式。

所謂共創(chuàng)模式,即愛普生與合作伙伴基于平等的基礎(chǔ)開展工作,同時(shí)愛普生會(huì)站在學(xué)習(xí)的立場(chǎng),傾聽合作伙伴的需求,在理解這些需求的基礎(chǔ)上和墨水廠商、板卡廠商進(jìn)行溝通、切磋并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。福田俊也事業(yè)部長(zhǎng)舉了一個(gè)墨水的例子來(lái)解釋何為“共創(chuàng)”。因?yàn)槟畷?huì)直接附著在介質(zhì)表面,因此墨水與打印介質(zhì)的適配性格外關(guān)鍵,愛普生會(huì)與墨水廠商合作不斷改良墨水,與此同時(shí)也會(huì)同步進(jìn)行打印介質(zhì)的前序工藝的改進(jìn),如進(jìn)行涂層處理或電暈處理,與改良后的墨水一同實(shí)現(xiàn)更高品質(zhì)的打印效果。

福田先生表示,愛普生希望終端用戶在使用打印設(shè)備時(shí),能感受到搭載愛普生打印頭的設(shè)備所具有的真正價(jià)值——愛普生不光提供打印頭技術(shù),還支持相關(guān)周邊如波形調(diào)整、墨水適配等技術(shù)服務(wù),而這正是愛普生的核心優(yōu)勢(shì)。

精工愛普生公司廣丘事業(yè)所

共創(chuàng)模式并不局限于為愛普生的合作伙伴帶來(lái)更好的發(fā)展前景,更有利于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。福田俊也部長(zhǎng)表示,首先要讓客戶切身體會(huì)到愛普生噴墨打印頭的優(yōu)勢(shì),通過(guò)共創(chuàng)的打印頭應(yīng)用方案中心,為客戶提供打印頭樣品進(jìn)行測(cè)試使用,親身體驗(yàn)愛普生產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

愛普生商業(yè)及工業(yè)噴墨打印頭系列產(chǎn)品

愛普生Precisioncore打印頭細(xì)節(jié)圖

此外愛普生還會(huì)直接向客戶提供關(guān)于打印頭的相關(guān)服務(wù),愛普生的技術(shù)人員會(huì)走到設(shè)備廠商的打印機(jī)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),與廠商隨時(shí)溝通,并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試,直至實(shí)現(xiàn)理想的打印效果。福田先生認(rèn)為這也是愛普生的強(qiáng)項(xiàng)之一。

為了加速愛普生打印頭在中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng),福田先生表示會(huì)一如既往在業(yè)務(wù)投入方面加大力度。首先會(huì)不斷提升打印頭品質(zhì),其次愛普生會(huì)持續(xù)提升技術(shù)人員的水準(zhǔn),讓其更好地服務(wù)合作伙伴。同時(shí)與更多合作伙伴溝通,并聆聽他們帶來(lái)的全新創(chuàng)意,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí)進(jìn)步,共同推進(jìn)噴墨改變世界的理想,這不僅僅是對(duì)愛普生中國(guó)市場(chǎng)、也對(duì)整個(gè)打印頭市場(chǎng)的發(fā)展非常重要。

技術(shù)利于環(huán)境 實(shí)現(xiàn)環(huán)保與盈利雙贏

作為一家將環(huán)保戰(zhàn)略與技術(shù)協(xié)同發(fā)展的企業(yè),面對(duì)全世界都重視的綠色低碳主題,愛普生同樣也有自己的舉措。

首先,噴墨打印技術(shù)本身對(duì)于環(huán)境較為友好。福田先生舉例說(shuō)明,愛普生的Heat-Free冷印技術(shù)與傳統(tǒng)打印技術(shù)相比,噴墨打印頭的耗電量更低;傳統(tǒng)打印過(guò)程中廢棄的墨水會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染,但是噴墨打印不存在這個(gè)問(wèn)題,所以該技術(shù)在保護(hù)環(huán)境的同時(shí)也能夠減少浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)環(huán)保與盈利的雙贏。

其次,打印頭本身較少會(huì)出現(xiàn)故障,無(wú)需頻繁更換,自然對(duì)環(huán)境也不會(huì)產(chǎn)生多過(guò)負(fù)荷。

愛普生打印頭噴墨解決方案的應(yīng)用場(chǎng)景之一

最后,向合作伙伴提供環(huán)境技術(shù)支持也是愛普生做法的獨(dú)特之處。如果出現(xiàn)一些例如打印頭無(wú)法噴墨的情況,愛普生會(huì)和設(shè)備廠商進(jìn)行溝通,在使用過(guò)程中如何進(jìn)行打印頭清潔、維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù),除此之外,愛普生還會(huì)提供相關(guān)的其他環(huán)境技術(shù)支持,與合作伙伴一起將環(huán)保貫徹到底。

