庫克：我相信蘋果智能質(zhì)量會非常高，但不保證百分百無誤

6月12日消息，在美國時間周一舉行的2024年全球開發(fā)者大會上，蘋果公司推出了名為“蘋果智能”（Apple Intelligence）的全新人工智能技術(shù)。大會結(jié)束后，《華盛頓郵報》專欄作家喬什·泰蘭吉爾（Josh Tyrangiel）在加州庫比蒂諾對蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克（Tim Cook）進(jìn)行了采訪。在這次訪談中，庫克闡述了蘋果智能將如何改善人們的工作和生活。

以下為專訪全文：

泰蘭吉爾：蘋果用戶能從最新的人工智能技術(shù)中獲得哪些最直接的好處？

庫克：我認(rèn)為他們會節(jié)省時間，大幅提高效率。以Siri為例，你現(xiàn)在可以與Siri進(jìn)行連貫的對話，一次請求即可完成多步操作，而以前可能需要多次請求。至于寫作工具，我每天都會收到大量的電子郵件，并深知不是每個人都依賴電子郵件，但每個人都離不開寫作。擁有一個助理來校對，讓文字更專業(yè)或更有趣，或者符合他們個人的風(fēng)格與需求，這是一個重大進(jìn)步。在當(dāng)今世界，隱私的重要性日益凸顯。人們希望人工智能既私人化又保密，這兩者以往很難兼得。我們成功地找到了一種方法，將它們完美結(jié)合。

泰蘭吉爾：自從你成為蘋果CEO以來，你一直強調(diào)蘋果的核心價值。在你領(lǐng)導(dǎo)下推出的所有產(chǎn)品和軟件中，人工智能是否對這些價值觀構(gòu)成了最大的考驗？

庫克：它沒有考驗這些價值觀。我們明確表示：“這些是我們的價值觀，我們絕不動搖?！蔽覀兺度肓舜罅繒r間和深思熟慮，才推出了一款我們?yōu)橹院赖漠a(chǎn)品。我們知道需要在設(shè)備外部進(jìn)行一些操作，因為我們使用的語言模型體積龐大，所以需要在云端進(jìn)行創(chuàng)新。幸運的是，我們能夠在已有的基礎(chǔ)上，如蘋果芯片，進(jìn)行構(gòu)建。

泰蘭吉爾：你是否對將其命名為“蘋果智能”（Apple Intelligence）感到特別滿意，而不是“人工智能”（Artificial Intelligence），這對你們來說有著特別的意義嗎？

庫克：（微笑）在評審了眾多名稱后，選擇“蘋果智能”似乎是合乎邏輯的。我可以肯定地說，這并非源自“人工智能”的簡單變體。我們的命名直接反映了其本質(zhì)。雖然外界可能有許多解讀，但它的真實含義或許與表象不同。

泰蘭吉爾：你對“蘋果智能”不會產(chǎn)生錯誤幻覺有多少信心？

庫克：我不能百分之百保證蘋果智能不會出現(xiàn)“幻覺”，但我認(rèn)為我們已盡了所有我們知道的努力，包括非常深入地考慮技術(shù)在我們使用它的領(lǐng)域的成熟度。所以我相信它的質(zhì)量會非常高。但老實說，這還達(dá)不到百分之百。我絕不會聲稱它是百分之百無誤的。

泰蘭吉爾：與OpenAI合作將被視為在OpenAI可能需要認(rèn)可的時刻給予認(rèn)可。是什么讓你認(rèn)為OpenAI及其創(chuàng)始人薩姆·奧特曼（Sam Altman）是值得信賴的合作伙伴，與蘋果有共同的價值觀？

庫克：他們在隱私保護(hù)方面所做的努力是我非常欣賞的。他們不會追蹤IP地址等敏感信息，這與我們的理念高度一致。我認(rèn)為他們是這一領(lǐng)域的先驅(qū)，目前他們擁有最好的模型。我認(rèn)為我們的客戶有時需要具有世界知識的東西。因此在選擇合作伙伴時，我們慎重考慮了一切和所有人。顯然，我們不會永遠(yuǎn)只依賴一個人，我們也在與其他人合作。但OpenAI是第一家，我認(rèn)為今天是因為他們是最好的。

泰蘭吉爾：在過去90天里，當(dāng)出現(xiàn)一些對奧特曼的判斷或產(chǎn)品可靠性的質(zhì)疑時，你是否有過任何顧慮，讓你重新考慮與OpenAI的合作？

庫克：我們?nèi)婵紤]后得出結(jié)論，這是符合用戶最佳利益的決定。

泰蘭吉爾：拜登總統(tǒng)的人工智能行政命令和參議院的人工智能路線圖最好和最差的方面是什么？

庫克：我不想評論它們。但從我們的視角看，任何監(jiān)管措施的基礎(chǔ)都應(yīng)是全面的隱私保護(hù)法規(guī)，并且這些法規(guī)應(yīng)具有顯著影響力。一旦這樣的監(jiān)管到位，接下來需要采取的步驟將更為明確。隱私是一切的核心。多年來，我們一直倡導(dǎo)全面的隱私立法，而在人工智能時代，這一點比以往任何時候都更為關(guān)鍵。

泰蘭吉爾：對于那些試圖在人工智能浪潮中立足的新聞機構(gòu)，你有什么建議？他們是否應(yīng)該向大語言模型授權(quán)內(nèi)容？還是應(yīng)該等待？

庫克：這是一個非常重要的問題。對某些人來說，授權(quán)是非常聰明的選擇。除非無法達(dá)成一個好的交易，否則我看不出這樣做有什么不好。你知道的，新聞業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)，所以能以另一種方式變現(xiàn)我認(rèn)為是積極的。

泰蘭吉爾：我知道人們擔(dān)心此前與社交媒體公司的合作未能取得好的效果。

庫克：是的，但我要強調(diào)的是，這兩種模式存在本質(zhì)的區(qū)別。一個模式能夠讓媒體公司獲得報酬，而另一個模式則沒有真正的支付機制。

泰蘭吉爾：即使作為當(dāng)今世界最成功的科技公司的領(lǐng)導(dǎo)者，你是否認(rèn)為人工智能有些奇怪或不自然？

庫克：不，我不這么認(rèn)為。我認(rèn)為這是許多其他創(chuàng)新的必然結(jié)果。機器學(xué)習(xí)已經(jīng)存在很長時間了。這并不是什么新事物，確切地說。它之所以感覺新，是因為人們更多地開始談?wù)撍⒉恍?。你希望參與其中的人是深思熟慮的，并且設(shè)定了一些界限。但我認(rèn)為這是不可避免的。

泰蘭吉爾：與人工智能的合作是否給你帶來了快樂？

庫克：我對幫助人們更快、更好、更高質(zhì)量地完成事情感到興奮。任何可以改善人類生活的事物都讓我感到興奮。我認(rèn)為人工智能可以做到這一點，當(dāng)然，前提是適當(dāng)?shù)乇３纸缦?。所以我是人工智能的支持者。我沒有把頭埋在沙子里。我知道也存在一系列可能的問題，這也是我們致力于在這個領(lǐng)域謹(jǐn)慎行事、深思熟慮的原因。