格蘭仕：從中國制造到中國智造

　　在國際市場上，一方面，格蘭仕也積極尋求與亞馬遜等世界各個國家和地區(qū)的電商合作拓展海外渠道。另一方面，國內(nèi)的“優(yōu)優(yōu)”模式未來也會積極嘗試復(fù)制到國際市場。渠道創(chuàng)新，無疑是格蘭仕國際化的一大亮點。

　　最佳實踐之量體裁衣 以市場為導(dǎo)向，設(shè)計差異化產(chǎn)品

　　為提高自身產(chǎn)品對當(dāng)?shù)厥袌龅奈Γ?a class="contentlabel" href="http://m.butianyuan.cn/news/listbylabel/label/格蘭仕">格蘭仕真正做到“智造”而非“制造”。區(qū)別于傳統(tǒng)的完全標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，“智造”一方面在產(chǎn)品技術(shù)方面進(jìn)行創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，實現(xiàn)更便捷、更高效、更環(huán)保、更人性;另一方面，產(chǎn)品設(shè)計、制造、包裝針對不同細(xì)分消費群體的獨特需求，在外觀、功能、款式等方面進(jìn)行差異化設(shè)計。

　　格蘭仕在產(chǎn)品設(shè)計方面，尤其注重研究全球不同國家、區(qū)域的消費習(xí)慣、使用習(xí)慣、偏好等。通過業(yè)務(wù)員調(diào)研、市場調(diào)查，了解并掌握消費者需求信息，通過收集、挖掘、分析關(guān)鍵數(shù)據(jù)，掌握消費者對產(chǎn)品特性、設(shè)計等方面的需求點，針對需求點對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計和改進(jìn)，真正以市場和消費者為導(dǎo)向。同時，在海外不同市場，格蘭仕強調(diào)品類集中，針對不同市場主推部分品類，將有限的資源投入其中，實現(xiàn)資源聚集和放大效應(yīng)，將這些品類做到極致。

　　最佳實踐之人才資本 自主培養(yǎng)國際化人才梯隊

　　格蘭仕國際化的進(jìn)程離不開其重視人才、培養(yǎng)人才、發(fā)展人才的人才戰(zhàn)略和理念。為了支持海外業(yè)務(wù)擴展，格蘭仕在組織架構(gòu)上進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，設(shè)置微波貿(mào)易子公司、空調(diào)外貿(mào)子公司、冰洗外貿(mào)部以及海外營銷子公司等，配置海外業(yè)務(wù)員工近200人。

　　作為中國質(zhì)量檢驗協(xié)會團(tuán)體會員單位的廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司有計劃、有步驟地進(jìn)行人才梯隊建設(shè)，通過培訓(xùn)、市場練兵等方式自主培養(yǎng)了一批年富力強、忠于企業(yè)、勇于挑重?fù)?dān)的國際化高素質(zhì)人才，并提供國際化的舞臺供其進(jìn)一步發(fā)展。目前，格蘭仕包括外派人員在內(nèi)的管理人員絕大部分為自主培養(yǎng)，且主管級以上管理人員90%均為自主培養(yǎng)，這充分凸顯了格蘭仕重視人才、培養(yǎng)人才的企業(yè)理念。充足的高素質(zhì)人才補給，為全球營銷提供了強大的人力資本支撐。