說(shuō)到技術(shù),就不得不提愛普生的PrecisionCore?高速微壓電陣列打印頭,這是基于愛普生獨(dú)創(chuàng)的微壓電技術(shù)開發(fā)的核心設(shè)備,打印速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)噴墨打印技術(shù),配備該打印頭的商用噴墨打印機(jī)每分鐘可打印100張,分辨率可達(dá)600dpi*1200dpi,滿足了辦公、商業(yè)領(lǐng)域?qū)Ω咚佟⒏哔|(zhì)量打印的需求。愛普生的打印芯片是模塊化芯片,經(jīng)靈活配置后可用于生產(chǎn)各種打印頭,目前已經(jīng)擴(kuò)展到商業(yè)和工業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景中,安裝在用于打印海報(bào)和標(biāo)簽等項(xiàng)目的系統(tǒng)中。PrecisionCore?高速微壓電陣列打印頭具有極大擴(kuò)展噴墨打印范圍的潛力。

愛普生的微壓電式打印頭相關(guān)專利保有率在行業(yè)內(nèi)也是首屈一指,憑借這一知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力構(gòu)建了絕對(duì)性優(yōu)勢(shì),其他公司無(wú)從追趕。無(wú)疑微壓電技術(shù)和MEMS技術(shù)是核心要素,但福田俊也事業(yè)部長(zhǎng)表示僅靠這兩項(xiàng)技術(shù)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)理想的打印輸出效果的。雖然微壓電技術(shù)并非愛普生獨(dú)有,愛普生卻擁有全球領(lǐng)先的微壓電控制技術(shù),其關(guān)鍵就在于掌握了控制微壓電是用何種狀態(tài)去進(jìn)行擠壓并且回壓薄膜、如何在最合適的時(shí)間點(diǎn)將墨水?dāng)D壓噴出的“秘訣”。這是客戶看不到的技術(shù),但愛普生希望通過(guò)細(xì)微控制技術(shù)來(lái)為客戶提供最終期望的打印輸出效果。

堅(jiān)持本地化策略 實(shí)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)更高占有率

愛普生在2019年打印頭進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,一直堅(jiān)持首先讓合作廠商實(shí)現(xiàn)盈利的態(tài)度和做法。福田俊也事業(yè)部長(zhǎng)表示愛普生會(huì)預(yù)估市場(chǎng)上終端用戶的設(shè)備裝機(jī)數(shù)量,充分考量與之合作的本土設(shè)備廠商的生產(chǎn)和銷售能力,共同探討通過(guò)共贏的策略、避免不必要的投資,并為合作伙伴和用戶提供打印頭所需相關(guān)技術(shù)。

既然進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),那就要堅(jiān)持本地化策略。在這方面,福田先生表示愛普生在中國(guó)擁有多名包括打印頭研發(fā)人員在內(nèi)的技術(shù)骨干,這些技術(shù)骨干精通中日雙語(yǔ),可以很好地將日方相關(guān)技術(shù)傳遞給中方客戶。

愛普生打印頭適配多種墨水

有了無(wú)障礙的交流愛普生能深入了解本地客戶的痛點(diǎn),并將需求反饋給日方?？梢哉f(shuō),這些技術(shù)人員就像一座橋梁,將客戶的心聲和愛普生的專業(yè)知識(shí)連接起來(lái),在整個(gè)過(guò)程中,技術(shù)人員也得到了成長(zhǎng),為進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大中國(guó)市場(chǎng)打下了良好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

至于愛普生打印頭在中國(guó)市場(chǎng)還具有多大的潛力,福田俊也事業(yè)部長(zhǎng)認(rèn)為目前還不能預(yù)估。因?yàn)閷?duì)于中國(guó)市場(chǎng)愛普生打印頭算得上是“后來(lái)者”,能夠在這個(gè)市場(chǎng)有一席之地、讓已使用競(jìng)品打印頭的用戶轉(zhuǎn)而采用愛普生打印頭是業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的一部分。福田俊也事業(yè)部長(zhǎng)期待未來(lái)在中國(guó)噴墨打印領(lǐng)域,以核心技術(shù)作為支撐優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持科技+本地化的策略幫助愛普生打印頭可以實(shí)現(xiàn)更高占有率。

不同介質(zhì)的噴墨打印成果物展示

對(duì)于未來(lái)噴墨打印的發(fā)展方向,福田俊也事業(yè)部長(zhǎng)認(rèn)為目前在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有眾多廠商從傳統(tǒng)印刷向數(shù)碼印刷轉(zhuǎn)型中,這不僅對(duì)愛普生打印頭業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)非常重要,這也代表了未來(lái)打印頭的發(fā)展趨勢(shì),即追求打印高畫質(zhì)、高生產(chǎn)率。

愛普生打印頭要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就要突出其打印高畫質(zhì)和高速度的強(qiáng)項(xiàng)?，F(xiàn)在,愛普生MEMS技術(shù)以及精密加工技術(shù)也在不斷地提升。區(qū)別于其他企業(yè),愛普生擁有獨(dú)創(chuàng)的Piezo微壓電技術(shù),這一技術(shù)也在不斷進(jìn)化提升,以確保在這一市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。以核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)為導(dǎo)向,不斷提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,堅(jiān)持本地化策略,與合作伙伴共創(chuàng)共贏,這就是愛普生打印頭保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的秘訣。